iOS渠道統(tǒng)計五種解決方案

說起 iOS 的渠道統(tǒng)計,不少人會想到蘋果官方的 App 分析功能(iTunes Connect),但實際操作中我們會發(fā)現(xiàn),這個服務(wù)的統(tǒng)計維度還不夠全面,許多廣告主和運營人員更關(guān)心的是各個推廣渠道實際帶來的安裝量、注冊量等數(shù)據(jù),畢竟這對渠道引流的分析價值更大。iOS的“渠道”通常是指那些在其它 App 或者網(wǎng)頁內(nèi)部,提供到達 App Store 的鏈接的頁面。因此,在 iOS 中追蹤發(fā)行渠道,主要是追蹤進入 App Store 相關(guān)頁面的渠道信息。

從技術(shù)角度來看,也就是在用戶首次下載時不僅要獲取下載來源,還要實現(xiàn)參數(shù)傳遞,簡單來說,就是用戶第一次下載后,我能得知后續(xù)的注冊、活躍、付費等操作行為?;蛘咴诖嘶A(chǔ)上,實現(xiàn)場景還原,幫助用戶在首次打開 App 后直接跳轉(zhuǎn)進指定頁面,而不是首頁。

方案一:蘋果官方自帶的統(tǒng)計工具 iTunes Connect

登錄 iTunes Connect ,在“App 分析”中,能很方便的查看 App 的展示次數(shù)、購買量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),但無法獲取更加詳細的安裝量、注冊量等運營數(shù)據(jù)。

當然,往往 App 推廣的渠道會有很多同時進行,怎么對多個渠道的來源做分析呢?同樣在“App分析”的“來源”中點擊“營銷活動”,右上角有個“生成營銷活動鏈接”,進入后就能自定義給每個渠道生成對應(yīng)的唯一標識。

這種方法雖然可以追蹤到多個渠道的來源,但存在以下幾個問題:

只有當營銷活動啟動后超過一天時間(最長72個小時)后才能顯示相關(guān)數(shù)據(jù);

至少有 5 個 App 購買量歸因于此營銷活動時,營銷活動才會在“App 分析”中顯示;

無法兼容 Android 和 iOS企業(yè)簽名,采用不同的統(tǒng)計方法可能會讓數(shù)據(jù)統(tǒng)一性較差;

iOS 8.0 及以上版本的用戶可以選擇是否將自己的應(yīng)用使用情況的數(shù)據(jù)發(fā)送給Apple。

方案二:使用 SFSafariViewController 傳遞參數(shù)

SFSafariViewController 是 iOS 9.0 出現(xiàn)的,可以通過 Safari 對應(yīng)的 cookier 傳遞參數(shù),跨App與Safari共享數(shù)據(jù)。但是 openurl 失敗率還是很高,并且有系統(tǒng)版本、瀏覽器等限制,比如微信等第三方 App 的內(nèi)置瀏覽器就不能很好實現(xiàn)。

方案三:通過 IDFA 進行追蹤,比如 Google Analytics

常用的比如谷歌官方的 Google Analytics,它的獲取原理就是通過獲取設(shè)備的 IDFA ,來作為唯一標示符號,然后根據(jù)你的渠道來源提供數(shù)據(jù),通過比對的方式進行渠道定位。弊端在于,用戶重置系統(tǒng),或者關(guān)閉廣告跟蹤的話,這種方法就會失效。

蘋果設(shè)備設(shè)置里都會有一個開關(guān)用于限制廣告跟蹤:

目前用戶的隱私保護意識也在逐漸覺醒,只要用戶手握這個開關(guān),IDFA 的統(tǒng)計誤差就始終存在。

另一方面,Google Analytics 的 iOS 安裝跟蹤功能僅適用于通過移動廣告網(wǎng)絡(luò)(例如投放應(yīng)用內(nèi)廣告的 AdMob)投放的廣告。也就是如果渠道是從線下掃二維碼或者web上的推廣鏈接下載是不能通過這種方法跟蹤到的,這時就需要其它工具作為補充。

方案四:通過模糊特征匹配的方式進行追蹤

用戶點擊下載鏈接,會跳轉(zhuǎn)到 App Store 里,這個過程會觸發(fā)一個服務(wù)端的請求,服務(wù)器來記錄這次點擊的設(shè)備信息,包括 ip 地址、機型等。同時,被推廣 App 這邊,也可以記錄用戶激活 App 時設(shè)備的一些基本信息,并上傳至服務(wù)器。結(jié)合下載和激活的時間差,再結(jié)合設(shè)備的 IP 地址和機型等信息,大概可以模糊地識別出同一個用戶先點擊了下載鏈接,再激活了 App,從而確定下載渠道。這種方式在面對用戶量大的渠道時,準確率就會下降不少。

方案五:采用第三方 SDK 追蹤,比如 openinstall

openinstall 基本原理:

開發(fā)者在分享的 h5 頁面上集成 openinstall web sdk,發(fā)布分享鏈接時在url上動態(tài)的拼接任意的自定義參數(shù)(如推廣渠道號,邀請碼,游戲房間號等等);

當某一終端訪問該 h5 頁面時,openinstall web sdk 將同時確定該設(shè)備的個性化信息和采集自定義參數(shù),上傳至 openinstall 服務(wù)器, 待用戶通過該 h5 頁面安裝 App 后首次打開時,使用 openinstall Android/iOS sdk 從 openinstall 服務(wù)器再取回暫存的自定義參數(shù)。

在推廣渠道相當多的情況下,通過分發(fā) h5 落地頁給不同渠道,從每個渠道來的用戶,沒有任何感知的情況下,后臺可以統(tǒng)計到他激活及注冊時的渠道 ID (甚至其他任意參數(shù))。實際誤差是較低的,相比其他方法精準度更高。

這種方法沒有 iTunes Connect 的諸多限制,也很好的補充了 Google Analytics 不能統(tǒng)計網(wǎng)頁下載渠道的弊端,理論上可以同時生成無上限的渠道鏈接進行統(tǒng)計,由于是國內(nèi)產(chǎn)品,還能實時反饋數(shù)據(jù)情況。

總結(jié):

我的建議是,如果自己的業(yè)務(wù)既有網(wǎng)站又有 App 的話,Google Analytics 的一系列產(chǎn)品都可以使用,畢竟都用同一種統(tǒng)計工具,可以保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性,方便數(shù)據(jù)分析。

當然,從權(quán)威性來看,蘋果官方的 iTunes Connect 自然更加值得信賴,但上文提到的弊端需要適當斟酌。

兩者在使用中都可以用 openinstall 來補充弊端,如果產(chǎn)品主要是面對移動端,openinstall 甚至可以兼容安卓的統(tǒng)計,在市場運營中也能保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。

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