很多公司的所謂戰(zhàn)略,空有其名,
實(shí)際上是各種名稱的大雜燴。
如果一個(gè)詞的意思廣泛到無所不包的地步,
這個(gè)詞也沒有什么意思了。
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前不久,
在東京參加了一個(gè)戰(zhàn)略研討會(huì),
報(bào)告者是日本某電氣公司(NE-)的一位高級(jí)執(zhí)行官。
該公司在未來10年內(nèi)的戰(zhàn)略是“成為全球領(lǐng)先的公司,發(fā)揮創(chuàng)新的杠杠作用,實(shí)現(xiàn)對人類和地球友好的信息社會(huì)”。
在接下來一個(gè)小時(shí)的演講中,
該公司還介紹了另外一個(gè)未來的戰(zhàn)略目標(biāo)是“利用知識(shí)型信息通信技術(shù)大平臺(tái),推動(dòng)建立一個(gè)具有可持續(xù)性和普遍性的網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)”。
目前,該公司是一個(gè)計(jì)算機(jī)和電信設(shè)備制造商,
在日本國內(nèi)的市場份額勉強(qiáng)可以,
但在國際市場上則要遜色多了。
在這類設(shè)備的市場中,
大多數(shù)的企業(yè)利潤空間都在不斷的萎縮,
競爭程度日益提高,
其在股票市場上的回報(bào)率不到2%,
其營業(yè)利潤在總收入中的比重也低得驚人,只有1.5%左右。
本質(zhì)上它已無力實(shí)現(xiàn)所追求宏大的研發(fā)目標(biāo),
它需要的是真正的戰(zhàn)略及活下去的變革目標(biāo),
而不是一套高調(diào)的口號(hào),
以及一大堆“流行詞語”及大量術(shù)語而堆砌出的華麗語言。
但是,人們往往把戰(zhàn)略與鼓動(dòng)性宣傳等同起來,
這種情況我們或許已經(jīng)習(xí)以為常,
以至于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)滔滔不絕地喊口號(hào)、講目標(biāo),
并且把這些東西稱為“戰(zhàn)略”時(shí),
我們有時(shí)眼睛都不眨一下就接受了。
戰(zhàn)略的本質(zhì)并不是“設(shè)定目標(biāo)”,而是“解決問題”,
需要通過一系列的調(diào)查分析,
發(fā)現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)揮自身優(yōu)勢,
并且用連貫性的行動(dòng)去解決;
而非簡單地設(shè)定目標(biāo),
好像只要努力,并且有決心,目標(biāo)總能達(dá)成一樣。
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?一個(gè)朋友是某公司銷售副總,
最近在擬定明年的銷售目標(biāo),
老板給出的總體目標(biāo)很簡單,
稱之為“30/20計(jì)劃”,
即公司年?duì)I業(yè)額增長30%,
利潤率達(dá)到20%或更高。
老板“斬釘截鐵”的講后續(xù)這就是公司最重要的經(jīng)營戰(zhàn)略。
這是戰(zhàn)略嗎?
這應(yīng)該是一個(gè)雄心勃勃的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?
除了老板對銷售部的高壓之外、
鼓勵(lì)之外、期許之外,
幾天的會(huì)議上,好像并沒有進(jìn)行更多的討論,
沒有配套的資源支持及可行性分析,
銷售部是不可能承受其重的。
同時(shí)這位朋友所處的行業(yè)是競爭白熱化的行業(yè),
競爭白熱化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有以下特征:
產(chǎn)品的差異化不明顯;
企業(yè)間的生產(chǎn)成本趨同,
所獲得的技術(shù)也幾乎一樣;
買家對價(jià)格比較敏感,且已存行業(yè)資源信息豐富,
可以依自己的“心情”隨時(shí)更換供應(yīng)商。
甚至“客戶”也可以輕松的買幾臺(tái)機(jī)器自己生產(chǎn)。
公司相互競爭的主要方式就是把產(chǎn)品拿到買家前,
每個(gè)公司都努力地向買家提供更有吸引力的報(bào)價(jià),
并且說著已經(jīng)比同行業(yè)“張三李四王五”具有更高的性價(jià)比,
這個(gè)過程幾乎體現(xiàn)不出任何的戰(zhàn)略元素。
是一種活下去的掙扎。
用波特五力分析模型(MichaelPorter's Five ForcesModel)分析的話,
守住現(xiàn)有公司業(yè)務(wù)已經(jīng)是力不從心,危機(jī)重重。
1.供應(yīng)商的議價(jià)能力(BargainingPower of Suppliers)
2.購買者的議價(jià)能力?(BargainingPower of Buyers)
3.新進(jìn)入者的威脅(Threat of NewEntrants)
4.替代品的威脅?(Substitutes)
5.同業(yè)競爭者的競爭程度?(Rivalry)
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什么是戰(zhàn)略?
很多人可能把戰(zhàn)略同愿景、
規(guī)劃、目標(biāo)、競爭等同起來,
但是實(shí)際上戰(zhàn)略與他們不是一回事。
戰(zhàn)略的核心是:發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題(調(diào)查分析),
設(shè)計(jì)出一個(gè)合理的方案(指導(dǎo)方針),
并集中力量采取行動(dòng)處理這些關(guān)鍵問題(連貫性活動(dòng))
如同醫(yī)生診斷患者的一系列癥狀和體征,
進(jìn)行調(diào)查分析并搞清楚病史,
做出臨床診斷,確定病理,
治療手段就是指導(dǎo)方針,
而開出具體的處方指導(dǎo)患者飲食、
治療及服藥及其他動(dòng)作則是連貫性活動(dòng)。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?《完》
備注:
1.?上文圖片來自于網(wǎng)絡(luò)。
2.?上文主要來源于讀---理查德·魯梅爾特《GoodStrategyBad Strategy: TheDifference and Why It Matters》-中信出版社-所做的讀書札記改編。相關(guān)資料版權(quán)最終歸屬原作者。