
生活中我們常有莫名其妙的舉動。你真的會失控?一時沖動就是沒道理可言?本書作者丹·艾瑞里告訴你:錯!所有的現(xiàn)象,背后都有經(jīng)濟(jì)的力量!社會當(dāng)實(shí)驗(yàn)室,真人做小白鼠,丹·艾瑞里的這本《怪誕行為學(xué)》一語道破,用輕松幽默的方式告訴我們這是為什么,又該如何改變。他比別的所有經(jīng)濟(jì)學(xué)家都更好地揭示、解釋了我們不可思議的行為背后的原因。這本書就是這樣,列舉了幾個經(jīng)濟(jì)學(xué)在我們?nèi)粘V械睦?,我猜好多人都會中招,值得一讀。
1 ? ?相對論的真相?
我們關(guān)注的是物品與其他物品的相對優(yōu)劣,以次來估算其價值。”書中舉了《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》訂閱價格的例子:電子版每年59美元,印刷版每年125美元,電子版家印刷版套餐每年125美元。相信絕大多數(shù)的人會選擇第三種訂閱方式。而第二種實(shí)際上就是書中說的“誘餌”,誘使大家去選擇第三種,而這正好是《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》公司所希望的。
“相對論幫助在生活中作出各種決定,但是它又能讓我們痛苦無比。為什么呢?當(dāng)我們把生活中的運(yùn)氣跟別人相比時,就產(chǎn)生了嫉妒和羨慕。”就比如生活中,我們?nèi)绻麧q了工資會很開心,但是你發(fā)現(xiàn)跟你一樣的人居然比你漲的多,哪怕區(qū)區(qū)幾塊錢,你立馬就會十分沮喪。
那么如何解決相對論引起的問題呢?作者給出的答案是控制我們自己的比較范圍,我們可以轉(zhuǎn)向能提高我們“相對幸福度”的圈子。還有一個答案就是擴(kuò)大我們的視野,不要局限于當(dāng)下的事情,比如你25000美元的轎車,讓你花3000美元買個真皮座椅很容易,但是讓你花同樣的錢買真皮沙發(fā)就很難了。只有我們拓寬自己的視野,從更寬的角度來考慮這件事情,相信我們可以把這3000美元花在更合適的地方。
2 ?供求關(guān)系的謬誤
“要讓人們渴望做一件事情,只需使做這件事的機(jī)會難以獲得即可?!?/b>我們接觸到產(chǎn)品的第一個價格,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中稱之為“錨”,它將會對我們以后購買這一產(chǎn)品的出價意愿產(chǎn)生長期的影響。第一個錨不僅影響我們當(dāng)時的購買決定,而且影響后來的許多決定。
這個理論可以解釋我們?nèi)绾伟盐覀冏畛醯臎Q定轉(zhuǎn)化為長期的習(xí)慣。首先介紹下“羊群效應(yīng)”,比如你去吃飯,路過一家餐館,看到有兩個人居然在排隊,你想這家餐館一定不錯,于是你也去排隊,后來的三個人看到你們?nèi)齻€在排隊,他們也同樣這樣想然后過來排隊。這種行為就是“羊群效應(yīng)”的一種。“基于其他人的行為來推斷某事物的好壞,以決定我們是否效仿,這就是“羊群效應(yīng)”?!?/p>
我們這次要說的是另外一種羊群效應(yīng),叫做“自我羊群效應(yīng)”。比如你經(jīng)常去便宜的咖啡館和咖啡,這是以前的“錨”,一次你來到星巴克,這里的咖啡價格嚇了你一跳,但是你最終還是決定品嘗下這里的咖啡到底為什么這么貴,好在了哪里。喝完后你覺得的確很不錯,于是第二次你想我喜歡星巴克的咖啡,哪里的咖啡我喝著最舒服,于是你第二次又去了星巴克。這樣其實(shí)你已經(jīng)排在了你自己后面,長此以往,你就習(xí)慣了去星巴克了。這就是“自我羊群效應(yīng)”,也是長期習(xí)慣形成的原因。星巴克的咖啡價格也就形成了第二個“錨”,它已經(jīng)替代了你的第一個“錨”——便宜的咖啡。
這也是為什么星巴克要不遺余力的打造一種與眾不同的體驗(yàn),就是為了讓我們自己欣然接受他們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備的心錨。星巴克很大程度上也是由此成功。
3 ? 為什么免費(fèi)的東西讓我們花更多的錢?
