往往有人很多說產品經理沒有邏輯沒有思路。而事情的本質是，本身產品需要掌握的邏輯套路比較多。最終希望通過講邏輯框架，解決理不清業(yè)務，找不到方案，表述不清事情的問題。
而踏踏實實搞定思路，并反復練習才能掌握，并躍升！好比本人之前寫的高贊的流程圖文章，好多產品人畫了那么多年，但寫的文章確漏洞百出，并進而導致表達出現問題，還不如踏踏實實練好內功，多多練習反思把握最本質的東西。
這次我們講的是信息的呈現如何找思路。信息的呈現涉及到網站的方方面面，包括首頁、列表頁和詳情頁都是由信息組成的。因此這些信息的組織呈現則是一個重要的問題，其次選什么信息進行組織呈現這是第二個問題，下面我們就這兩個問題展開討論，看看能有什么思路。
一、兩類頁面的核心目標
1. 信息類頁面核心是要做決策
對于信息類內容，我們是要通過看信息來做一些決策。我們拿首頁來講，用戶為什么要看首頁呢？無非是需要了解你這個網站到底是什么，有沒有我要的東西？當看完這2點以后，進而決策他到底用還是不用這個網站。
當決定使用這個網站了以后，就會使用分類導航頁。而分類導航頁包括商品的分類頁面和商品的列表頁，以及通過首頁的一些秒殺或者是團購頻道進入到的商品的列表頁，這些都是分類導航，而分類導航的目的是說我想通過分類導航頁面找到我想要的商品。
而進入到商品詳情頁后，當用戶看到商品的圖、詳細介紹和評價以后，它的目的是什么呢？它的目的是通過看到這些信息進而決策到底是買還是不買這個商品。
我們發(fā)現無論是首頁導航頁還是商品詳情頁？這些都是由信息組成的，因此如何更好的組織這些信息呈現給用戶，這成為一個網站的一個關鍵內容。
2. 交互頁面核心是要夠快
而當用戶決定購買了以后，那么下面就進入到相應的交互操作頁面，這里面核心在于用戶需要登錄和注冊，用戶需要把商品添加到購物車，并且進行結算等一系列的操作。這些操作對于用戶來講，關鍵的內容就是要足夠快能夠完成他的購物，這是交互業(yè)的一個核心目標。
而本章我們就就個網站的信息這一塊如何找到相應的解決方案進行闡述，包括確定顯示什么信息以及確定信息的頁面呈現這樣的兩個部分。
下面我們就會以電商和教育類的網站進行闡述，首先我們看第1個套路確定信息的頁面呈現。
一、信息頁面的兩個思路
1. 確定信息的頁面呈現
這個時候，我們以一個電商的例子來看。一個電商網站是賣衣服的自營電商，那么通常來講是要實現讓用戶對這件衣服做評價。
這時候產品經理設計產品包括設置什么星級，什么時候評價，以及展示推薦評價等功能。
而一旦上線就會發(fā)現剛開始幾乎沒有什么評價，而展示推薦評價等功能卻根本用不起來，信息少自然沒什么好推薦的。而當用戶看到這么少的評價，反而會對這個網站產生不信賴感。評價所起到的便于用戶做決策的目的就不能夠達到，反而起到了負面作用。
這個時候就會發(fā)現我們有兩個維度沒有考慮，第1個維度是時間維度，第2個維度是運營維度。
針對第1個時間維度，我們希望用戶在第1個月看到我們的評價信息是什么？第2個月看到的評價信息是什么？以及第3個月看到的評價信息是什么？因此我們發(fā)現推薦評價不一定需要在第1個迭代版本中做。同時盡量弱化評價的入口，不要讓用戶點到評價，看到的全是空的內容。
第2個運營維度，我們希望這個評價功能上線了以后運營做什么？此時我們知道評價的目的是便于用戶做決策，那么顯然我們希望更多好的評價，因此從運營的角度可以考到的策略是說進行一些活動激勵用戶完成評價，并且剛開始就建立良好的額氛圍不要太水的評價太多。其次對于運營來講，他們是否所有的評價都會進行回復，然后以及什么樣的調性進行回復，這些都涉及到了運營的工作。
因此在這個里面我們也首先要跟運營做接觸，然后確定相應的運營手段，進而完善產品方案。
總結一下我們的套路，我們是：第1步要考慮時間維度和運營維度，第2步窮舉頁面呈現方案，最終進而找到現階段適合的方案，這就是我們找到夜間呈現的方案的套路。
2. 確定展示什么內容的信息
