圈圈出關(guān)的第一篇文章《最賺錢的事情，都不辛苦》，分享了一個出差期間遇到的，差點(diǎn)讓她跪下的出租車司機(jī)故事。要不是看到圖片太真實(shí)，還以為是一個虛擬出來的出租車司機(jī)故事，實(shí)在太過震撼。
大多數(shù)司機(jī)都是習(xí)慣了最簡單的入行方式，什么也不想，跟著行業(yè)內(nèi)大多數(shù)人的做法。這位司機(jī)是個做事走心的人，突破常規(guī)思維，展現(xiàn)了自己與眾不同的地方和自己的優(yōu)勢。
1、乘客定位
不做路邊的揚(yáng)招生意，滴滴較少做，主要做熟客的機(jī)場生意及長途包車。清晰的定位，把服務(wù)做到極致。
2、車內(nèi)裝備
拉鏈電腦桌——前排座椅背面固定一個拉鏈電腦桌。拉上拉鏈，可以放雜志；拉開拉鏈，是個簡易電腦桌，不用把電腦放腿上，放在簡易電腦桌上就好，穩(wěn)定、舒服。往返機(jī)場的乘客，都是商務(wù)客，這個特別受歡迎。
車頂掛有一束白蘭花——司機(jī)每天都買一束新鮮的白蘭花掛上，味道很清香。香味會讓乘客感覺溫馨舒服。
便攜燒水壺--可以為客人提供熱水。常溫的、冰的也都有備的。
功夫茶茶具——如果是長途包車，收費(fèi)站休息的時候，司機(jī)會為乘客泡茶，普洱、鐵觀音、烏龍、金駿眉，想喝什么都有。
電源插座——考慮到長途客人，車內(nèi)裝有發(fā)電機(jī)，可以給電腦充電。一般的車，提供充電寶給手機(jī)充電就算難得了。
其它——暈車藥、風(fēng)油精、嘔吐袋、免費(fèi)wifi......
看到這里，是否已經(jīng)被司機(jī)的心思細(xì)膩驚嘆到了？想想我們做產(chǎn)品服務(wù)，天天把用戶掛嘴邊的人，也不曾想到還可以把出租車服務(wù)做到這般周全、暖心。
3、營銷模式
很多人可能會想，茶、暈車藥、電源插座等這樣的東西，如果客人只是去機(jī)場，這種服務(wù)也用不著，且司機(jī)的投入產(chǎn)出不成比。
如果主要是機(jī)場生意，確實(shí)沒必要有這么多的服務(wù)。但這位司機(jī)的主要生意來源是長途包車，那司機(jī)如何保證自己有源源不斷的長途包車客人呢？
獨(dú)有的資源——司機(jī)是海釣俱樂部的VIP，有一個風(fēng)景很好、可以看海景、吹海風(fēng)、還可以海釣、野餐的無人島，游客上不去，只有司機(jī)能包下一條船，開進(jìn)去。這樣一個好地方，是很多商務(wù)人士與客戶聯(lián)絡(luò)感情，談合作的絕佳去處。去過的客人都會上癮，還會去第二次，會介紹他們的朋友去。
獨(dú)特的名片——司機(jī)的名片，正面是他的聯(lián)系方式，背面是她老婆的飯店廣告。在營銷自己的時候，還不忘幫老婆做宣傳。
這位司機(jī)，每個月賺的錢是一般出租車司機(jī)的2-3倍，但工作時間只有正常司機(jī)的60%-70%。他突破常規(guī)思維，看到了出行服務(wù)的本質(zhì)，抓住了商務(wù)客戶的需求，然后有魄力的去做、不隨大流，才有了可觀的收入和輕松的工作。
我們從這位神奇的出租車司機(jī)故事中，能悟出哪些工作上的啟示呢？
認(rèn)識自我，找出核心競爭力。我們要像這位司機(jī)一樣思考，找到定位，然后將事情做到極致。根據(jù)二八原則，類似于這位司機(jī)一樣優(yōu)秀的人只占20%，如何讓自己進(jìn)入到20%中？可以用冰山模型，分析自己的知識、技能、能力、天賦，找到自己最喜歡及最擅長做的事情，將它做到極致，發(fā)展成為核心競爭力。
做事要走心、走腦。千萬不要天真的以為努力就能獲得成功，前提是要走心、走腦，簡單的說就是要有匠人精神。大部分的出租車司機(jī)都很努力，不分白天黑夜的拉客，很辛苦但確沒掙多少錢。我們要像故事中的這位司機(jī)，不是簡單的隨大流，做事多思考，用點(diǎn)心、用點(diǎn)腦，做事超預(yù)期。這樣才有可能成功，進(jìn)入到20%的優(yōu)秀人行列中。
積累資源。社交建立人脈很重要，但比這一點(diǎn)更重要的是要積累自己所擁有的資源。故事中的司機(jī)，之所以能有源源不斷的長途包車客人，關(guān)鍵在于他有別人沒有的無人島資源。積累資源，并不是簡單地說和朋友吃一頓飯，朋友的資源就可以給我們用。我們一定要在某一領(lǐng)域特別出色，能夠?yàn)閯e人提供價值，別人才會愿意將資源給我們。
這位司機(jī)的思維方式，值得我們學(xué)習(xí)。不要再過一眼就能望到頭的日子了， 在工作中多些思考，這樣路才會越走越寬，才會有無限的可能去體驗(yàn)，去探索，過上自己想要的人生。
