很多公司都會(huì)用項(xiàng)目的形式來推進(jìn)一些重要而關(guān)鍵的工作。項(xiàng)目匯報(bào)和日常的工作匯報(bào)有什么不同呢?
首先,項(xiàng)目工作一般需要跨部門的協(xié)作,可以很好地鍛煉我們的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
其次,項(xiàng)目工作有明確的工作目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),我們的工作成績就可以清楚的量化。那當(dāng)然如果一個(gè)完美的項(xiàng)目是100分的話,項(xiàng)目本身占70分,剩下的30分就要看工作匯報(bào)的了。
那么,到底怎么樣才能做好一場工作匯報(bào),穩(wěn)拿這100分呢。分享一個(gè)做項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)的操作指南,叫做STAR法則。分別是情景,任務(wù),行動(dòng),結(jié)果。
第一步:情景。你需要清晰地描匯出一個(gè)項(xiàng)目的全景圖,項(xiàng)目的外部環(huán)境是什么,內(nèi)部環(huán)境是什么,誰發(fā)起的項(xiàng)目,要解決什么問題,要達(dá)到什么目的。
值得注意的是在匯報(bào)的時(shí)候會(huì)涉及到一些非通用詞匯,需要做一些提前解釋,避免匯報(bào)對象有理解上的障礙,有了項(xiàng)目全景圖。
接下來就可以聚焦到具體的任務(wù)。這里的具體任務(wù)有兩層意思,一是項(xiàng)目本身的任務(wù)目標(biāo),二是你在這個(gè)項(xiàng)目的角色和個(gè)人目標(biāo)是什么,先說一下項(xiàng)目目標(biāo),一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)應(yīng)該是具體的,可以量化的,有時(shí)間限制的
說完項(xiàng)目的目標(biāo),緊接著你要清晰的闡述你個(gè)人的目標(biāo)。你通過這個(gè)項(xiàng)目能自己制定一個(gè)成長目標(biāo)。
項(xiàng)目背景和具體目標(biāo)講完了,接下來進(jìn)行第三步,你要開始描述你的行動(dòng),你要交待清楚你在項(xiàng)目的推進(jìn)過程中你具體做了些什么,這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是你為了推進(jìn)項(xiàng)目做和關(guān)鍵動(dòng)作是什么?二是你遇到的困難是什么以及你的應(yīng)對策略是什么?關(guān)鍵動(dòng)作體現(xiàn)你把握項(xiàng)目的重點(diǎn)和推進(jìn)節(jié)奏的能力。而你遇到的困難和采取的對策體現(xiàn)的是你的應(yīng)變能力。而這些都是你工作的具體價(jià)值。有了項(xiàng)目背景和目標(biāo),也有了行動(dòng),最后一步就是收關(guān)之戰(zhàn),就是描寫你的成果,項(xiàng)目的實(shí)際成果是什么,和目標(biāo)對比完成的到底怎么樣。
但是一場項(xiàng)目匯報(bào),僅僅做完這四步,還不足以讓領(lǐng)導(dǎo)給你點(diǎn)贊,更重要的是我們在這個(gè)項(xiàng)目里收獲了什么樣的經(jīng)驗(yàn),有什么樣的反思。也就是復(fù)盤能力。具體怎樣做一場項(xiàng)目復(fù)盤呢,給大家一個(gè)通用的問題清單,你可以一一地對照:
1.你的項(xiàng)目成員的角色、責(zé)任、權(quán)利是否明確;
2.在執(zhí)行過程當(dāng)中的流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度是不是清晰
3.你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員是不是有百分百的達(dá)到目標(biāo)的信心
4.面對困難的時(shí)候,大家有沒有直面現(xiàn)實(shí)的樂觀
5.是否有未能履行的承諾
6.項(xiàng)目成員的參與深度是怎樣的
再往下就是:
你的項(xiàng)目成員是否感到信任和欣賞
最后,兩點(diǎn)小提醒:
1、切記搶功。很多的職場人,急于表現(xiàn)自已的功勞,不但最后錯(cuò)失升職加薪的機(jī)會(huì),還被領(lǐng)導(dǎo)同事認(rèn)為格局太小,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在項(xiàng)目匯報(bào)的時(shí)候,你要不失時(shí)機(jī)的對項(xiàng)目成員的功勞表達(dá)認(rèn)可和感謝。因?yàn)椋軌蚶硇钥陀^地評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)和他們的需要提升的方向,是一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人非常重要的素質(zhì),也是一個(gè)人可以向上晉升的一個(gè)很重要的指標(biāo)。
2、不要把項(xiàng)目匯報(bào)和PPT劃等號(hào)。一場正式的項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)比一個(gè)結(jié)項(xiàng)PPT更有影響力,讓你的工作成果展示的更回的淋漓盡致。如果有條件的情況下,你還可以邀請自己的上司、兄弟部門的領(lǐng)導(dǎo),甚至上司的上司來參加,讓自己的能力可以得到更多人的認(rèn)可,為自己職業(yè)發(fā)展獲得更多的支持。