第二章:掌握自己的時(shí)間:知根知底
如本章開篇:“關(guān)于管理者任務(wù)的討論,一般都從如何做計(jì)劃說起。這樣看來很合乎邏輯。可惜的是管理者的工作計(jì)劃,很少真正發(fā)生作用。計(jì)劃通常只是紙上談兵,或只是良好的意愿而已,很少能夠真正實(shí)現(xiàn)?!?br>
那么掌握自己的時(shí)間,就需要先做深入了解,了解時(shí)間、了解自己、了解自己的時(shí)間。
1. 時(shí)間的特點(diǎn):無彈性,供給有限,不可交換,沒有替代品
2. 時(shí)間PK計(jì)劃的方式
1)記錄時(shí)間:實(shí)際使用的時(shí)間與理想狀態(tài)計(jì)劃的使用時(shí)間并不一致。
2)管理時(shí)間:管理整塊的時(shí)間處理重要事務(wù),
3)協(xié)調(diào)安排時(shí)間:通過交流的方式,將理念傳達(dá)給周邊的工作者(上級或下級)
4)決策速度:需要耗費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行判斷和考慮
3. 自我時(shí)間管理
1)時(shí)間記錄:即時(shí)性記錄,不能記憶式記錄。
2)時(shí)間復(fù)盤:每月回顧,分析和回顧。每年記錄2-3次,一次3-4周。
3)時(shí)間歸類:提煉無效時(shí)間,并簡化它。(無效時(shí)間定義:不必要做的事,無助于成果)
4)解決無效時(shí)間:① 放棄;②授權(quán)更適合的人參與(如:參加聚會或會議);③解決掉浪費(fèi)別人時(shí)間的工作(無效會議);
4. 浪費(fèi)時(shí)間的行為和解決方法
1) 發(fā)現(xiàn)因缺乏制度或遠(yuǎn)見而產(chǎn)生時(shí)間浪費(fèi)的因素,將重要工作的進(jìn)行方式變?yōu)榫o急工作,就說明在這類工作上并沒有進(jìn)行很好的時(shí)間管理,這個遠(yuǎn)見就一定與前期決策目標(biāo)和計(jì)劃有關(guān)。(危機(jī)年年有,次次低效顰)
2) 保證每個人員的職責(zé)和工作飽和度:管理者人際溝通時(shí)間控制在1/10左右,這與企業(yè)管理的架構(gòu)和層級關(guān)系有關(guān),也與前邊提到的“合理授權(quán)”有關(guān)。
3)提升會議效率:這一點(diǎn)感同身受,一個會議的實(shí)際時(shí)間不要超過計(jì)劃的50%,主持人與前期會議的討論話題目標(biāo)都非常重要。一個重要的決策型會議需要提前準(zhǔn)備大量素材和內(nèi)容,上會直接進(jìn)入討論環(huán)節(jié),且一定是參會者人人參與。(很多企業(yè)的通病是上會先“你好我好大家好”,除了主講人,其他人悶頭微笑保持沉默…這是大忌)未來有機(jī)會分享如何開會的內(nèi)容。
4) 確保交流的信息完整:初期建立溝通信息的標(biāo)準(zhǔn)(比如:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的維度和具體說明,使用方向;工作交互的多部門傳遞)
5. 統(tǒng)一安排可支配的自由時(shí)間:深度了解自己,避免外部干擾
1)了解自己最高注意力的時(shí)限
2)思考的過程,高度專注。
3)運(yùn)用模塊的方式管理時(shí)間:會議、審核、處理文檔、問題分析、溝通交際等(根據(jù)自己的方式歸類匯總);(緊急、重要不緊急)
6. 其他
- 有效影響他人的最小時(shí)間量是1小時(shí)
- 關(guān)于時(shí)間的有效性,在處理人事問題的時(shí)候,決策需要強(qiáng)調(diào)多維度判斷和平衡,而不是通過快速進(jìn)行決策。
小結(jié):關(guān)于掌握自己的時(shí)間:從評估自己的時(shí)間開始:在有限時(shí)間范圍內(nèi),分緊急、重要的事務(wù)進(jìn)行分模塊,并將預(yù)留出來的可支配時(shí)間進(jìn)行最高效的利用。除此外,需要關(guān)注自己最高注意力的時(shí)間點(diǎn),用于處理最高級別的重要事務(wù)。關(guān)于需要溝通的環(huán)節(jié):對需要處理和溝通的事務(wù)提前做好準(zhǔn)備,并明確溝通的預(yù)期和標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)被溝通者在統(tǒng)一目標(biāo)和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的前提下進(jìn)行溝通。