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托管有江湖
托管江湖從不缺新聞，因?yàn)樯矸萆系臓?zhēng)議讓它總上不了臺(tái)面，有時(shí)默默無聞，有時(shí)又成為輿論的風(fēng)口浪尖。但也正因?yàn)榇?，托管江湖?nèi)部地位之爭(zhēng)似乎比身份之爭(zhēng)更讓行內(nèi)人關(guān)注。
誰(shuí)是托管界的霸主，誰(shuí)可以成為這個(gè)行業(yè)的意見領(lǐng)袖？在充滿變數(shù)的江湖，好像有，好像又沒有；在小區(qū)域有，放大邊界，又都不是那么回事。
今天的青年創(chuàng)業(yè)中心格外熱鬧，聽說張洪偉這位托管界的大俠要在青創(chuàng)論劍，各大小托管機(jī)構(gòu)聞聲而動(dòng)，既有行業(yè)界的元老，也有初出茅廬的年輕人?？疵靼椎?，看不明白的；資深的還是稚嫩的；財(cái)大氣粗的還是溫飽線上的。
好在這里沒有論資排輩，大家其實(shí)都是為一個(gè)行業(yè)而來。
大俠張洪偉何許人?
看看他的自我介紹。
2012年4月份入行，五年的托管從業(yè)生涯。
大家一定困惑了，五年，其實(shí)在這么多的參會(huì)者中還算是小弟弟。別急，看一個(gè)人不是看年齡而是看閱歷，看看他接下來怎么說。
這五年的時(shí)間分成兩段：
第一段是3年全國(guó)線下機(jī)構(gòu)加盟推廣，為此走訪了上萬家大大小小的托管培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大陸臺(tái)灣都留下了自己的足跡，直到2015年11月。
第二段是作為一個(gè)行業(yè)觀察者、研究者、推動(dòng)者和從業(yè)者，對(duì)托管有一種發(fā)自內(nèi)心的熱愛。
定位決定地位，眼界決定格局，思路決定出路。
洪偉果然是大俠！
托輔行業(yè)，誰(shuí)是大俠？
真正的大俠，在哪里？
漳浦大鰲鎮(zhèn)，這樣一個(gè)不知名的小鎮(zhèn)，就出現(xiàn)了四家超過百人的托管機(jī)構(gòu)，這是說得上名字的，說不上名字的小型托管更是不計(jì)其數(shù)。
漳浦的另外一個(gè)鎮(zhèn)，儒家托管用七年開三個(gè)校區(qū)，有一千一百個(gè)學(xué)生，而全市區(qū)小學(xué)生總的數(shù)量也就一萬多人。
這樣的驕人成績(jī)，即便在一二線城市的托管從業(yè)群體中，也堪稱大俠。
大俠從來就不問出處。
托管行業(yè)20年，在新老交替中，不斷的有年輕的新面孔加入，說明這個(gè)行業(yè)有未來。如果今年坐的還是最早從事這個(gè)行業(yè)的老大爺，老大媽，那今天就不是論劍，可能是保健品說明會(huì)了。
行業(yè)外的人的進(jìn)入是顛覆一個(gè)行業(yè)的前提。
滴滴出行創(chuàng)始人，沒有車；淘寶沒有自己的門店；餓了么不生產(chǎn)方便面，卻把臺(tái)灣的方便面給干掉了。
顛覆一定是從行業(yè)外開始的。
今天坐在這里的，都不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不該把眼光只盯在自己的局里。
行內(nèi)者要有自己的危機(jī)意識(shí)，隨著信息化，在線教育，O2O的黏連，都可能改變托管現(xiàn)有的生態(tài)。
但托管也不是那么容易顛覆的！
大家一只腳踏入這個(gè)行業(yè)，必須要珍惜這樣的發(fā)展機(jī)會(huì)。
2016，風(fēng)口已經(jīng)來了。
整合市場(chǎng)，資本介入，政策傾斜，上游下游的共同關(guān)注。
在這樣的托管“亂”世中，已經(jīng)大俠頻出。
三年復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)分享
洪偉老師談到自己三年的托管運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，經(jīng)常在不同的交流會(huì)中被提起。
每次交流會(huì)都會(huì)遇到不同的問題，但發(fā)現(xiàn)大家關(guān)注的焦點(diǎn)有許多相似的地方。
往往很少有問題能打動(dòng)我，但有一個(gè)問題:你做了這么多年托管機(jī)構(gòu)，你覺得最成功的或者是欠缺的是什么？
這也正是我對(duì)三年托管運(yùn)營(yíng)做的復(fù)盤思考。
先說第一點(diǎn):最不成功的是商業(yè)模式。
傳統(tǒng)的托管發(fā)展的商業(yè)模式:托管連鎖，運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，師資培訓(xùn)，項(xiàng)目對(duì)接。啟動(dòng)連鎖運(yùn)營(yíng)模式就涉及到選址，教師招聘等等系列的問題。
選擇什么樣的商業(yè)模式，就看自己的定位。
自己究竟要做一個(gè)什么樣的機(jī)構(gòu)？
面對(duì)不同的小學(xué)，收費(fèi)怎么安排？
托管+教育，是自己說了算，還是做平臺(tái)?