相信大家都有過這樣的經(jīng)歷,為了得到免費(fèi)的東西,實(shí)際花了我們跟多的錢。“免費(fèi)的最大問題在于,他引誘在它和另一件商品之間掙扎——并引導(dǎo)我們做出不明智的決定?!?/p>
“多數(shù)交易都有有利的一面和不利的一面,但是免費(fèi)使我們忘記了不利的一面。免費(fèi)給我們造成了一種情緒沖動,讓我們誤認(rèn)為免費(fèi)的物品大大高于它的真正的價值。為什么?我認(rèn)為是由于人類本能的懼怕?lián)p失!”
“免費(fèi)不僅僅是一種折扣,免費(fèi)是另一種不同的價格。2美分與1美分之間的區(qū)別微不足道,但是1美分與零美分之間卻是如隔霄壤!”
4 ? 為什么我們白干活高興,干活賺錢反而不高興?
書中講到我們同時生活在兩個不同的世界里,一個世界由社會規(guī)范主導(dǎo),另一個世界由市場規(guī)范主導(dǎo)。就像我們給長輩送禮物,本來是社會規(guī)范的事情,是為了表達(dá)我們的尊敬和孝心,但是如果我們把禮物的價格告訴長輩,說這個多貴多好之類的話,則是把這一事情拉入了市場規(guī)范的范疇,這樣就顯得愚蠢了。只要市場規(guī)范以來,社會規(guī)范就被擠跑了。而且,我們也可以看到,把市場規(guī)范拉入社會規(guī)范,就違反了社會規(guī)范并且同時傷害了社會關(guān)系,所以這是我們千萬不可以做的事情。
“禮物有其本身的價值,盡管有時候禮物的真實(shí)價值被錯估低估,但是它卻能在雇主和雇員之間的社會性關(guān)系上起推動作用?!本拖窠o別人送禮物一樣,本來就是為了增進(jìn)我們之間的社會關(guān)系,所以沒有必要非得去提價格,也千萬提不得,因?yàn)樯鐣?guī)范一旦被打破,就很難再建立起來。
公司的激勵制度也一樣,社會規(guī)范之內(nèi)的激勵方法往往是成本最低也最有效的,金錢,到頭來只是最貴的,也是不長久的。
金錢的作用是有限的,從長遠(yuǎn)看只有只是社會規(guī)范能起決定性的作用。這也就是我們平時所說的有錢不能辦的事有關(guān)系就能辦。可見社會關(guān)系也就是社會規(guī)范的重要性。
5 ?性興奮的影響
人在兩種情緒狀態(tài)下行為方式:冷靜狀態(tài)和激情狀態(tài)。“我們所有人,不管有多善良,都會低估激情對我們行為的影響?!?/b>
“在一種情緒狀態(tài)中去觀察另一種狀態(tài)是困難的?!?/p>
“為了做出明智的決定,我們需要對可能的經(jīng)歷親身體驗(yàn)一下,對可能的某種情緒狀態(tài)有所了解。學(xué)會如何彌合這一差距對做出生活中的重要決定是必不可少的?!?/p>
“我們需要探索自身的兩個方面:我們需要了解冷靜狀態(tài)也需要了解激情狀態(tài);我們需要明白,冷靜狀態(tài)和激情狀態(tài)之間的不同,他們怎樣對我們的生活有益,又如何把我們引入歧途?!?/p>
6 為什么我們想做的事情卻總是做不到?
拖沓的本質(zhì),其實(shí)就是為了眼前的滿足而放棄長遠(yuǎn)的目標(biāo)。因?yàn)槭艿蕉虝簺_動的影響而偏離長遠(yuǎn)目標(biāo),我們因此失去了很多東西了。
解決拖沓最有效的方法,就是加強(qiáng)控制,包括外來的強(qiáng)制控制和自我控制。包括自我約束和自我暗示。
7 ?為什么我們會高估自己的一切?
一旦我們擁有某物,我們對它的估價就會比別人高。再交易中這一現(xiàn)象體現(xiàn)的最為明顯,賣家的出價總是高于買家。
作者建議,要用“非擁有的心態(tài)”來看待每一樁交易,把自己和感興趣的物件拉開適當(dāng)?shù)木嚯x是很好的解決辦法。就像我們看到很喜歡的房子,但是它很貴,如果買的話我們要承受很高的月供,這個時候我們就要防止被自己這種“虛擬所有權(quán)”說迷惑,要跟這個房子拉開一定的距離,綜合考慮自己的財富等因素,做出最合適的決定。
作者在書里提到的這些,就是我們生活中經(jīng)常遇到的一些選擇,我們經(jīng)常不自主地就掉進(jìn)了坑里,有些道理我們雖然知道,但是在實(shí)際中,我們還是無法輕易控制自己的情緒,所以,很多事情,還得且行且珍惜。