病人、母親、醫(yī)保

最近陰雨天比較多,雖然是夏天,但是氣溫卻漸漸涼了。

某天下午,我跟著老師一起去呼吸內(nèi)科做會(huì)診。

病人今年剛剛60歲,因?yàn)槟X出血后遺癥,四肢癱瘓、意識(shí)不清、生活不能自理,長(zhǎng)期插著鼻胃管,身體素質(zhì)非常差,常常并發(fā)肺部感染。三年間,病人幾乎每隔一兩個(gè)月就在不同的醫(yī)院輾轉(zhuǎn)做治療。

今年已經(jīng)是第三次來(lái)我們醫(yī)院了,這次已經(jīng)住了近三周。

他總是反復(fù)的肺部感染,總是到快要好了時(shí),又突然毫無(wú)征兆地加重了。

這一次他再次加重后,會(huì)診時(shí)便喊了他母親來(lái)談話。

病人的老婆在他中風(fēng)后便選擇了離婚,兩人沒(méi)有子女,是失獨(dú)家庭。80歲的母親是他唯一的依靠。

她母親來(lái)時(shí),天空依舊陰著,灰蒙蒙地?cái)鄶嗬m(xù)續(xù)地下著小雨。

我們一行人在病房里,內(nèi)科主任和老太太說(shuō):“我有話想和你談?wù)劇?。老太太立刻心領(lǐng)神會(huì),示意出去談,她也許是怕醫(yī)生會(huì)說(shuō)出些什么沮喪無(wú)望的話被病人聽到。其實(shí),病人早已意識(shí)不清、沒(méi)有任何思維能力了。但做母親的不這么認(rèn)為,她總覺(jué)得兒子還像健康人一樣,她怕他聽到了會(huì)傷心難過(guò)。

于是,我把她領(lǐng)到辦公室,搬來(lái)一張板凳,讓她坐下來(lái)說(shuō)話。內(nèi)科主任拿出病歷夾,翻開檢查單看了看,準(zhǔn)備和老人談話,我老師站在一旁,給了我一個(gè)眼神,我知道他是要我注意照顧老太太的情緒。

老太太忐忑不安地坐在我面前,看上去很局促不安,我過(guò)去輕輕地把手搭在她肩膀上,想要安撫這位老人。

終于,老太太說(shuō):“醫(yī)生,有什么事情你就直接說(shuō)吧?!?她似乎鼓足了很大的勇氣準(zhǔn)備接受一切。

內(nèi)科主任指著病人的報(bào)告單說(shuō):“其實(shí),你應(yīng)該也有些了解吧,畢竟病人這種情況不是一天兩天了……這是今天的血象單子,還有昨天的C T報(bào)告……他從入院的第一天起,就有肺部感染的癥狀,血象也很高,我們給他用了抗生素,但是效果不好……抗生素是一種具有耐藥性的藥物,如果反反復(fù)復(fù)用,耐藥了就不再起作用了。此外,長(zhǎng)期反復(fù)肺部感染和使用抗生素,可能也會(huì)有繼發(fā)性的真菌感染……”

內(nèi)科主任頓了頓,大概是故意留點(diǎn)時(shí)間讓老人消化一下。

老人點(diǎn)點(diǎn)頭:“這些我都知道,之前醫(yī)院的醫(yī)生也跟我說(shuō)過(guò)。我也知道,如果不掛水,他就熬不到現(xiàn)在?!?/p>

內(nèi)科主任點(diǎn)點(diǎn)頭,接著說(shuō):“他之前癥狀有好轉(zhuǎn),感染指標(biāo)也恢復(fù)到了正常范圍,但這樣的好景持續(xù)了沒(méi)幾天,病情就反復(fù)了。這次他發(fā)熱后,用藥效果就差了很多。所以了,你只有兩個(gè)選擇,一個(gè)是加大抗生素劑量繼續(xù)治療,一個(gè)就是出院吧,別熬了?!?br>