我們選擇了面向全國(guó)做連鎖加盟的商業(yè)模式。
但發(fā)現(xiàn)教育行業(yè)做連鎖加盟是很危險(xiǎn)的。
一旦招商，招生隊(duì)伍建立起來，就很難再轉(zhuǎn)變你的商業(yè)模式。
做多點(diǎn)全面開花，還是單點(diǎn)突破，似乎更多的機(jī)構(gòu)會(huì)傾向于選擇前者。
點(diǎn)多的結(jié)果，看似很不錯(cuò)的結(jié)果越來越不力不從心，很難標(biāo)準(zhǔn)化，每個(gè)人都是有野心的。
每家機(jī)構(gòu)都想通過加盟開疆拓土，在中國(guó)每一所學(xué)校都有自己的名字。
但托管江湖，包括教育培訓(xùn)都應(yīng)該這么玩嗎？
事實(shí)是并不是范圍越大才能上市，好未來沒有走出海淀區(qū)，一樣拿到投融資。
關(guān)鍵是你是發(fā)展加盟校還是直營(yíng)校?
那么做多少家直營(yíng)校，能成為行業(yè)老大?
連鎖品牌達(dá)到千家，能成為行業(yè)老大嗎？要知道中國(guó)的城市小學(xué)有2.6萬所。
所以第二點(diǎn):就是要專注，不要做的太分散，以直營(yíng)校的發(fā)展為主，市場(chǎng)或者時(shí)間一定會(huì)給你機(jī)會(huì)。
團(tuán)隊(duì)組建是公司能否發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)人走得快，一群人走得遠(yuǎn)。
但有團(tuán)隊(duì)不一定就能把事做成，不是有那么一句話:不怕神一樣的對(duì)手就怕豬一樣的隊(duì)友友嗎？
洪偉復(fù)盤的最后一個(gè)方面就談到初創(chuàng)時(shí)期的四人團(tuán)隊(duì)問題。
四個(gè)人的年齡層都處在70到80年代之間，所學(xué)專業(yè)相似，而且都是男性，認(rèn)知思想年齡都差不多，遇到問題采取的解決方式也差不多，往往照成信息處理與營(yíng)銷思維上的短板。
廈門有一家機(jī)構(gòu)叫高興的小鳥，人員組織結(jié)構(gòu)就是跨年齡段的，用90、00后的互聯(lián)網(wǎng)思維，結(jié)合70、80的托管教育，目前呈現(xiàn)出非常有活力的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
記住第三點(diǎn):搭建團(tuán)隊(duì)架構(gòu)非常重要，完美的團(tuán)隊(duì)，在于成員來自各個(gè)年齡層，各個(gè)領(lǐng)域。
托管+教育，是托管的未來嗎？
2017年號(hào)稱托管元年，《中小學(xué)課后輔導(dǎo)意見》的出臺(tái)，教育部長(zhǎng)出來做了一個(gè)規(guī)范。之前把托管服務(wù)劃歸家政，家長(zhǎng)如果只是這樣定義的話，托管只限于保育類的工作，那托管就沒有未來了。
托管應(yīng)該劃歸到教育的細(xì)分品類，托管教育，這里的主語(yǔ)是教育而非托管。
很顯然，家長(zhǎng)更愿意為教育服務(wù)付費(fèi)，而不是為保育付費(fèi)。
目前托管的收費(fèi)，100元 /5個(gè)小時(shí)，一個(gè)月兩千出頭，已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)的價(jià)格了。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里的一對(duì)一收費(fèi)，400元/兩個(gè)小時(shí)。
可以想到兩者的差距嗎？
當(dāng)然，我們托管機(jī)構(gòu)如果直接做教育，很難與專業(yè)機(jī)構(gòu)pk。托管是為了做教育，托管其實(shí)做的是鋪墊，引流的這樣一個(gè)渠道。
