女性和男性在心理特征和生理特征上都有很大區(qū)別，盡管有很多極端女權(quán)人士不承認(rèn)這一點(diǎn)。這種區(qū)別造就了原始社會(huì)男女分工的不同，也造就了在當(dāng)今社會(huì)，有些工作特別適合女性，而有些工作特別適合男性。按照男女的性別特征進(jìn)行社會(huì)分工，并不是一種歧視，而是將人力資源發(fā)揮到極致的一種最優(yōu)解決方案。
具體到創(chuàng)業(yè)這件事，其實(shí)男女并沒有什么區(qū)別，創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，其中某些環(huán)節(jié)特別適合女性，而某些環(huán)節(jié)特別適合男性，綜合下來，兩者的區(qū)別不大。目前我并沒有找到權(quán)威的統(tǒng)計(jì)資料證明男女創(chuàng)業(yè)者成功率的差異。就我個(gè)人的觀察而言，在我的周圍，反而是女性創(chuàng)業(yè)者的成功率更高一些。當(dāng)然這也說明不了什么，因?yàn)榕詣?chuàng)業(yè)者畢竟偏少，很多女性創(chuàng)業(yè)者邁出這一步都經(jīng)過了深思熟慮，準(zhǔn)備得更加充分，因此成功率會(huì)更高。而男性創(chuàng)業(yè)者中，沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)的比例會(huì)比女性更大一些。
具體到創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營公司的各個(gè)環(huán)節(jié)，女性也有很多和男性不同的表現(xiàn)，這是由女性的心理特征決定的。換句話說，女性有一些普遍的心理特征，相比較男性，是不利于創(chuàng)業(yè)的。我們現(xiàn)在就要一一找出這些問題，認(rèn)真分析，并給出解決方案。
你有圣母病嗎
我的那些走在創(chuàng)業(yè)路上的閨蜜們，不止一個(gè)人問過我這樣的問題：“我公司的某某某真的很讓我困擾，我應(yīng)該怎么辦？”接下來便是長時(shí)間的傾訴甚至控訴，內(nèi)容全部都是關(guān)于這個(gè)人怎么不好。
我有時(shí)候會(huì)耐著性子聽完，有時(shí)候會(huì)直接打斷：“為什么不開掉他？”
“可是……”
這時(shí)候總是會(huì)有這樣一個(gè)轉(zhuǎn)折，然后是只需要一句話便可以說完的原因。
“可是他是我的創(chuàng)始合伙人啊?！?/p>
“可是我覺得我有義務(wù)帶領(lǐng)他和公司一起成長?！?/p>
“可是他在我這里好幾年了，我不忍心趕他走?！?/p>
“可是他前兩年為公司立下過汗馬功勞。”
“可是……”
我只能說：親愛的，你有病了，張嘴吃藥吧！
很多遭受家暴但是又不肯離婚的女性，總是會(huì)說這樣一句話：“他不打我的時(shí)候?qū)ξ疫€是挺好的。”這就是圣母病的典型癥狀。
世界上沒有絕對(duì)的好人和絕對(duì)的惡人，任何人都有缺點(diǎn)也有優(yōu)點(diǎn)。如果一個(gè)人的缺點(diǎn)讓你能說上20分鐘，而優(yōu)點(diǎn)只能讓你說上兩分鐘，這個(gè)人對(duì)你的公司來說毫無意義，你應(yīng)該果斷地把他清除出去。如果你的丈夫在一天中的23小時(shí)對(duì)你都挺好，但每天都要打你1小時(shí)，你不離婚還等什么？等著被打死嗎？
判斷一個(gè)人能不能繼續(xù)留在公司，標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，那就是他對(duì)公司的正面作用是否大于負(fù)面作用，如果答案是否定的，這個(gè)人必須離開。如果答案是肯定的，也要再細(xì)致分析一下，他對(duì)公司的正面作用減去負(fù)面作用是否和他的薪資相匹配，如果差距太大，也要考慮讓他離開。再有就是雖然這個(gè)人的正面作用大于負(fù)面作用，但如果他的負(fù)面作用是致命的，那也必須離開。比如如果這個(gè)人有貪污、挑撥是非、出賣公司機(jī)密等對(duì)公司有重大危害的行為，無論他對(duì)公司的貢獻(xiàn)多大，能力多強(qiáng)，都應(yīng)該被清除出去。
人們經(jīng)常把“善良”這個(gè)美好品質(zhì)過多地賦予女性，但是“善良”只要稍微出現(xiàn)一點(diǎn)偏差，就會(huì)成為“軟弱”和“優(yōu)柔寡斷”。分析一下團(tuán)隊(duì)中這個(gè)讓你深感頭痛的人，有可能是你的圣母病讓他變成了今天這個(gè)樣子。他第一次出現(xiàn)不良行為的時(shí)候，你做了什么？是不是忍了？你并沒有明確地告訴他：“你這樣做是不對(duì)的，我對(duì)你感到失望，我以后不希望看到你繼續(xù)做出同樣的事情，否則我會(huì)按照公司規(guī)定處理?！蹦闳萑塘怂男⌒≡囂?，他就會(huì)變本加厲。你對(duì)他的寬容，不是對(duì)他好，而是害了他。
