近兩年,整個二手車市場呈現(xiàn)出巨大的潛力,解限政策的實施,人工智能和大數(shù)據(jù)的推動,金融的支撐和售后服務(wù)的改善以及汽車電商生態(tài)開始形成,這些積極因素不斷促進二手車市場的繁榮。但是,于此同時,目前二手車電商平臺仍存在不少痛點,如:信息不對稱,誠信度不高,交易周期長以及配套服務(wù)的相對滯后,當(dāng)這些痛點致使消費者在整個二手車交易環(huán)節(jié)處于劣勢時,必然會影響消費者的選擇和信心。

從整個二手車電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈來看,電商平臺的數(shù)量不在少數(shù)且會有增加,即便對于優(yōu)信和瓜子二手車這樣已被消費者熟知的品牌,真的想要在這一領(lǐng)域獨占鰲頭也并非易事。
如何讓消費者消除自己的疑慮,信賴自己的品牌呢?這成為了整個電商競爭的重要環(huán)節(jié)。
誰能獲得消費者的信賴,那其必將在爭奪市場份額這一戰(zhàn)場獲得優(yōu)勢。
因此,各大二手車汽車電商普遍得出一個共識——那就是拿錢投廣告,請明星代言,想以此建立自己的品牌形象,提高品牌影響力。但是,如果僅僅是砸錢而不注重廣告所傳達的品牌定位信息,確立自己的品牌優(yōu)勢以區(qū)別競爭對手,那無疑這樣的廣告費用也不過是打水漂。
作為二手車電商平臺的老對手,就砸在廣告上的費用而言,優(yōu)信明顯比瓜子二手車更為“壕”,但就其發(fā)布的廣告視頻而言,瓜子二手車的廣告在品牌定位和結(jié)合上比優(yōu)信二手車更加清晰,很好地打出了自己的競爭優(yōu)勢。
2015年,優(yōu)信二手車以一鳴驚人的3000萬天價廣告插播《中國好聲音》冠軍公布前的60秒,眾多明星+重復(fù)性的幾句歌詞+動感的節(jié)奏,這一鬼畜視頻一經(jīng)播出,即可掀起了全民熱議。

不可否認(rèn),這一廣告視頻將優(yōu)信帶入大眾的視野,輿論的爭議也達成了優(yōu)信想借此廣而告之的目的。除此之外,品牌的自我內(nèi)涵,品牌定位完全無法在廣告中獲得。
再對比王寶強代言的優(yōu)信二手車和孫紅雷代言的瓜子二手車的定位視頻。
優(yōu)信廣告文案:人生沒有退路,但買優(yōu)信二手車有
30天包退,一年保修 錢沒損失 就是最大保障
優(yōu)信二手車買的就是放心
瓜子二手車文案:瓜子二手車直賣網(wǎng),沒有中間商賺差價
車主多賣錢,買家少花錢
創(chuàng)辦一年,成交量就已遙遙領(lǐng)先
買賣二手車,當(dāng)然上瓜子
正如上文提到的,目前的電商圈最重要的莫過于找好自己的定位,以區(qū)別自己和競爭對手,同時,找準(zhǔn)消費者的核心點,從而讓自己殺出一條路。
那么,我們來看看這兩條廣告文案。
優(yōu)信找王高強在2017年新春伊始亮相,很明顯是想借助寶寶早已深入人心的“憨厚、老實、可信”這一質(zhì)樸形象,這點沒有什么劣勢,但是優(yōu)勢說實話也不明顯。重點是文案,整個文案打的是放心,保障這一條路。
但是不難看出,整個文案其實并沒有真的切入點,有點泛并且空,沒有道明優(yōu)信到底如何可以保障消費者的利益,僅僅靠30天包退和一年保修并不能真的打動消費者。另外,這則
廣告并沒有將優(yōu)信的品牌定位表達清楚,包退和保修這一點很多平臺也可以做,沒有什么特別,優(yōu)信對于消費者來說,并沒有足夠的吸引力,也不能再消費者的心里建立自己的品牌形象。
相反,瓜子二手車的這支廣告就聰明的多。首先,第一句,點名自己的直賣網(wǎng),沒有中間差價。這就將自己和其他的平臺區(qū)分開,從而將自己置于一個特別的位置。車主多賣錢,買家少花錢,這一句直接點出車主和消費者各自的利益點,直擊交易雙方的關(guān)注點。創(chuàng)辦一年,成交量就已遙遙領(lǐng)先,這一句其實是以數(shù)據(jù)來說話,證明自己在二手車電商中的地位,再一次確立自己的品牌形象。最后一句,就是鞏固和總結(jié),加深消費對于瓜子二手車的印象。
因此,可以,很清楚地看到,瓜子二手車的廣告其實是做了很好的前期研究,對于每一句文案設(shè)計都有自己的目的,環(huán)環(huán)相扣,建立起自己的品牌形象,明確自己的定位,又亮出交易者的關(guān)心點,因而,算是一則很直接但又有效的手段。因此,無論是不是孫紅雷代言,都沒什么必然關(guān)系。
就易觀的數(shù)據(jù)顯示,瓜子二手車依舊領(lǐng)先于優(yōu)信。但不難看出,二者都在不斷地自我升級和革新。不管如何,還是那句話,廣告的作用永遠(yuǎn)代替不了消費者的感受,用心做好服務(wù)的人才會是最后的贏家。