原創(chuàng):譚慧? ? ? 時(shí)間:2018年10月26日
為什么他不找你買?因?yàn)槟銢]有給他足夠的安全感

? ? 給他一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),讓他找你成交? 只有給客戶足夠的安全感,才能長(zhǎng)久的鎖定一個(gè)客戶
我先給大家講一個(gè)小故事:
我是賣保健品的,有一天,朋友的家人生病了,我告訴他,吃我的保健品可以讓家人快速好起來
大家想,朋友會(huì)相信我呢?還是會(huì)相信醫(yī)院的醫(yī)生呢?
肯定是相信醫(yī)院里的專家和醫(yī)生了,因?yàn)獒t(yī)生能治好病
因?yàn)獒t(yī)生能給他安全感
雖然我和他關(guān)系不錯(cuò),但由于我不是專業(yè)的,所以朋友不會(huì)相信我的
這就是:只有給客戶足夠的安全感,才能長(zhǎng)久的鎖定一個(gè)客戶
同時(shí)呢,這個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”,你不僅僅可以用在和客戶一對(duì)一的溝通里面,同樣在各種的分享中,都可以使用
再舉個(gè)例子:
我是賣茶葉的,顧客進(jìn)店來買茶葉
我:您買茶是自己喝,還是送人呢?
客戶:自己喝
我:您平時(shí)是用杯子泡茶,還是用茶具泡茶喝呢?
客戶:用玻璃杯
我:那您平時(shí)喜歡喝綠茶 ,還是其他的茶?
客戶:我喜歡喝鐵觀音
我:平時(shí)喝什么價(jià)位的鐵觀音呢?
客戶:300一斤的,杭州鐵觀音
我:杭州的鐵觀音不適合用玻璃杯泡茶,因?yàn)楹贾莩霎a(chǎn)的鐵觀音常年處于云霧中,茶分含量少,很容易被破壞,而且越貴的鐵觀音,泡出來的就越苦,喝不到清甜的味道。正好相反,那種價(jià)格相對(duì)較低的茶,茶分子越大,易泡,味道越好,因?yàn)楸記_泡的茶,需要比較強(qiáng)的抗高溫浸泡大分子
適合杯子沖泡的茶有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
1 必須是地勢(shì)比較高的地方,產(chǎn)出的茶口感比較好;
2 茶葉比一般的茶葉要大出20%左右
3 茶葉的色澤必須是綠中帶點(diǎn)微黃
4 在開水中20秒內(nèi)必須泡開
5 這種茶葉的產(chǎn)地肯定不是浙江一帶,而閩東一帶的茶葉是比較適合的
6 這種茶葉肯定不能超過240一斤,而且160一斤的茶最好喝,超過240你就買貴了
顧客:你這里有合適的嗎?給我推薦一款
我:有一種龍巖產(chǎn)的鐵觀音就十分適合,價(jià)錢比你之前喝的都要便宜很多,而且茶葉味道也要好很多,我泡一杯給你嘗嘗
以后如果你喝著感覺不好,隨時(shí)拿過來,我給你原價(jià)退掉
如果你是顧客,最后你會(huì)購買嗎?
其實(shí)我們買東西,我們心里根本不知道什么樣的產(chǎn)品最適合自己,大家都是估摸著來買
如果你是專業(yè)人士,告訴我,你買這個(gè)東西就對(duì)了,別的都不用看了,
你不僅幫大家消除了顧慮,而且還節(jié)省了時(shí)間
這也是為什么,大家都相信專家的原因
切記,這些分享,一定是從你專業(yè)的角度來說,在外面很少能聽到的,只有這樣,人們才會(huì)認(rèn)為你是專業(yè)的
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