英語里有一個(gè)詞叫“small talk”（閑聊），然而“small talk"一點(diǎn)也不小，它們支撐起我們的日常生活。在街上遇到熟人，辦公室同事，聚會(huì)上的陌生人，和家人……因?yàn)樗鼈儼l(fā)生的地點(diǎn)都很隨機(jī)，所以談話形式也就很隨意，然而隨意不表示真的可以隨便談，身邊肯定不缺那種一開口就把天聊死的人吧。看到同事?lián)Q了個(gè)新發(fā)型，大家都在贊美發(fā)型跟人很搭，ta偏偏說那個(gè)理發(fā)師總是把顧客當(dāng)成豬一樣宰，再也不去了……多數(shù)人在閑聊里養(yǎng)成的隨意風(fēng)格，時(shí)間一長，在某些重要的時(shí)刻或場合時(shí)，猛然發(fā)現(xiàn)自己說話一點(diǎn)力量都沒有，達(dá)不到想要的效果。所以，平時(shí)說話也不可過于隨意。下面，三個(gè)字，希望能助你在日常閑聊里形成你的說話風(fēng)格，進(jìn)而影響他人。
簡
閨蜜超神秘地過來給你八卦，你興致勃勃地豎起耳朵聽，十分鐘過去，她還在鋪陳背景，再十分鐘過去了，你開始不耐煩地?cái)[弄手機(jī)了，她還沒講到重點(diǎn)，此刻，你有沒有想要按“快進(jìn)”鍵的沖動(dòng)。
即使是閑聊八卦，也請盡量簡短，簡潔。聊天的對象的注意力集中的時(shí)間是有限的，你應(yīng)該先組織要說的內(nèi)容，觀察聊天對象的反應(yīng)，不要太拖沓和啰嗦。
序
先講什么，再講什么，會(huì)產(chǎn)生完全不同的效果。
大清朝有一個(gè)書生，根本不懂如何領(lǐng)兵打仗，卻跟著曾國藩出征了。
于是曾國藩令他帶兵打仗，卻是每打一仗就敗一仗，屢敗不爽，曾國藩?dú)鈽O上書彈劾他，在奏折里寫著“屢戰(zhàn)屢敗”這樣的話。
有一個(gè)幕僚想要為書生求情，把“屢戰(zhàn)屢敗”改為“屢敗屢戰(zhàn)”，結(jié)果，這位書生不但因此被免罪，還得到了皇帝的嘉獎(jiǎng)。
所以，說話的順序很重要，有時(shí)是生死攸關(guān)的大事。
信
取得大家的信任是一個(gè)長期的過程。你得做一個(gè)靠譜的人，就是“凡事有交代，件件有著落，事事有回音”。說話有信度，言而有信，這是獲得信度的有效方法。
總結(jié)一下：平時(shí)的閑聊也不能太隨便，不要成為那個(gè)把天聊死的人。談話的時(shí)候注意“簡、序、信”這三點(diǎn)，慢慢培養(yǎng)自己說話的力度和影響力。
