認(rèn)識(shí)一個(gè)HR朋友，在一家貿(mào)易型公司專門負(fù)責(zé)招聘的。她每天的工作就是：面試，面試，面試。
有次她跟我說，她負(fù)責(zé)面試一個(gè)銷售主管的崗位。崗位要的挺急的，每天都要面試十好幾個(gè)人。
有天一個(gè)年輕人來到會(huì)議室準(zhǔn)備面試了，她隨口問了句：早上好啊。
沒想到年輕人卻開始抱怨，這兩天的天氣多不好，外面下雨，他是如何穿著衣服跑過來的，褲子還濕了。巴拉巴拉一大堆抱怨的話。
其實(shí)當(dāng)他開始抱怨的時(shí)候，我這個(gè)朋友就決定不要他了。面試用了不到5分鐘就結(jié)束了。
“我們這個(gè)崗位已經(jīng)面了一批人選，我們會(huì)綜合考慮后再給您電話回復(fù)的。謝謝?！?/p>
面試就這么結(jié)束了。
這個(gè)例子闡明了一個(gè)應(yīng)聘者很少意識(shí)到的問題：
在面試中，甚至在進(jìn)入會(huì)議室之前，面試就已經(jīng)開始了。那些看似閑聊，脫口而出，拉家常的問題，也是一種面試。
閑聊式的提問，一方面是為了讓人選放松，一方面也是為了在放松的狀況下，看出日常情況的你，最真實(shí)的模樣。
也有很多人在電話溝通中，就被斃掉了。通常情況下，HR都會(huì)在電話中問人選一些基本問題，倘若電話溝通讓人覺得你有所隱瞞，或者溝通能力不佳，我們會(huì)說：“我會(huì)跟主管確認(rèn)下您的情況，如果合適再跟您確認(rèn)面試時(shí)間。”
1.心態(tài)
“我們公司位置好找嗎？”“找到我們公司花了您很多時(shí)間么？”
對(duì)于這個(gè)問題，其實(shí)人選回答的答案是什么，并不重要。HR看的是，你對(duì)待這個(gè)問題的態(tài)度是什么。
如果你因?yàn)楣疚恢貌缓谜?，就像文章開頭的那個(gè)人一樣，一堆抱怨。你面試一定過不了。因?yàn)槿魏我粋€(gè)人都不喜歡愛抱怨的人，更何況是工作中的同事？你讓我們很難相信你，在今后工作中遇到困難，你會(huì)一直抱怨，而非想盡一切辦法去解決問題。
“不會(huì)啊，不會(huì)很難找，雖然饒了一圈，熟悉一下周邊環(huán)境也挺好的呀。說不定下次過來面試，或者來附近玩，就會(huì)更容易找到啦?！?/p>
“還好，沒遇到太大的麻煩，我來面試之前就查了路線，地圖，看了3D街景，很快就找到了?！?/p>
其實(shí)兩個(gè)回答都沒問題，關(guān)鍵在于，能夠流露出一種積極向上的態(tài)度，這點(diǎn)是每個(gè)面試官都喜歡聽到，更重要的是，第二個(gè)回答能夠看出這個(gè)是一個(gè)做事有準(zhǔn)備的人選，以后事情交給他，也會(huì)更放心。
2.讀書，自我提升
“你最近讀了什么書？”“你最近有讀書嗎？可以介紹一下嗎？”
一個(gè)人的關(guān)注點(diǎn)在哪里，他的成就就在哪里。
一個(gè)天天追劇的人，一定對(duì)熱播的電視劇如數(shù)家珍。而一個(gè)天天看書的人，從他的言行舉止談吐中，也是能夠感受得出來的。
“很多面試官認(rèn)為喜歡讀非小說類作品的人，一般會(huì)更關(guān)注我們周圍的世界，而小說愛好者則更傾向于逃避現(xiàn)實(shí)。所以那些熱衷于讀新鮮刺激類書籍的人是不被看好的，而那些喜歡讀一些有利于提高個(gè)人知識(shí)和技能的書籍的應(yīng)聘者，往往會(huì)受到青睞?！?/p>
