很多家長覺得,很難與孩子溝通,為什么呢?
因為沒有找到問題的歸屬者。
問題有三種,他人擁有問題、自己擁有問題、雙方擁有問題。
他人擁有問題。也就是別人正面臨著問題,正在因某個問題而產(chǎn)生的情緒困擾著,但是他的行為并沒有對你造成干擾。比如,當隔壁老王在發(fā)牢騷時,你能感受到他非常沮喪、有抵觸的情緒,但你不會受他的影響。這就屬于他人處在問題區(qū)里。
自己擁有問題。如果別人的行為給我們帶來了困擾,我們就會感到緊張、煩躁。比如,隔壁老王兩口子吵架,聲音超大,吵得你睡不著;孩子考得不好還撒謊。因他人的行為產(chǎn)生了煩惱,就是自己擁有問題。
雙方擁有問題。是指目前雙方需求發(fā)生了沖突,雙方都有沒被滿足到的。比如,你強迫孩子參加他討厭的英語課外輔導。
判斷問題歸屬不是分對錯、該或不該,而是看清誰的需求沒被滿足。
當孩子沒有認識到自己擁有問題時,你與他溝通,他就會抗拒、抗拒甚至憤怒,這個問題將會一直存在。
因此,建議你幫孩子養(yǎng)成區(qū)分問題歸屬的習慣。當孩子知道自己擁有問題,自己的需求沒有得到滿足時,你以合作者的身份出現(xiàn),幫他滿足需求,他會感受到你的關心與愛護,會積極配合你的。
如何判斷問題歸屬呢?
三個經(jīng)驗供你參考:有情緒的人就是問題擁有者。需求沒有被滿足的人就是問題的擁有者。認為他人有問題的人就是問題的擁有者。
最后要特別提醒你的是:誰擁有問題,誰才有解決問題的權利。不要剝奪了他人的問題所有權。
看清問題歸屬,可以讓你保持清醒,不會因他人而影響自己的情緒。能夠幫助你更好地處理問題,化解矛盾,建立融洽的親子關系。
在溝通時,不要預設立場,不要簡單粗暴地做評判—對的、錯的、好的、壞的,這樣只能引起你與孩子的沖突,很難達到預期的溝通效果。
尊重問題歸屬,還原事實,尊重孩子。
先梳理心情,再處理事情。
高效溝通,從這里開始。