之前對一個(gè)女孩說自己智商高但情商很低,你從這句話就見得我的情商之低吧!今天來說說最近遇到的事引發(fā)我對情商的思考。

今晚王總女友過生日,玩到晚上快一點(diǎn)才結(jié)束。王總和女友以及朋友一波共四人打一個(gè)車,雖然順路,但如果我上去就超載了,所以我說我自己打車回去。王總說:“回去給你報(bào)銷。”我說:“吃喝玩樂就不用了?!?/p>
說完后,我總感覺怪怪的。睡前反思問題出在哪兒:王總出于對下屬的關(guān)照才會說這樣的話,暫且不論對錯,他的出發(fā)點(diǎn)是好的。而我則條件反射式地指出了這樣做不妥,以此拒絕對方的好意。換位思考一下如果我是王總,聽到這樣的回復(fù)會怎樣想呢?
不要急著回答別人的話,要結(jié)合場景理解別人的主要意圖(言外之意),而不是一就是一二就是二按照自己的邏輯來。也許你有自己的原則,但千萬不要以自己的原則作為回應(yīng)別人的準(zhǔn)則,很多涉及到觀念沖突的事情不正面回應(yīng),因?yàn)檎l也不能在動態(tài)的時(shí)空站以道德的標(biāo)準(zhǔn)來判斷一件事情的對與錯。
綜上所述我把情商理解為兩部分,一部分是對別人情緒以及意圖的感知能力,第二部分則是如何巧妙地給予別人回應(yīng)。
先來說說如何感知他人的情緒,進(jìn)而聽出他的言外之意。步入社會人難免出入不同場合見形形色色的人,不同場景其背后的基因也不同。所謂基因就是別人為什么要見你,你為什么而去。
拿面試這個(gè)場合來說,別人是想聘用一個(gè)合適的人來給公司創(chuàng)造效益的,而你是去謀求好的發(fā)展。所以一切圍繞著你能給公司帶來什么?為什么不是聘用薪水更低的人而是聘用你?受我們文化觀念的影響,他將這層意思一直委婉地表達(dá)。如果對方說你有什么興趣愛好?那么請你不要真的以為在問你這個(gè)事情,面試者要抓住這個(gè)機(jī)會展示自己圍繞工作的強(qiáng)項(xiàng)和愛好。如果對方說你還有什么想要問的?那你要抓住機(jī)會,深挖對方對于本崗位的職責(zé)要求以及具體工作內(nèi)容。
職場而言,企業(yè)因?yàn)槔娑嬖?,老板和員工,主管與基層,同級之間等各種關(guān)系構(gòu)成了復(fù)雜的職場。很多企業(yè)的扁平化管理只是忽悠外人安慰自己的口號。職場生存的一大前提是你能為人所用,第二個(gè)就是理清楚職場的人際關(guān)系特殊性,這能讓你專注做事而不用擔(dān)心別的因素。我相信大多數(shù)人都市普通人,都有原始的沖動和欲望,所以處理人際關(guān)系這個(gè)能力必須學(xué)起來。

再來聊聊第二部分,如何給予別人的信息以正確的回應(yīng)。受制于所處環(huán)境基因的不同,所以給予回應(yīng)的方式不能一成不變,但也絕對不是見人說人話,見鬼說鬼話!
年會的場合應(yīng)該多回顧多感恩,痛苦的經(jīng)歷或者問題就不提及,即使說也是承托今天的成就,帶動氣氛的目的。聚會活躍點(diǎn)兒,畢竟是出來放松的不能把負(fù)面的還有自己社交方面的“特征”時(shí)時(shí)刻刻表現(xiàn)出來,掏心掏肺的話也有,但是選擇的話題把握好,并不是所有真誠的話都適合的。
日常相處多一些關(guān)照和真誠,再多點(diǎn)歡樂。除了做事還要懂得好好生活,能帶給他人快樂的同時(shí)也提升了自己的幸福感。
變得背后其實(shí)是不變,不變的是你的智慧與幽默,其實(shí)用一句話說就是少點(diǎn)兒套路多點(diǎn)兒真誠!

提升情商是一輩子的任務(wù),只有你能換位思考,并且?guī)Ыo對方幫助和快樂的時(shí)候你才能擁有良好的人脈關(guān)系。這也許就是社會上所說的情商高吧。還請各位大神指教,我是一個(gè)情商小白!