公共性

喬布斯發(fā)現(xiàn)以前的蘋果標(biāo)志僅僅考慮了使用者的視覺感受，而當(dāng)筆記本打開時坐在對面的人看到的蘋果標(biāo)志是反過來的。這是喬布斯不能忍受的。喬布斯知道，人們會隨時隨地觀察他人的所作所為，并隨之模仿。所以，讓某些事物更具觀察性，就可以讓他們更好地被模仿。

模仿產(chǎn)生的原因

1.他人能為自己提供相應(yīng)的參照信息

我們喜歡看鄰桌點(diǎn)了什么菜，喜歡購買爆品，甚至連看電影都會因?yàn)榕赃吶诵Χζ饋怼?/p>

2.具有社會證明的作用

（別人都這么做，我也就該這么做，以證明我不是社會中的異類）這就是為什么排隊越長的餐廳越多人去排隊的原因。

可視性的力量

1.可視性對產(chǎn)品和思想是否流行有著至關(guān)重要的作用。為什么大部分人都不喜歡喝酒，但卻經(jīng)常在飯局上喝酒？因?yàn)楹染茻狒[這個行為是可視的。

2.使隱蔽的產(chǎn)品公開化

粉紅絲帶，代表著對乳腺癌的關(guān)注。這都是隱蔽產(chǎn)品公開化的方法。同理，我們更容易討論掛在墻上的名畫，而非鎖在保險柜里的東西。3.在產(chǎn)品中為自己做廣告，也是可視化的方法。當(dāng)你用iPhone發(fā)了一條微信，后面會有發(fā)送自iPhone的文字，這就是他在給自己做廣告。這一招非常有效，可以讓你的產(chǎn)品可視化。雞蛋上甚至都可以印上廣告語。

4.創(chuàng)造行為剩余。人們在消費(fèi)了產(chǎn)品之后還會做些什么，能否對周圍的顧客產(chǎn)生進(jìn)一步的影響。這就叫做行為剩余。耐克公司以阿姆斯特朗為核心主題發(fā)布了一款黃色腕帶，黃色是環(huán)法自行車賽的標(biāo)志，又特別醒目。最終耐克賣掉了8500萬條腕帶。有時候一個漂亮的包裝袋或者贈品就能夠激發(fā)行為剩余。

公共可視性應(yīng)用的反例

假如你不希望看到更多錯誤行為的發(fā)生，就不要向人們強(qiáng)調(diào)這些錯誤行為。比如沒有買賣就沒有傷害會導(dǎo)致更多人企圖獵殺，這則廣告只是為了募捐更方便。再比如經(jīng)常報道女大學(xué)生失蹤的案件，會導(dǎo)致更多女大學(xué)生失蹤。這都是可視化的結(jié)果。