《系統(tǒng)之美》筆記
????在工業(yè)社會(huì)成長(zhǎng)的人們，熱衷于系統(tǒng)性思考，首先把知識(shí)分門別類，然后人為構(gòu)建系統(tǒng)，并仔細(xì)的分辨出系統(tǒng)中的每一個(gè)因素、存量、流量和關(guān)鍵支點(diǎn)……從而找到和預(yù)測(cè)控制系統(tǒng)的方法，不幸的是，事物發(fā)展有其內(nèi)生動(dòng)力和各種外部干擾，任何人都無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和控制每一個(gè)系統(tǒng)。
????控制和預(yù)測(cè)系統(tǒng)的根源在于工業(yè)時(shí)代的思想模式，在以流水線為主的大生產(chǎn)環(huán)境下，每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是精確可控的，所以，人們逐漸的以為，世間所有的系統(tǒng)都可以抽象成數(shù)學(xué)模型、經(jīng)濟(jì)模型、社會(huì)學(xué)模型等加以描述和控制。
????隨著對(duì)系統(tǒng)思考的理解和深入，人們發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)思考的價(jià)值比傳統(tǒng)思考方式價(jià)值要高很多，傳統(tǒng)上，人們以觀察、分析、認(rèn)知、驗(yàn)證世界的方法來(lái)思考。
????系統(tǒng)性思考第一個(gè)問(wèn)題是，理解如何修補(bǔ)一個(gè)系統(tǒng)和實(shí)際動(dòng)手去修補(bǔ)他完全不同。
????第二個(gè)問(wèn)題是系統(tǒng)洞察力會(huì)讓人產(chǎn)生更多疑問(wèn)。在認(rèn)識(shí)系統(tǒng)和分析系統(tǒng)過(guò)程中，人們創(chuàng)造了很多工具，通過(guò)工具人們認(rèn)知了更多的系統(tǒng)。
????第三個(gè)問(wèn)題是自組織、非線性、反饋系統(tǒng)本質(zhì)上是不可預(yù)測(cè)和不可控制的，因此，只能定性的去分析和處理這樣的系統(tǒng)。
????第四個(gè)問(wèn)題是我們雖然不能完全弄清楚系統(tǒng)，但是仍然可以通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)知來(lái)對(duì)系統(tǒng)微調(diào)。當(dāng)我們了解一個(gè)系統(tǒng)如何運(yùn)作的，我們的關(guān)注點(diǎn)就會(huì)從片面的表象，逐漸轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)運(yùn)行的本質(zhì)規(guī)律上，從而通過(guò)合理的改變，讓系統(tǒng)為自己服務(wù)。
????第五個(gè)問(wèn)題是我們對(duì)于系統(tǒng)的了解都只是系統(tǒng)表象的一個(gè)模型，通過(guò)認(rèn)知這個(gè)模型，來(lái)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了局部微調(diào)，從而適應(yīng)和操控了系統(tǒng)部分功能。
????第六個(gè)問(wèn)題是充分尊重信息，很多人接受的信息是自己愿意相信的信息，自己喜歡的信息，從而自己把自己編制在信息繭房里，通過(guò)系統(tǒng)思考，我們能充分認(rèn)知信息重要性，從而實(shí)事求是的尊重真實(shí)信息。
????第七個(gè)問(wèn)題是謹(jǐn)慎使用語(yǔ)言，用系統(tǒng)的概念豐富語(yǔ)言。對(duì)于系統(tǒng)的認(rèn)知，有很多詞匯可以描述，以前人們翻譯了一本著作叫做《進(jìn)化論》，通過(guò)對(duì)本書(shū)的理解和對(duì)世界的認(rèn)知，現(xiàn)代不少人人為該書(shū)叫做《演化論》更加符合實(shí)際，因?yàn)樯锏难莼羞M(jìn)化也有退化，只有適應(yīng)當(dāng)時(shí)環(huán)境的變化才能生存下來(lái)，通過(guò)化石發(fā)掘，其實(shí)有很多絕種的生物進(jìn)化程度比我們現(xiàn)在看到的還要先進(jìn)。但是沒(méi)有適應(yīng)當(dāng)時(shí)的生態(tài)環(huán)境，或者當(dāng)時(shí)太冷了、太熱了、雨水多了、干旱多了之類的原因，導(dǎo)致滅絕了。
????第八個(gè)問(wèn)題是關(guān)注重要問(wèn)題，而不是容易衡量的問(wèn)題。事物的發(fā)展過(guò)程中必然有一個(gè)主要矛盾，在系統(tǒng)認(rèn)知中，也只有一個(gè)相對(duì)最為重要的問(wèn)題，這個(gè)重要的問(wèn)題或許無(wú)法測(cè)量，但是可以感知，可以描述，可以觀察、也可以分析。很多表面上容易測(cè)量的數(shù)據(jù)，需要通過(guò)更為復(fù)雜的方式才能產(chǎn)生作用，這是另一套系統(tǒng)了。