每個(gè)人興趣愛好不同，關(guān)注點(diǎn)自然不一樣，沒有好壞之分。但從面試官的角度出發(fā)，我們更喜歡那些，平時(shí)關(guān)注與求職崗位相關(guān)書籍或知識(shí)的人選。
即使你平時(shí)只是偶爾看看書，也能說明你是個(gè)能靜下心來學(xué)習(xí)的人。至少在我看來，喜歡看書的人，會(huì)比天天追劇的人好好一些。當(dāng)然，你遇到個(gè)跟你一樣喜歡追劇的面試官，說不定她會(huì)跟你聊電視劇。這是有可能的。
有一點(diǎn)要注意的是，當(dāng)你回答了某本書的時(shí)候，請(qǐng)你記得書中的某些內(nèi)容。HR會(huì)隨時(shí)追問，“你印象最深的是哪個(gè)一點(diǎn)?！薄坝惺裁礃拥母形颍俊弊穯?，是很隨意的。
前陣子面試的一個(gè)人選，她回答了《解憂雜貨鋪》，是挺出名的一本書。正好我也了解了一些，問了關(guān)于作者的一些問題。如果她沒答上來，我想，場(chǎng)面應(yīng)該會(huì)很尷尬吧。
3.穩(wěn)定性
“你單身嗎？還是結(jié)婚了？”“你近期有找女朋友的計(jì)劃嗎？”
通常面試官問這個(gè)問題，并不是為了查戶口或者，給自己挑一個(gè)對(duì)象。而是為了判斷人選工作的穩(wěn)定性。
如果你回答自己訂婚了，一些面試官可能認(rèn)為，你近期會(huì)將大部分精力放于結(jié)婚計(jì)劃中，而不能全身心投入到工作中去。
當(dāng)然，面試官最怕的應(yīng)該是那種說自己有計(jì)劃要孩子的人。我們最擔(dān)心，新招進(jìn)來一個(gè)人，沒過幾個(gè)月，就休產(chǎn)假?！案覇柲闶枪室膺M(jìn)來休產(chǎn)假的嗎？”
一旦有人休產(chǎn)假，就必須找個(gè)人員接受你的工作，甚至從外部重新招聘一位新人。不論從招聘成本角度，或者工作上手熟悉時(shí)間的角度，都是不劃算的。
假如你是一個(gè)單身的人，可能會(huì)有父母催促你相親（某些地區(qū)比較早），或者自己想找另一半的，這就可能讓自己不能全身心投入到工作中。當(dāng)然，也有一種可能，為了另一半而努力奮斗的。所以這個(gè)問題，并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，更重要的只是一個(gè)態(tài)度的問題。
請(qǐng)?jiān)廐R，都是不得已，都是從公司的角度出發(fā)，希望人員能夠穩(wěn)定，持續(xù)輸出業(yè)績(jī)的。
這是當(dāng)時(shí)剛畢業(yè)那會(huì)，對(duì)于找女朋友問題的答案，僅供單身的人參考：“我近期沒有找女票的計(jì)劃，畢竟自己剛畢業(yè)，要好好努力工作，把自己變得更優(yōu)秀了，以后才會(huì)遇見更優(yōu)秀的人。所以，可能一兩年內(nèi)都不會(huì)考慮這個(gè)問題，而且男生晚一點(diǎn)沒關(guān)系的。”
有些公司需要員工填寫“員工利益申報(bào)表”，或者不希望有直屬親戚在同一個(gè)部門，甚至同一家公司工作的原因在乎，擔(dān)心兩個(gè)人同時(shí)離職，或者其他更嚴(yán)重的情況發(fā)生，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要重新招聘的。這點(diǎn)，很頭疼。
其實(shí)，面試，在你還沒意識(shí)到的時(shí)候，就已經(jīng)開始了。
