曙光計(jì)劃二期第二次線上課程~復(fù)盤(pán)

時(shí)間:2021年2月24日晚19:30-24:00

農(nóng)歷:正月十三

主持人:張晉老師

主題:親密關(guān)系中如何順利有效開(kāi)展對(duì)話?

分享嘉賓:李勇老師

分享主題:由“心即理”到“由心及理”--陽(yáng)明心學(xué)的哲學(xué)思想與心理教練的核心理念

分享嘉賓:孫秀麗老師

分享主題:心理教練如何做到“客戶(hù)中心”---看得人、讀懂人、陪好人

史占彪教授一對(duì)三實(shí)戰(zhàn)教練對(duì)話

客戶(hù):張小碩老師、趙子欣老師、郭銳老師、

當(dāng)天因個(gè)人事務(wù),聽(tīng)課環(huán)境沒(méi)能達(dá)到很好的學(xué)習(xí)實(shí)效,回聽(tīng)數(shù)遍后各有不同的感悟、收獲、反思;特別是在史教授在與客戶(hù)對(duì)話過(guò)程中,運(yùn)用的“以客戶(hù)為中心”的思維方式、對(duì)話技巧是全面的、沉浸的、當(dāng)下的、靈動(dòng)的、活潑的、真實(shí)的、自在的、享受的對(duì)話過(guò)程,客戶(hù)被看見(jiàn)、被允許、被尊重。對(duì)話進(jìn)行中也有毅然“打斷”客戶(hù)描繪精彩事件的剎那間,這“打斷”運(yùn)用得是如此的得心應(yīng)手,每每客戶(hù)在事件中出現(xiàn)負(fù)向表達(dá)時(shí),史教授都是出神入化的轉(zhuǎn)換、引導(dǎo)客戶(hù)的正向資源。

在和子欣老師的對(duì)話開(kāi)始就探尋從小碩的故事中的領(lǐng)悟,同時(shí)也是始終在關(guān)注人,把事放一邊,關(guān)注子欣老師是怎么樣看待及理解媽媽的那個(gè)年代所具有的文化、習(xí)慣等,引領(lǐng)客戶(hù)在接受、包容、相互尊重愿意在知與行的合一上下功夫,探索與媽媽相處的時(shí)候“享受媽媽愛(ài)孩子”的方式來(lái)愛(ài)自己的媽媽?zhuān)瑥年P(guān)心‘老小孩’的視覺(jué)看,自己和媽媽的關(guān)系會(huì)有什么不同?引用‘大哥的女人和做了大哥的女人’這則趣事讓客戶(hù)清晰如何與媽媽相處再給客戶(hù)賦能并進(jìn)行反思,這是知行合一的踐行。

郭銳老師精彩的情感故事中,史教授的話術(shù)一直貼著客戶(hù)議題進(jìn)行進(jìn)行探討,我能感受到客戶(hù)在沉浸對(duì)事件的糾結(jié)。在“少女心”的解讀開(kāi)始,計(jì)劃用5分鐘聊完的,陪著客戶(hù)郭老師聊了半小時(shí),我的理解是:這就是以客戶(hù)為中心。最后客戶(hù)還想下次再史教授聊,我想說(shuō)的是:要是我對(duì)著這樣厲害的客戶(hù),我該怎么去聊?

孫秀麗老師的分享“客戶(hù)中心”。帶我回想起前幾天我作為客戶(hù)進(jìn)行的那場(chǎng)對(duì)話,如何做到被看見(jiàn)、被允許、被尊重、被讀懂,這是對(duì)于做教練很大的挑戰(zhàn),如何不被客戶(hù)的事件和情緒帶走,這些都要在知中行,在行中覺(jué),在覺(jué)中調(diào),不斷的朝著知行合一的狀態(tài)精進(jìn)。

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