Q1:?你好，我是一名策劃新手，我現(xiàn)在已經(jīng)在跟項(xiàng)目做市場(chǎng)調(diào)研了。但是，我覺得很累，因?yàn)槲铱偸亲ゲ坏街攸c(diǎn)。我該怎么能夠從一個(gè)很大的市場(chǎng)中鎖定這款產(chǎn)品的目標(biāo)人群呢？如何開展有效的調(diào)研？

A1:

首先你需要明確產(chǎn)品定位，這是所有問題的出發(fā)點(diǎn)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用什么形式滿足什么用戶在什么場(chǎng)景下的什么需求。

銷售銷到需求上，是商業(yè)上不變的法則，渴了賣給他水，餓了賣給他食物，

怕上火的，就賣王老吉給它，要給老人家送禮的，就賣腦白金給他。要找到你的產(chǎn)品功能對(duì)應(yīng)的人群。

產(chǎn)品定位明確之后，就需要定位受眾人群了。其實(shí)在產(chǎn)品定位中已經(jīng)基礎(chǔ)的定位了目標(biāo)人群，這一步需要把它具體化。一般基本的消費(fèi)者調(diào)研包括，消費(fèi)者基本屬性（包括年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、收入等），還有文化因素，心理因素，消費(fèi)習(xí)慣等；除此之外，還可以問一些開放性的問題，將用戶劃分至某個(gè)人群的標(biāo)簽，比如喜歡看恐怖電影、喜歡聽悲傷情歌、手機(jī)控、汽車迷等。

劃分人群依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，需要對(duì)目標(biāo)人群做深入的研究。用戶調(diào)研方面，最好的方式是找到用戶購(gòu)買你產(chǎn)品所在的場(chǎng)景，在場(chǎng)景下直接和用戶溝通交流，了解他們。

Q2:因?yàn)槲乙苍谧霾邉澋墓ぷ鳎?在市場(chǎng)調(diào)研中可以說(shuō)是花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間，最后發(fā)現(xiàn)很多無(wú)用的數(shù)據(jù)，我想問下，你們一般會(huì)把市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間控制在多長(zhǎng)時(shí)間？如何高效的整理有用的數(shù)據(jù)呢？

A2:我們公司基本上是會(huì)控制在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，完成行業(yè)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)訪談四塊內(nèi)容的分析。

至于如何高效的整理有用的數(shù)據(jù)，這個(gè)問題比較大。大數(shù)據(jù)無(wú)非包括三類BAT，B就是百度的搜索數(shù)據(jù)、a就是阿里提供的銷售數(shù)據(jù)、T呢就是騰訊提供的社交數(shù)據(jù)，像行業(yè)報(bào)告，我們需要知道這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模有多大，那集中去找市場(chǎng)規(guī)模的數(shù)據(jù)即可。前提條件是策劃人在自己的頭腦中需要明確了解每個(gè)版塊下要做哪些數(shù)據(jù)信息，然后才能高效的去檢索。

Q3:對(duì)某一個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該怎么寫？求大神指點(diǎn)！

A3:調(diào)研的核心目標(biāo)：

1、市場(chǎng)規(guī)模（總盤子多大，是大市場(chǎng)，還是利基市場(chǎng)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響程度，對(duì)大眾生活的滲透度等….）

2、市場(chǎng)階段（不同市場(chǎng)發(fā)展階段的品牌建設(shè)手段、營(yíng)銷手段都是不同的，應(yīng)加以判斷）

3、市場(chǎng)趨勢(shì)（行業(yè)目前發(fā)展趨勢(shì)從中尋找市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)….）

4、行業(yè)集中度(各品牌市場(chǎng)比例)

5、價(jià)值鏈構(gòu)成

6、行業(yè)背后核心驅(qū)動(dòng)力

7、空白點(diǎn)

核心架構(gòu)--------

1.宏觀環(huán)境分析（PEST）

2.行業(yè)基本情況介紹

3.行業(yè)發(fā)展特征

4.行業(yè)發(fā)展階段

5.行業(yè)生命周期

6.價(jià)值鏈分析

7.市場(chǎng)規(guī)模

8.行業(yè)供需情況分析

9.行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局

10.市場(chǎng)集中度分析

11.行業(yè)分銷模式分析

12.市場(chǎng)價(jià)格帶劃分

13.行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

Q4:我們公司要做一個(gè)床上用品的消費(fèi)者調(diào)研，請(qǐng)問該如何設(shè)計(jì)調(diào)研問卷？

A4:首先明確你做調(diào)研的目的是什么，主要想通過(guò)這次問卷了解到什么內(nèi)容。做床上用品的項(xiàng)目的話，核心還是研究消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

人群的基本特征，年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、收入，這些是必須的。

接下來(lái)要考慮購(gòu)買床上用品的購(gòu)買決策是怎樣的？

這離不開4p策略，產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷策略，依然是核心，圍繞這幾點(diǎn)去展開。

消費(fèi)者喜歡購(gòu)買什么樣的款式、什么樣的材質(zhì)，購(gòu)買床上用品的動(dòng)機(jī)是什么、為了換季購(gòu)買？還是婚禮所需購(gòu)買？購(gòu)買頻次是多少；是否有認(rèn)準(zhǔn)的品牌？

然后就是去哪里購(gòu)買，購(gòu)買的價(jià)位在多少？促銷策略方面，哪些方式能夠促進(jìn)他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，比方說(shuō)有促銷、廣告、人員銷售、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等

問完這些問題，整個(gè)問卷其實(shí)也就差不多了。