托管，到底是做什么的？
托管+教育，這就是我的理解。
對(duì)于剛?cè)胄械睦蠋?，先把托管服?wù)做好，沒有學(xué)生積累是沒有資格做教育的。
你要很明白，家長(zhǎng)的需求就是我們機(jī)構(gòu)服務(wù)的方向。
家長(zhǎng)的需求到底是什么呢？
一、在我范圍外，安全的保護(hù)我的孩子；二、能夠看到孩子的成長(zhǎng)。因?yàn)槲覀兊慕虒W(xué)比不上公立學(xué)校的老師；
三、前兩個(gè)得到滿足，然后才是教育，每個(gè)家長(zhǎng)都希望孩子能在園點(diǎn)學(xué)點(diǎn)東西，比如美術(shù)、舞蹈、機(jī)器人等。
托管最好要有自己的核心課程，無論面臨什么樣的環(huán)境，都能保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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托管，下一個(gè)風(fēng)口！
人生的各種各樣的選擇，每一種選擇都是有道理。
這個(gè)行業(yè)的不成熟，也是自己從事與熱愛的原因。托管教育是必成為教育細(xì)分領(lǐng)域中非常重要的一部分。
所以說，這是一個(gè)可以創(chuàng)業(yè)，做大，并讓你功成名就的教育細(xì)分領(lǐng)域。
在人生-2歲（胎教）到99歲的教育全系中，誕生了上市公司，地方壟斷機(jī)構(gòu)，區(qū)域性的品牌公司，而托管教育就是一個(gè)人小學(xué)階段越來越重要的一環(huán)，這一環(huán)目前還沒有產(chǎn)生一家真正偉大且讓人翹楚的公司。
自己在國(guó)外生活十幾年，常常朋友質(zhì)疑:為何選擇這么low的行業(yè)呢？
洪偉老師談了自己選擇做托管的邏輯:
（一）、教育細(xì)分品類沒有比這個(gè)更好的。自己前兩年做情商教育，結(jié)果失敗告終，在復(fù)盤時(shí)分析，發(fā)現(xiàn)這不是家長(zhǎng)的剛需；
（二）、沒有巨無霸公司在前面指引。不像培訓(xùn)領(lǐng)域已經(jīng)有了新東方，好未來這樣的巨頭公司；
（三）、這個(gè)行業(yè)，在國(guó)外客觀存在，在國(guó)內(nèi)卻還沒有成為一個(gè)行業(yè)，這就是機(jī)會(huì)，國(guó)家肯定會(huì)在這一塊進(jìn)行規(guī)范。
目前的道路還要走多遠(yuǎn)?政策什么時(shí)候會(huì)來?
地方政府已經(jīng)開始積極引導(dǎo)推動(dòng)，個(gè)別地方已經(jīng)出臺(tái)了法規(guī)。
新華社，人民網(wǎng)這些官網(wǎng)媒體都報(bào)道過有關(guān)托管監(jiān)管的話題；
去年的兩會(huì)也有很多關(guān)于托管的題案。
一個(gè)還沒有被正名的行業(yè)已經(jīng)是上有中央政府的關(guān)注，下有百姓剛需，各大主流媒體關(guān)注。
2016年，投資公司投資一個(gè)億在這個(gè)領(lǐng)域，資本已經(jīng)嗅到了商機(jī)；
2017年，這個(gè)數(shù)字是三個(gè)億，但有兩個(gè)億沒看到它投到哪里，說明已經(jīng)有一股“暗流”開始涌動(dòng)。
通過以上的分析直接和間接證明這個(gè)行業(yè)是有未來的，政府不太可能把它砍掉。
慶幸的是我們每個(gè)從事的人都能推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
但須要在風(fēng)來前，先成為那頭豬！
作者聲明:
筆記有加入個(gè)人的觀點(diǎn)與理解，如果文中出現(xiàn)曲解洪偉老師原有的觀點(diǎn)，只怪才疏學(xué)淺，還望同行們見諒！
