分5個(gè)層次來(lái)判斷一個(gè)產(chǎn)品，亦即一個(gè)人，用這個(gè)框架來(lái)看你的朋友，判斷一個(gè)人，甚至一個(gè)產(chǎn)品，會(huì)讓你大開(kāi)腦洞。
第一層——感知層
一個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)你拿到它的時(shí)候。它設(shè)計(jì)的美不美，質(zhì)感怎么樣一個(gè)人。一個(gè)人，從你見(jiàn)到他的第一眼。這個(gè)人的身材、相貌、說(shuō)話什么口音、穿衣打扮怎么樣。這個(gè)就屬于最外層的感知層。
第二層——角色框架層
角色是很重要的一個(gè)詞，簡(jiǎn)單采講就足，我們每個(gè)人都生活在角色里，并且被角色所馴化。
比如說(shuō)你遇到一個(gè)演員，或者是一個(gè)軍人?；蛘呤且粋€(gè)公媽員，在你和他打交道的時(shí)候。
閱實(shí)你能明顯看到他身上角色的痕跡。有些事無(wú)形中表現(xiàn)出來(lái)的，有些是ta刻意表現(xiàn)的，
比如說(shuō)你在辦公室和你的公司的同事交住，其實(shí)大家的相處首先就是角色的對(duì)接。工作角色的對(duì)接，共同愛(ài)好的對(duì)接，甚至是談資相似的對(duì)接，你們談什么內(nèi)容，你們知道哪些東西，其實(shí)都會(huì)被你的角色所控制。
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因此，基于表面的感知，基于角色化的交流接觸，這兩者其實(shí)都是一些非常淺層表現(xiàn)關(guān)系。也就是說(shuō)， 咱們?nèi)粘：腿说慕佑|打交道多半都是淺層關(guān)系，因?yàn)榇竽X的工作機(jī)制是避免思考， 大家上班都是基于角色在做彼此的交流。
大家在接受各種服務(wù)。 為你提供服務(wù)的那個(gè)人， 其實(shí)也都是角色所設(shè)定好的溝通方式和交付
內(nèi)容，然后再與你進(jìn)行去溝通、交割和討論。比如你去海底撈，每次你去他們的服務(wù)員都很客氣，服務(wù)態(tài)度好，這是在工作場(chǎng)所所扮演的工作角色，回家可就馬上切換角色了。也就是說(shuō)，如果你是在角色扮演里，或者是說(shuō)如果你在和你接觸的人，他是在牢牢地把自己設(shè)定在角色中。其實(shí)兩個(gè)人只是角色的對(duì)接關(guān)系，是沒(méi)有辦法達(dá)到彼此的深入了解和深層關(guān)系的。什么是深層關(guān)系？那就要走到這個(gè)角色之下的下一層，第三層。從第三層開(kāi)始就是一個(gè)人的深層部分了。
第三層—— 資源結(jié)構(gòu)層
所謂的資源，包括了一個(gè)人的財(cái)富資源、人脈資源、精神資源，我們每個(gè)人其實(shí)都是不一樣的。
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可就是我們?nèi)松臍v程，其實(shí)很多階段，我們都會(huì)處在同一個(gè)角色里，比如說(shuō)我們都曾經(jīng)是學(xué)生，都曾經(jīng)失戀過(guò)，亦或都被拋棄過(guò)，或者是說(shuō)畢業(yè)剛工作的時(shí)候，我們都是小職員。
但是接下來(lái)生活中，因?yàn)槊總€(gè)人的資源不一樣，大家的精神資源不一樣，出身背景、家庭的人脈資源不一樣等等，資源結(jié)構(gòu)會(huì)推動(dòng)一個(gè)人。我們可能都曾經(jīng)是在某一個(gè)角色，但接著未來(lái)會(huì)進(jìn)入到不同系統(tǒng)的不同角色。有些人繼承父親遺志，掌管家族企業(yè)，有些人從政，如魚(yú)得水，有些人走進(jìn)工作崗位，我們都在扮演不同的角色。多年之后，同學(xué)聚會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有自己的角色屬性。
所以到了資源結(jié)構(gòu)的這個(gè)層面，好多姑娘已經(jīng)不會(huì)觀察，不會(huì)判斷了。故而有很多姑娘被騙，怪自己當(dāng)初眼瞎，你恨自己有什么用呢我說(shuō)姑娘你，活該倒霉的你。你看一個(gè)人外表怎么樣，衣服穿得好不好，或者問(wèn)一些非常表面化的問(wèn)題，存款多少錢(qián)，有房有車(chē)嗎，那里戶口？如果用我們產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)術(shù)語(yǔ)， 這個(gè)叫做只抓表面數(shù)據(jù)， 這種用戶研究行為其實(shí)是非常低級(jí)的。
