定位階段的公號(hào)怎么做(2)
目標(biāo)用戶主要就是微信運(yùn)營(yíng)小編、部門(mén)高管以及運(yùn)營(yíng)業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員。
而我自己也在運(yùn)營(yíng)近1000人的微信運(yùn)營(yíng)人才微信群,目標(biāo)用戶明確,且有微信群的引流和長(zhǎng)期保持互動(dòng)。
服務(wù)定位
微信雖然把公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)(現(xiàn)在微信自己也發(fā)現(xiàn)這個(gè)是個(gè)挺腦殘的做法,所以也在漸漸降低兩者的界限,現(xiàn)在申請(qǐng)公眾號(hào)基本上只要訂閱號(hào)就可以了,然后通過(guò)認(rèn)證獲得其他開(kāi)放接口),但是我覺(jué)得微信公眾號(hào)做到最后還是做服務(wù),資訊也算是服務(wù)的一種。
但是應(yīng)該有個(gè)思維就是,微信絕對(duì)不只是推送一些資訊那么簡(jiǎn)單,不然微信也沒(méi)有必要開(kāi)發(fā)那么多的接口出來(lái)。
所以借助微信的能力進(jìn)行你的服務(wù)需求分析時(shí)需要好好思考的事情,使用哪些接口,如何進(jìn)行自定義回復(fù),回復(fù)的具體內(nèi)容等等。