這時候我們再舉一個教育網站的例子。這個網站是能夠匯聚很多藝術類的大學生，這些人可以回答一些高中生的問題，包括解一下整個大學的生活活動，專業(yè)優(yōu)劣等，以及幫助其做一些藝考輔導。
而一上來他就給我展示了一下設計，說他們要做評價系統(tǒng)，希望能夠高中的學生能夠評價這些大學的老師，也把整個的一套策略跟我說完了。同時在方案里面他也考慮了時間維度運營維度，并且列出了一些前端展示的頁面方案，給出了相應做決策的考量。
這個時候我丟出來一個問題：對于商品詳情頁用戶看到評價他的目的到底是什么呢？他的目的顯然是希望通過觀看評價，進而決定我要選擇哪個老師做咨詢。
然后我又問他既然是評價的話，除了學生給老師做評價，還有哪種方式能夠通過第三方的嘴里面說出來這個老師好呢？
這個時候，經過分析市面上評價方案，不過是要不然用戶給老師做評價，要不然這個老師的老師急教授給這個學生進行評價，那這都是不是第三方的一個評價呢？因此我們發(fā)現評價的手段就分三種。
而平價的呈現又有什么方式呢？第1個當然就是最傳統(tǒng)的電商類的評價體系，通過星級來評價，那第2個其實我們會發(fā)現在其他的一些平臺上有通過微信的截圖做評價，是不是也證明這個？至于選擇哪個手段，完全是要依據他自己的平臺要做判斷。
比如說如果它這個平臺上面的老師相對而言能夠接的學生都比較少，有可能會造成一個什么結果呢？兩三個月都不會有一個評價！ 那因此前面可能個別的差評就會導致這個老師不在來這個平臺進行講解?；蛘咭驗檩^少的評價導致用戶對這個平臺失去信任，發(fā)現絕大多數老師都沒有評價，那也不能夠娶到他更好的篩選老師的一個目的。反而給平臺造成一些負面影響。
上面是一個快速的分析，那這個分析的套路到底是什么呢？我們來拆解的看一下。
這個拆解的套路不過是：1）首先明確加入這個功能，它的目的到底是什么？2）其次窮舉市面上所有的方案。而這市面上的方案包括第1種讓他的大學教授給他做評價，說學生多么多么好，并且放到他的個人頁面里面。第2個讓平臺給他進行星級評價，并且顯示在個人的詳情信息里面。第3個讓用戶給他評價，并且進行微信截圖，放到他的個人詳情頁里面。第4個讓用戶給他評價并且打星級放到他的評價列表頁里面。
而這幾個方案里面進行決策的時候，我們就要思考哪一個方案，對這個平臺發(fā)展是最好的。那這個時候就要做一些統(tǒng)計分析和用戶調研，進而決定哪一個方案可能好。
而在這塊做完一些決策，假設我們認為第1個方案也就是讓教授給他做評價是非常好的，那我們就要再進一步思考。哪一個方式是成本是可以承受的，比如我們會發(fā)現教授做評價，我們需要逐一去拜訪教授，并且跟他們說明這件事情，那么我們可以認為成本相對而言比較高，那就涉及到了一個方案成本的問題。
最終假設我們根據方案的價值以及我們的成本，進而評估找到一個相對而言比較合適的一個方案進行上線。而大概率最后一種通過用戶做評價是不恰當的。
總結一下，我們的套路是：第1步明確目標。第2步窮舉解決方案。第3步評估價值和運營成本，而這個就是我們確定信息顯示的內容的套路。
而再進一步補充一點，我們發(fā)現評價的目的是為了便于用戶找到適合的老師，那么顯然找到適合的老師的方法不止評價一種，那么我們就要根據我們目前的運營資源發(fā)展階段，進而確定是不是一定要加評價的功能，那這個維度就是說跳出評價看目的。
三. 總結
通過這個文章，你收獲了兩種邏輯思考套路，進而可以更好的來制作信息頁面。而這個套路也適用于通用的詳情頁，列表頁和首頁的的信息制作，你可以結合你的工作做一下梳理。兩個套路總結一下分別如下，而這兩個套路也可以交叉靈活運用，進而確定最適合的方案。
作者：擎蒼，簡書優(yōu)秀作者，多篇文章5%點贊率，搜索排名第1。
10年產品和運營經驗，曾負責上市公司互聯(lián)網團隊組建和運營，也曾在多個垂直領域頭部公司做產品經理。
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