如果是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理只能抓表面數(shù)據(jù)，肯定不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。就好像是說(shuō)一個(gè)女生如果她只能基于你的感知層， 或者基于人的角色去進(jìn)行交流， 或者基于表面數(shù)據(jù)——存款和房車(chē)去對(duì)一個(gè)人去進(jìn)行判斷， 那這個(gè)人也是沒(méi)有辦法和別人去建立深度關(guān)系的，這是膚淺的。
一個(gè)人的內(nèi)核，就是他的存在感在這個(gè)深度關(guān)系之外，再往下一層是什么？這個(gè)才是一個(gè)人真正的內(nèi)核。下面還有兩層，進(jìn)一步往下看吧。
第四層——能力圈
顧名思義，能力圈就是一個(gè)人的能力的邊界，能做什么，有什么樣的專業(yè)技能，能夠在自己的能力之內(nèi)從事工作，你是一個(gè)IT男，你不可能去從事金融工作，你是一個(gè)設(shè)計(jì)師，你也不可能勝任分析師的工作，姑且不議后天努力，一個(gè)人的能力是有邊際的，只是每個(gè)人不一樣，能力邊界不同。
第五層——對(duì)自己存在感的定義
一個(gè)人的內(nèi)核，就是最底層的情緒開(kāi)關(guān)，就是他對(duì)自己存在感的定義。也就是說(shuō)，他對(duì)他自己為什么而存在，到底是怎么感知的，什么狀態(tài)下他的存在感得到了充分的滿足，什么時(shí)候他的存在感就極度讓他不爽，讓他煩躁。
存在感之于人就好像生存之于動(dòng)物一樣，是觸發(fā)情緒和推動(dòng)行動(dòng)的開(kāi)關(guān)。
你觀察一個(gè)動(dòng)物，它的狀態(tài)，它的情緒，其實(shí)都是關(guān)乎它的生存需求是不是被滿足。獅子為
什么要去咬長(zhǎng)頸鹿，其實(shí)它也很吃力，也很勉強(qiáng)，也有點(diǎn)打不過(guò)，但是必須廝殺下去。因?yàn)轲I，因?yàn)樯娌粷M足，生存的需求在驅(qū)動(dòng)它。如果它吃飽了，它才不這么費(fèi)勁呢。
所以推及一個(gè)人為什么奔波，為什么焦慮，為什么不安，機(jī)關(guān)算盡，上竄下跳？其實(shí)是因?yàn)樗纳娓?、他的存在感還沒(méi)有被滿足。這也就是當(dāng)下知識(shí)付費(fèi)、培訓(xùn)等火的根源。
動(dòng)物只要能夠生存，生存條件滿足，它就很愉快了?？墒侨撕腿擞质遣灰粯拥?。有的人只要能夠在一段關(guān)系里，比如說(shuō)我在一個(gè)家庭中，我在和我的愛(ài)人的關(guān)系中，只要我的存在感是清晰的， 對(duì)方給了自己足夠的確認(rèn)感，就能夠滿足。 其實(shí)很多女孩兒都是這樣的，所以很多女孩說(shuō)我們的要求并不高，只需要疼自己愛(ài)自己的人，這就是第一層感知層加第五層存在感滿足就可以追女孩了。
可是并不是所有的人，如果只能夠在一段關(guān)系中找到自己的存在感，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足自己的。他需要在職場(chǎng)、在行業(yè)中、在社會(huì)影響力中，看到自己的存在感，看到別人的重視。其實(shí)很多男人是這樣的，這就是行業(yè)社會(huì)存在感，不同的場(chǎng)合需要追求不同的存在感，人生活著是不是很累。
所以，就像是生存在驅(qū)動(dòng)動(dòng)物奔波撕咬一樣，對(duì)存在感的尋求，以及不安全感，其實(shí)也是在
驅(qū)動(dòng)男人或者是女人思前想后、 廢寢忘食、 找人找事找錢(qián)， 去滿足自己， 確認(rèn)自己的存在感，追求存在感也是一種變相的叢林法則。動(dòng)物是在它的奔波和廝打中不斷地強(qiáng)健自己的肌肉， 一個(gè)人其實(shí)是為了不斷地強(qiáng)化自己的存在感，在左沖右突里擴(kuò)充了自己的能力圈。
這就是我們剛才說(shuō)的最內(nèi)核是存在感，它的外一層是能力圈。
如果一個(gè)人的存在感滿足了， 其實(shí)他的能力圈就不會(huì)再擴(kuò)充了。 就好像是說(shuō)好多女人結(jié)了婚
就不化妝了，男人滿足了就不奮斗了是一樣的。因?yàn)閿U(kuò)充能力圈其實(shí)是一件很痛苦的事情， 你想獅子為了吃飯去殺長(zhǎng)頸鹿， 其實(shí)它挨打也是極其痛苦的。
小結(jié)：
今天，你學(xué)會(huì)從產(chǎn)品經(jīng)理的視角看你的相親對(duì)象了嗎，把一個(gè)人由表及里的五層講了一遍，這五層：感知層、角色層、資源層、能力圈、存在感。你最在意哪一層，你最不能忍哪一層？