老太太不說(shuō)話,開始了沉思。

我老師看了我一眼,我便接著說(shuō):“您兒子是老病號(hào),您應(yīng)該知道,像您兒子這樣的病人,這么多年了,反反復(fù)復(fù)好不了,其實(shí)繼續(xù)治療的意義不大了……這樣熬著,他苦,您也苦。而且,住院這么久,費(fèi)用花這么多,你不給自己留點(diǎn)養(yǎng)老錢嗎?您現(xiàn)在還用著醫(yī)保,但是哪怕您是反復(fù)換醫(yī)院,這么大的費(fèi)用和頻率,其實(shí)很容易被醫(yī)保監(jiān)控到的。到時(shí)候查到這兒來(lái),別說(shuō)您,就是我們醫(yī)院也得背罰款……”

老太太開始抹眼淚,那是一雙黝黑粗糙的手。她捂著雙眼無(wú)聲地抽搐,兩個(gè)肩膀不停地抖動(dòng)。

一個(gè)八十多歲的老人,此刻,她坐在我面前,顯得頗為無(wú)助,她哭了,無(wú)聲地哭了。

但是,我依然得說(shuō)實(shí)話。我認(rèn)為對(duì)于這樣一個(gè)四肢癱瘓,長(zhǎng)期臥床、意識(shí)不清、生活不能自理的病人,已經(jīng)沒(méi)有太大的治療意義了,這樣耗下去,注定是會(huì)人財(cái)兩空的。

過(guò)了片刻,老太太動(dòng)了動(dòng)嘴唇,哆嗦著想要說(shuō)話,卻又什么話都沒(méi)說(shuō)。

內(nèi)科主任便接著說(shuō):“我今天之所以請(qǐng)您過(guò)來(lái),就是想跟您談?wù)勊那闆r,說(shuō)實(shí)話,他真得清醒不過(guò)來(lái)了?!?/p>

老太太聞言突然淚如雨下,哭出聲來(lái)。

我們都沒(méi)有接話,也沒(méi)有安慰她,我只是遞給她一張手巾紙,默默地等她哭完。遇上這種境遇,任何口頭的安慰都是無(wú)濟(jì)于事的。

老太太哭了一會(huì)兒后,就擦干眼淚,坐直身子,清了清嗓子說(shuō):“是的,醫(yī)生你說(shuō)得對(duì),我知道他醒不過(guò)來(lái)了,早就知道了……之前就有醫(yī)生這么跟我說(shuō)過(guò)……但是我也這么大歲數(shù)了,老伴早就走了,就這么一個(gè)兒子,要是他也走了,我一個(gè)人活著還有什么意義了?他沒(méi)了,我的家就沒(méi)了……所以只要我還在這世上活著一天,我就要保他一天,能保多久便是多久……錢的事,沒(méi)啥要緊的,我身體還好,不怎么花錢,他那套房子我也賣了,還剩十多萬(wàn),如果醫(yī)保辦不了,就給我們算自費(fèi)吧,我理解,我理解……”

她說(shuō)不下去了,內(nèi)科主任也沒(méi)接話。我老師還想勸,低聲說(shuō)道:“那我們就得給他加劑量了,還會(huì)有些其他處置,會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),而且這些費(fèi)用也會(huì)比較高……”

談話的談到最后,總是繞不開錢和醫(yī)保的問(wèn)題。

雖然老太太不惜一切代價(jià),要讓兒子永遠(yuǎn)住在醫(yī)院里,多活一天是天。

但是,醫(yī)保住院的病人,住院周期和住院費(fèi)用總歸是有所限制的,雖然這種限制沒(méi)有任何明文規(guī)定,但所有的醫(yī)院和醫(yī)生都知道費(fèi)用超標(biāo)了會(huì)是什么結(jié)果,所以會(huì)暗示或者明說(shuō):“該出院了,要不然醫(yī)保會(huì)扣費(fèi)?!?/p>

