《熵增定律》中有個(gè)知識(shí)點(diǎn)叫做熵減法則：從眾效應(yīng)，里面提到從眾行動(dòng)的三要素，即任何一項(xiàng)行動(dòng)都由三個(gè)要素組成，即行動(dòng)=動(dòng)機(jī)×能力×觸發(fā)，簡(jiǎn)稱B=MAT。

B是Behavior，即行動(dòng)。比如一個(gè)人跑步鍛煉身體，讓自己的身體更健康。

行動(dòng)從來不會(huì)平白無故地發(fā)生，行動(dòng)的產(chǎn)生還需要M，Motivation即動(dòng)機(jī)。比如這個(gè)人可能是因?yàn)槟甓润w檢時(shí)，檢查出來身體健康狀況不好，如果再不鍛煉身體，就要發(fā)展成肝硬化了。由于害怕肝硬化，他就產(chǎn)生了強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)。

光有動(dòng)機(jī)還不夠，如果他的腳受傷了，就沒有了跑步的能力，能力也就是第三個(gè)字母A，即Ability。所以能力不能少。

還有一個(gè)不能少的要素就是T，Trigger，即觸發(fā)。如果他住在一間四人寢室里，每天早上寢室里的三個(gè)人都換上了跑步裝備，并且每天臨走前都不忘叫他一聲，那么很可能不出一個(gè)月，就算他以前從來沒有跑步的習(xí)慣，也會(huì)逐漸開始加入室友的晨跑隊(duì)伍，并養(yǎng)成早上起來跑步的習(xí)慣。

這個(gè)從眾效應(yīng)應(yīng)用到產(chǎn)品中，即用戶選擇我們的產(chǎn)品=需求/痛點(diǎn)×消費(fèi)能力／性價(jià)比×精準(zhǔn)觸達(dá)。用戶不可能平白無故地選擇我們的產(chǎn)品，只有我們的產(chǎn)品更好地解決了用戶的痛點(diǎn)，滿足用戶的需求，而且在用戶的消費(fèi)能力范圍內(nèi)性價(jià)比高于競(jìng)品（性價(jià)比不等同于價(jià)格），還需要精準(zhǔn)觸達(dá)用戶（用戶不精準(zhǔn)，流量再高也白費(fèi)），只有這樣才能成交。