? ? ? ? 由于住的比較近,在以后很久的一段時(shí)間里,我都能看到大W先生的身影,他總是行色匆匆的騎著一輛小電動(dòng),穿梭在車流當(dāng)中,衣著還是那么簡(jiǎn)樸,時(shí)不時(shí)推一下鼻梁上眼鏡。他的公司后來搬離了門面房,亮相電腦的生意也是時(shí)過境遷不如以前,后來偶然的一次接觸知道他開始搞軟件工程,生意應(yīng)該不是太好不然他也不至于親自上門推銷也沒見帶個(gè)助手,想來他沒有回到那牛哄哄的空導(dǎo)院上班,總感覺本性善良的他不擅長(zhǎng)做生意,當(dāng)個(gè)老師應(yīng)該不差,感謝他對(duì)我這個(gè)新人的栽培,雖然生意不好但是沒拖欠過我的薪水。
小公司畢竟感覺沒前途,于是我毛遂自薦的來到了紅火一時(shí)的亮相專賣店上班,J聯(lián)科技是當(dāng)時(shí)洛陽比較老牌的電子公司,旗下開有三家專賣店,高管們都戴著眼鏡,員工年輕充滿活力,我似乎找到了一點(diǎn)奔放的青春的趕腳。那時(shí)候接觸電腦就是流行時(shí)尚的最?前沿,有一定經(jīng)濟(jì)能力的家庭普遍開始購買電腦,具體用途其實(shí)一個(gè)字就可概括:玩!,當(dāng)然父母是報(bào)著為孩子增加知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)習(xí)科技的心態(tài),但是學(xué)什么呢?真心不知道。亮相電腦聰明的把顯示器外面套個(gè)企鵝娃娃(騰鵝公司那時(shí)候可能還顧不上維權(quán)),搞成多彩的顏色,就冠以少兒專用電腦的名頭,大把大把的開始收錢了,售價(jià)有點(diǎn)像現(xiàn)在的蘋果7(除去通脹率折扣下來錢差不多)。
我光榮的成了一名實(shí)習(xí)員工,因?yàn)閷?shí)習(xí)員工銷售電腦是不拿提成,所以這樣的廉價(jià)勞動(dòng)力最受歡迎了,J聯(lián)的老板是做財(cái)務(wù)出身會(huì)算賬,一想起來銷售電腦的情景來,哎呦~我得老腰??!現(xiàn)在我的尾椎骨彎腰搬東西時(shí)還隱隱作痛!那時(shí)候17寸的純平顯示器是要一個(gè)人懷抱著從箱子里拿出來的,俺是實(shí)在人,說不能倒出來就一定不倒出來(那樣給客戶印象不好當(dāng)著人家面咱不能滾粗?。?,搬著大塊頭顯示器,一二三就像抱我閨女似的抱出來了,吭哧吭哧上6樓也不當(dāng)一回事,我年輕我驕傲??!
雖然很努力的賣電腦忽悠客戶,送貨上門也要帶著鞋套,還烙下了腰疼的老傷,卻依然沒有得到專賣店經(jīng)理二馬的青睞,鐵打的營(yíng)盤流水的兵,專賣店的新人像割韭菜一樣一茬又一茬,至今沒有搞明白二馬棄用我的原因(想那么多有用么?),在做了幾周他的助手之后,我被公司人事調(diào)到售后做客服工作,我的試用期也被延長(zhǎng)了,因?yàn)椴块T不同你是新人要重新開始!哎呦~我去!理由夠充分!劇情夠狗血!?而我之所以沒有卷鋪蓋走人得益于一件事,那就是我在公司內(nèi)刊上發(fā)表了2篇有關(guān)銷售管理的小文章,被公司高層認(rèn)為這小伙還有點(diǎn)想法(所以留用察看),有一篇寫的是關(guān)于客戶管理分類的總結(jié)和二馬經(jīng)理寫的一篇分析鳥拉屎與糞便回收的哲理思考并列刊登在同一版,啥內(nèi)容沒記住,只記得一句話很醒目:閉上你的鳥嘴!
不經(jīng)歷麥芒哪能見面包,?做客服需要滿洛城的跑,主要是上門解決客戶的電腦故障,分為硬件和軟件問題,硬件問題好解決,就是以舊換新拆了裝,軟件就比較復(fù)雜了,碰上系統(tǒng)重做沒有4、5個(gè)小時(shí)是搞不定的,那時(shí)候公交線路沒有這么發(fā)達(dá),去趟東邊的537電話設(shè)備廠需要一整天的耗時(shí),最可怕的事情發(fā)生了,有次我把客戶的電腦系統(tǒng)給廢掉了,溫豆思不見了,哎呦~我那捉急啊,汗如雨下如坐針氈,我的成語知識(shí)突飛猛進(jìn)啊,看著客戶表情不自然了,只有電話求助了,公司派了技術(shù)大拿過來救場(chǎng),我的客服生涯也就差不多該收?qǐng)隽恕?/p>
客服經(jīng)理是個(gè)略顯彪悍的爺們,這位部門經(jīng)理對(duì)俺這菜鳥也不甚看好(菜鳥這名字就是為我起得),出了前面的那檔子事我也無言以對(duì)江東父老,?所以我就在實(shí)習(xí)期員工的崗位上滯留了很久,做售后干維修一直處于盲人摸象,培訓(xùn)課程也沒有見到一星半點(diǎn),雖然沒再出過神馬大錯(cuò),也沒有突出的貢獻(xiàn)給J聯(lián)股東,在參與了洛陽最早的小區(qū)上陽花園寬帶安裝工程之后(只記得工作時(shí)間長(zhǎng)管一頓午餐),我在吃了平生最飽的一頓街邊水餃之后,那飽腹感至今難忘?。ú恢罏樯冻阅敲炊嗍且压べY吃回來么),悄悄的離開了亮相,投入了另一個(gè)IT企業(yè)的懷抱——惠普。
在J聯(lián)最美好的時(shí)光是和孩子們一起度過的,J聯(lián)當(dāng)然沒有幼兒園,但是柳穿紙的營(yíng)銷思維甩別人幾道街,家用電腦銷售目標(biāo)早就對(duì)準(zhǔn)了家庭的核心——孩紙,卡通包裝、專人培訓(xùn)、游戲軟件讓孩紙們沉醉其中樂不思娘,新人是塊磚,我被搬到少兒電腦培訓(xùn)板塊,天天對(duì)著一張張?zhí)煺鏌o牙的小臉,日子倒也過得志得意滿,?電腦是什么?溫豆思是什么?每天被授人以漁的成就感包圍,當(dāng)那三年級(jí)的小女生煞有介事的趴在你腿上討好你,讓你給她發(fā)獎(jiǎng)?wù)碌臅r(shí)候,我方才知道,這個(gè)世界上男女根本就不是一類動(dòng)物,這么小的女生都具備操縱男生的思維啦?好吧,扯遠(yuǎn)了。
J聯(lián)公司后來隱退計(jì)算機(jī)硬件領(lǐng)域,做起美麗事業(yè)健身房和軟件開發(fā)了,再后面的故事就不得而知了,對(duì)他們的用人之道不評(píng)論,以前的同事紛紛散落市井,有個(gè)李姓高管倒是在澡堂碰見過,也是帶一副眼鏡,坦露相見的時(shí)候誰和誰還不都是一樣的?