
每當(dāng)我們需要去完成一個(gè)人完成不了的目標(biāo)時(shí),我們就需要組建團(tuán)隊(duì),而有了團(tuán)隊(duì)就有了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理。出色的團(tuán)隊(duì)管理能夠使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出1加1大于2的效果,而失敗的團(tuán)隊(duì)管理則會(huì)使團(tuán)隊(duì)的效率大打折扣。今天這本書就告訴我,好的領(lǐng)導(dǎo)都有哪些特質(zhì),以及如何建設(shè)一只出色的團(tuán)隊(duì)。
《哈佛商學(xué)院最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)課》
作者
羅伯特·史蒂夫·卡普蘭,他曾經(jīng)擔(dān)任過高盛集團(tuán)的副總裁,現(xiàn)為慈善投資公司副董事長,谷歌投資顧問委員會(huì)主委,同時(shí)也是哈佛商學(xué)院管理務(wù)實(shí)課的教授。
認(rèn)知摘要
如果一個(gè)企業(yè)想從優(yōu)秀變?yōu)樽吭?,最重要的一步就是要提出一個(gè)超越利潤之上的最終追求,而這個(gè)最終追求作者認(rèn)為就是愿景。接著作者給出了幾個(gè)幫助你和你的員工樹立愿景的問題工具,你可以問問大家你在這家企業(yè)工作的原因是什么?你希望10到20年以后這家公司是什么樣的?你認(rèn)為這家公司有哪些特色?你打算如何向他人描述你在這家企業(yè)工作的原因?在問完問題之后要幫大家做的就是找到關(guān)鍵任務(wù),這一步需要大家列出自己認(rèn)為最重要的三到五個(gè)工作任務(wù),確保這些工作任務(wù)是能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造利潤的。然后對這次任務(wù)進(jìn)行分級,弄清哪些任務(wù)必須完成好,而哪幾個(gè)任務(wù)只需要做到剛剛好就行了。這樣不僅能幫員工把精力集中在重要的事情上,還可以幫他們省出不少時(shí)間。
除了愿景建設(shè)之外,領(lǐng)導(dǎo)者還需要一套制度來幫助自己達(dá)到忠誠的團(tuán)隊(duì)。作者在這里教給了我們一套叫做教練制管理的團(tuán)隊(duì)管理制度,具體做法就是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都要給自己找兩三個(gè)指導(dǎo)對象,幫他們找到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并幫他們制定好改進(jìn)的計(jì)劃和努力的方向,讓他們明白,你要把它們知道成什么樣子。接著就是拿出足夠的時(shí)間,每隔幾天就進(jìn)行談話,幫他們處理好當(dāng)前的改進(jìn)目標(biāo),及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本人也要為自己找一個(gè)教練,來給予自己指導(dǎo)和反饋,幫助自己進(jìn)。
隨著你培養(yǎng)的下屬能力越來越強(qiáng),你就需要給他們更多的自主權(quán),讓他們朝著能夠接替你當(dāng)前工作崗位的方向發(fā)展,這都是為組織培養(yǎng)接班人。作者建議我們可以通過畫圖的方式,列出2到3位潛在的接班人培養(yǎng)對象,同時(shí)列出他們需要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力,以及具體的培養(yǎng)方案。接著領(lǐng)到者可以根據(jù)手上政務(wù)的難易程度,給接班人分配與他們能力相符的工作任務(wù)。在下屬完成任務(wù)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)不要給太多的干預(yù),而要給下屬足夠的試錯(cuò)空間,讓下屬通過完成工作任務(wù)獲得充分的鍛煉。
作者認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的品質(zhì)是言行一致,表里如一。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),只要做到了這一點(diǎn),就能夠潛移默化的影響別人。
認(rèn)知對照
好奇心是人的天性,但是組織里各種被濫用的指標(biāo)體系,扼殺了人的好奇心,把人變得只關(guān)心自己眼前的事情,而不關(guān)心更加長遠(yuǎn)的事情。如果上級通過命令的方式來領(lǐng)導(dǎo)下屬,那么下屬就會(huì)對上級的命令形成依賴,逐漸喪失面對工作的主動(dòng)性,失去對崗位要求之外的情況的敏感性。而領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)因?yàn)榈貌坏疥P(guān)于問題細(xì)節(jié)的真實(shí)反饋,逐漸失去對潛在問題的掌控,無法靈活的調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃,最終陷入越命令越麻煩越多的死循環(huán)。
零秒思考
為什么需要進(jìn)行愿景建設(shè)
1.愿景是所有組織成員行動(dòng)的終極目標(biāo)
2.愿景是評價(jià)員工行為的重要標(biāo)準(zhǔn)
3.愿景是協(xié)調(diào)組織一致的操作手冊
4.偉大的企業(yè)必然有偉大的愿景和使命
5.偉大的愿景能夠讓員工發(fā)自內(nèi)心的想要去追求
舉一反五
培養(yǎng)一個(gè)好下屬不僅能夠使你獲得一個(gè)好幫手,還能鍛煉你自己的業(yè)務(wù)能力
1.為什么培養(yǎng)下屬的鍛煉自己的能力
2.如何判斷下屬的任務(wù)是否合適
3.如何防止下屬學(xué)成以后跑路
4.如何才能把培養(yǎng)下屬的能力模式化
5.下屬成長起來之后領(lǐng)導(dǎo)怎么辦