有時(shí)候Google Play會(huì)把產(chǎn)品下架(發(fā)行商用了虛假?gòu)V告,或者游戲內(nèi)部用了一些版權(quán)不合規(guī)范的圖片,或者某些人惡意舉報(bào),或者某種不知名的原因),損失巨大,為了解決和預(yù)防這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致收入爆減,需要提前做一些準(zhǔn)備:
- 要有備用賬號(hào)和備用包,同時(shí)上架兩個(gè)以上的包,最好在不同賬號(hào)下。而且兩個(gè)賬號(hào)最好不要用同一個(gè)機(jī)器同一個(gè)IP來(lái)登錄操作。以免被關(guān)聯(lián)。最好有一個(gè)地區(qū)上的差異。比如第二個(gè)包只包含一個(gè)南非國(guó)家
- 兩個(gè)包用同一個(gè)fb app id,可以保證用戶是通用的
- 如果可能的話,可以把本地的登錄信息(用戶名密碼,fb token)緩存到一個(gè)公共目錄,兩個(gè)APP可以共同訪問(wèn)。這樣當(dāng)用戶下載備包的時(shí)候,用戶不用重復(fù)填寫用戶名和密碼來(lái)登錄(經(jīng)常會(huì)有用戶忘記自己用戶名密碼)
當(dāng)老包被下架之后:
- 先發(fā)公告提醒玩家不要卸載游戲(卸載您就沒(méi)地方下載了)
- 打開(kāi)第二個(gè)備包,將第一個(gè)主包包含的地區(qū)打開(kāi)。
- 將老用戶冷更新過(guò)去,讓玩家下載新包
- 發(fā)補(bǔ)償獎(jiǎng)勵(lì)
需要注意的一些內(nèi)容:
- 絕對(duì)不能再老賬號(hào)換包名上傳應(yīng)用,必秒掛
- 申請(qǐng)新賬號(hào)時(shí)間周期很長(zhǎng),就算要做,一定要避免被關(guān)聯(lián)(不同電腦,不同ip,堅(jiān)持不用chrome)
- google會(huì)定期抽風(fēng)查看你有什么新包重新發(fā),所以不是更新過(guò)去了就安全了
- 短期不要買android的量了。低調(diào)一些
被下架之后,用戶會(huì)流失的很快,根據(jù)我們的發(fā)現(xiàn),一般基于以下幾種原因:
- 玩家發(fā)現(xiàn)充值不上,感覺(jué)是自己軟件bug,于是想卸載重新裝。結(jié)果沒(méi)地方下了。干脆不玩了
- 付費(fèi)玩家發(fā)現(xiàn)充值不上去,最近的活動(dòng)很牛逼不能參加了。很不爽,刪掉
- 這游戲被google下架了,有坑。不敢玩兒了
每早搶救一小時(shí),就能多拯救一分收入。
另外,還有一個(gè)比較好的方法,沒(méi)有試過(guò)。就是一旦下架了就冷更一個(gè)paypal支付的功能上去(提前準(zhǔn)備好)
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