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搜狐新聞：“14000人一夜失業(yè)！被裁白領(lǐng)擠爆TikTok，含淚直播失業(yè)全程?！?/p>

在AI浪潮的轟鳴聲里，亞馬遜是前線的沖鋒手。1.4萬個(gè)白領(lǐng)被辭退，崗位標(biāo)準(zhǔn)被算法重寫。有人說，這是效率革命；也有人說，這是人類替代的開端。沒有人宣布「AI取代了誰」，但每一個(gè)空下來的工位，都在回答同一個(gè)問題——未來的公司，還需要多少人類？

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AI早已出現(xiàn)在亞馬遜的工作流里。

它先是幫人寫匯報(bào)、做預(yù)測(cè)、分配倉儲(chǔ)路線；后來，又開始分析銷售曲線、績(jī)效數(shù)據(jù)，甚至生成內(nèi)部備忘錄。亞馬遜CEO Andy Jassy在內(nèi)部信中寫道：隨著我們部署越來越多的生成式AI和智能體，今天由人完成的部分工作，將由更少的人來做。

Gartner在最新報(bào)告中預(yù)測(cè)：到2026年，全球20%的企業(yè)將使用AI削減至少一半的管理層。

傳統(tǒng)白領(lǐng)體系正在被重新編碼。會(huì)議、審批、績(jī)效、招聘——這些中層流程，正在被模型吸收。前亞馬遜人力主管Beth Galetti在備忘錄中寫道：

“我們的目標(biāo)是減少官僚主義，讓組織在AI時(shí)代更快響應(yīng)?！?/p>

外界的理解則更直接：減少官僚，就是減少官員。這意味著成千上萬的經(jīng)理、主管、協(xié)調(diào)員，他們的任務(wù)正被生成式AI拆解成指令、報(bào)表與預(yù)測(cè)。于是，這場(chǎng)裁員更像是一場(chǎng)靜默的內(nèi)部革命。AI不只是被引入流程，而是成為流程本身。

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更長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題是：當(dāng)算法逐漸介入流程、當(dāng)模型開始調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、人類的位置還能剩下多少？

在本身制造業(yè)能力和產(chǎn)品過剩時(shí)代，越來越卷的競(jìng)爭(zhēng)，崇尚效率極致，AI的涌現(xiàn)為推動(dòng)管理和生產(chǎn)制造效率提升帶來了誘人前景；AI本質(zhì)上是對(duì)可編程重復(fù)活動(dòng)的替代，這正是大量中層管理人員原來最重要的工作。

AI 可以替代的位置看清了，AI 入場(chǎng)帶來的需要人的創(chuàng)造性位置在哪里？

依然不清楚。