社交作為商業(yè)拓展的重要手段,其本身蘊(yùn)含的商業(yè)邏輯不容置疑,但是傳統(tǒng)社交活動(dòng)的效果已經(jīng)非常微弱,頻繁地參加聚會(huì)和活動(dòng)、收集大堆名片和添加大量的微信號(hào)對(duì)于今天的商務(wù)人士而言毫無(wú)意義,人們需要探索新的現(xiàn)代化方法建立有效的社交網(wǎng)絡(luò)。
傳統(tǒng)社交為什么沒用?
因?yàn)槿藗兛傁氚焉缃粓?chǎng)合變成一對(duì)一的、單方面的推銷自己或者推銷自己產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),參加活動(dòng)的人都在尋找快速的認(rèn)同,簡(jiǎn)單地交談、添加微信號(hào)、有空我們繼續(xù)聊。
社交的定義是什么?任何能夠增加人際圈的價(jià)值,和增加你為人際圈所做工作價(jià)值的活動(dòng)。
真正的交流需要雙方積極投入,相互尊重,輪流表達(dá)和傾聽。
我們需要的是優(yōu)質(zhì)的客戶,穩(wěn)定的客戶群,而不是為了客戶而客戶。
決定社交成功與否的關(guān)鍵,在于準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)哪些人是你能夠幫助的,哪些人是能夠幫助你的。
這《社交無(wú)用》這本書中,作者對(duì)此提出了解決方案:
終極致勝者(向客戶介紹業(yè)務(wù)機(jī)會(huì))+終極參謀策略(提供高質(zhì)量決策方案)=終極連接器(通過(guò)建立關(guān)系增加巨大的價(jià)值)
也就是要說(shuō),社交的目的應(yīng)該放在為對(duì)方提供解決方案、為目前的客戶帶來(lái)價(jià)值這些方面。去嘗試了解別人的問(wèn)題所在,并盡力為他們提供解決方案,這些方案有可能要用到你的客戶、合作伙伴和另外的人際關(guān)系,而且所有的人都能受益。
既然清楚了新型社交策略的原理,那么我們又該從哪里開始執(zhí)行呢?
首先我們要明白誰(shuí)是社交對(duì)象。
確認(rèn)你的圈子都需要什么樣的人,然后全方位地了解他們。
其次是識(shí)別你與他們之間的觸發(fā)事件,明確你的客戶的觸發(fā)點(diǎn)。
值得注意的是,通過(guò)與客戶和你的人際圈子中的人共享你的觸發(fā)事件,你的客戶群會(huì)快速增加。
最后就是提升基數(shù),擴(kuò)展社交圈的質(zhì)與量。
作者提供了一些問(wèn)題,可以幫助我們更加了解我們的社交對(duì)象:
你的客戶一般都是做什么的?
他們通常和哪些人聯(lián)系較多,都在什么地方?
他們找你的時(shí)候,首要解決的問(wèn)題有哪些?
你理想客戶的規(guī)模多大(員工和收入)?
你理想客戶的觸發(fā)詞句和觸發(fā)事件,你知道的有哪些?
特別提醒的是,傳統(tǒng)社交之所以不再有效,是由于很多人的腦子里還是盤踞著“他對(duì)我有什么用”的錯(cuò)誤想法。你必須保持你的真誠(chéng),發(fā)自內(nèi)心為這些你信任和了解的人提供幫助——而且圈子里的每個(gè)人都應(yīng)該抱有同樣的想法。
作者用共享午餐這種形式來(lái)給我們做了個(gè)示范。
無(wú)論是前期確定的午餐場(chǎng)地和午餐頻率,還是執(zhí)行過(guò)程中給參加人員發(fā)送正式的邀請(qǐng),以及午餐過(guò)程中的有序發(fā)言,還有午餐過(guò)后推動(dòng)新認(rèn)識(shí)的朋友之間的跟進(jìn)聯(lián)系,都在展示著作者社交策略的邏輯:
你的工作,就是推動(dòng)這些潛在關(guān)系的實(shí)現(xiàn)。