有些不想出院的病人,就會(huì)打電話去問(wèn)醫(yī)保中心,是不是真有這回事。那頭的答復(fù)是:“只要病情需要,只要醫(yī)生判斷后,覺(jué)得確實(shí)有必要延遲出院或者再次住院、只要符合規(guī)范,就沒(méi)有明確的時(shí)間限制、次數(shù)限制和費(fèi)用限制?!庇谑?,病人如同撿到尚方寶劍,拿著電話里問(wèn)到的結(jié)果來(lái)和醫(yī)生說(shuō)事了。

可是,只有我們醫(yī)生才知道,在實(shí)際的費(fèi)用結(jié)算過(guò)程中,“規(guī)范”的具體標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?不同的角色有不同的解讀。事情一旦和錢掛上鉤,自然是各自維護(hù)各自的利益。

所以,矛盾就來(lái)了。醫(yī)生就像挑夫,肩上的重?fù)?dān)一頭是病人,一頭是醫(yī)保,要做到時(shí)刻保持兩頭平衡。但是,這是件很不容易的事。所以要么醫(yī)生被病人投訴,要么醫(yī)院被醫(yī)保罰款。因此,各家醫(yī)院都會(huì)盡量控制病人的住院周期和住院費(fèi)用。哪怕這個(gè)病人的確還有理由需要繼續(xù)住院,但為了規(guī)避被扣款的風(fēng)險(xiǎn),誰(shuí)都不愿意再要著他們。

老太太顯然早就明白這蓋子底下的事情。連連跟我們強(qiáng)調(diào),不要擔(dān)心費(fèi)用的事情,自費(fèi)也沒(méi)關(guān)系,只要不趕他出去就行。因?yàn)?,這種情況出去,下級(jí)醫(yī)院不敢收,平級(jí)醫(yī)院不愿收。

老太太帶著哭腔跟我們陳述:“XX三甲醫(yī)院的呼吸科,我去不了。他們那里最多只讓住六七天,一有好轉(zhuǎn)就趕人?,F(xiàn)在這情況,他們肯定不會(huì)收。”

老太太懇切地望著兩位老師:“我就請(qǐng)您幫忙,你們?cè)俳o他治一治,只要有一點(diǎn)好轉(zhuǎn),等到下個(gè)月,我再轉(zhuǎn)到家門口的社區(qū)中心醫(yī)院里去,他們之前答應(yīng)我了,下個(gè)月就收我們的。”

老師們認(rèn)真回答:“我們肯定給您治的,放心吧。”

老太太一邊擦淚一邊繼續(xù)說(shuō):“我知道你們不好處理。若是留著我們被醫(yī)??哿速M(fèi)、罰了款,我心里也會(huì)過(guò)意不去……要不這樣——我今天就辦理出院,把醫(yī)保的費(fèi)用結(jié)了,然后再自費(fèi)入院,可以這樣操作嗎?”

能主動(dòng)說(shuō)出這樣的周轉(zhuǎn)方法,看來(lái)是在年復(fù)一年的住院和周轉(zhuǎn)過(guò)程中,老太太已經(jīng)很了解醫(yī)保、醫(yī)院和病人之間的微妙關(guān)系了。

她的體貼和通情達(dá)理讓我們十分感動(dòng),談話便在這樣互相理解的和諧氛圍中結(jié)束了。

病人出院了。

病人入院了。

還是那個(gè)床位,病人一動(dòng)沒(méi)動(dòng),旁邊是他滿懷期望的老母親。

又過(guò)了一陣,后繼治療非常順利,病人體征明顯好轉(zhuǎn),特意多留了3天觀察,也沒(méi)復(fù)發(fā)。

老太太如釋重負(fù),簽了字,微笑著離開了醫(yī)生辦公室。

我望著她滿頭的花發(fā)和彎腰駝背的背影,卻覺(jué)得像是有什么沉重的東西,隱隱地向我壓過(guò)來(lái)。我不知道還有沒(méi)有機(jī)會(huì)下次再看見她和她的兒子。

煩操中,我打開窗戶,陰雨天已經(jīng)過(guò)去,夏日的太陽(yáng)又開始炎熱了起來(lái)……

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