21天悅讀《說(shuō)話的力量》之“墊子”

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【I】重述知識(shí)

在不確定對(duì)方期望的回答是什么的時(shí)候需要我們使用墊子，給自己充足的時(shí)間去了解對(duì)方問(wèn)問(wèn)題的背景。

在一板一眼地你問(wèn)我答中，為了緩解緊張氣氛，也需要使用墊子。

【A1】過(guò)往經(jīng)驗(yàn)

跟不是很熟悉的人打交道的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)就事論事，東西我給你了，交接的注意事項(xiàng)說(shuō)完了，人家也收到了，疑問(wèn)問(wèn)完了。然后就簡(jiǎn)單說(shuō)一聲謝謝，就走了。氣氛很尷尬，大家都很?chē)?yán)肅。

【A2】將來(lái)應(yīng)用

在接下來(lái)三天。我有意識(shí)地提醒自己在跟人說(shuō)話的時(shí)候用墊子。至少一天一個(gè)墊子。

作業(yè)：有人對(duì)你說(shuō)：拆書(shū)幫就是一個(gè)傳銷(xiāo)組織。? ? ? ? ? 請(qǐng)問(wèn)您如何回答？

哈哈，你不是第一個(gè)這樣說(shuō)的人，上次我一個(gè)師兄也這么說(shuō)過(guò)！