要想創(chuàng)業(yè)成功，千萬不能有圣母病。你不會(huì)吃下腐敗變質(zhì)的食物，這樣會(huì)損害你的健康，同理，你的公司也不應(yīng)該包容有負(fù)面影響的人，這樣也會(huì)損害公司的健康。你留下了惡人，就是對(duì)好人的犯罪。地鐵口有兩個(gè)人，一個(gè)是乞丐，一個(gè)是賣小商品的老人，你在老人那里買了五毛錢的皮筋，還討價(jià)還價(jià)多要了一根，轉(zhuǎn)頭卻給了乞丐五塊錢，你這就是對(duì)一個(gè)自食其力的老人尊嚴(yán)的踐踏。同樣道理，你容忍那些能力低下，甚至對(duì)公司有負(fù)面作用的員工，就是在踐踏那些兢兢業(yè)業(yè)努力工作的員工的尊嚴(yán)。這樣的公司，肯定會(huì)劣幣驅(qū)逐良幣，逐漸走向衰落。
很多女性之所以在這一點(diǎn)上糾結(jié)，通常是對(duì)這個(gè)人，以及未來要發(fā)生的事還抱有幻想。如果開掉他，帶來的問題是實(shí)實(shí)在在的，需要馬上去應(yīng)對(duì)。而不開掉他，反正一直以來都這樣了，你一直在容忍，感覺還有空間繼續(xù)容忍下去，幻想著萬一他會(huì)變好呢？萬一他會(huì)成長呢？萬一他其實(shí)并不會(huì)對(duì)公司造成太大危害呢？丟掉這些幻想吧！歸根結(jié)底這就是一種拖延癥，就是懶惰。亡羊補(bǔ)牢，還是來得及的。
他是合伙人？沒關(guān)系，股份保留，但不要在公司擔(dān)任職務(wù)。
他走了這攤事沒人干？再招人??！難道你覺得先找好下家才離婚是合理的嗎？當(dāng)然要先離婚再開始新生活啊！況且并沒有人阻止你現(xiàn)在就尋找他的替代者。
他在我這干了這么長時(shí)間，都有感情了，出去之后找不到合適的工作怎么辦？醒醒吧！按照國家規(guī)定，給他足夠的補(bǔ)償，如果你愿意，可以幫他推薦一份工作，這已經(jīng)是仁至義盡了。
他曾經(jīng)為公司立下汗馬功勞？那么你補(bǔ)償他了嗎？有沒有發(fā)獎(jiǎng)金？如果沒有或者感覺給得不夠，一并算在離職補(bǔ)償金里面就好了，說不定他會(huì)很滿意呢。
圣母病是女性創(chuàng)業(yè)第一大絕癥，只要一犯病，肯定難成功。所以大家要時(shí)刻自檢，千萬不要犯這種毛病。
不要試圖獲取員工的同情
相對(duì)于男性，女性更習(xí)慣于把自己軟弱的一面表現(xiàn)出來，習(xí)慣于從別人的同情當(dāng)中汲取力量。遇到挫折，男性傾向于轉(zhuǎn)移注意力，通過飲酒、運(yùn)動(dòng)等方式進(jìn)行發(fā)泄。而女性則更喜歡通過傾訴、哭泣等方式，獲得其他人的支持。這是由兩性心理差異造成的。你看到一個(gè)拼命夜跑的男人，可能不會(huì)猜到他正在經(jīng)歷失戀或者公司瀕臨倒閉。但是你看到一個(gè)在咖啡館拉著閨蜜的手淚流滿面的女性，你一定知道她遇到了問題。更多這樣的現(xiàn)象累積起來，就造成了全社會(huì)對(duì)女性的“弱者”印象。
女性通過傾訴去宣泄負(fù)面情緒本身沒有問題，但注意不要搞錯(cuò)對(duì)象。對(duì)于第一次創(chuàng)業(yè)的女性創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)就像一場冒險(xiǎn)，有太多未知的困難超出了你的預(yù)期，你經(jīng)常會(huì)遇到一些讓你崩潰的局面，這時(shí)候你會(huì)迫切地想要找一個(gè)人傾訴。找誰好呢？親朋好友自然是最好的傾訴對(duì)象，但是他們通常不是創(chuàng)業(yè)者，很可能對(duì)你面臨的問題沒有切身的體會(huì)。
找合伙人傾訴可能會(huì)拉近你們的關(guān)系，尤其當(dāng)合伙人是男性的時(shí)候，這也是性別武器的一種使用方式，但我個(gè)人建議要慎重使用這種方式。我見過一些女性創(chuàng)業(yè)者，在幾個(gè)男性合伙人之間游刃有余，這是一種能力，但當(dāng)你自問沒有這種能力的時(shí)候，最好還是謹(jǐn)慎使用。
找投資者傾訴也有同樣的問題，把自己軟弱的一面暴露給一個(gè)人，可以迅速增加兩者之間的親密關(guān)系，但也有可能導(dǎo)致對(duì)方對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑，對(duì)公司的經(jīng)營產(chǎn)生擔(dān)心。公司遇到的問題，有些可以跟投資者說，有些則不能，他們只要知道最終的結(jié)果就好，不需要知道過程。如果你判斷這件事情適合對(duì)投資者講，同時(shí)對(duì)你也有好處，你也可以去嘗試。
我有一個(gè)閨蜜，公司遇到了困難，希望原來的投資者追加投資。在投資公司的走廊上等待約見的時(shí)候，一位男性投資經(jīng)理安慰的話語讓她瞬間崩潰，于是伏在對(duì)方的肩上哭了起來。這一切被另一個(gè)女性投資經(jīng)理看到，接下來的會(huì)議中，這位女性投資經(jīng)理力主不要追加投資，理由就是她這樣軟弱，不可能帶領(lǐng)公司走向成功。
更為合適的做法是找一個(gè)顧問，他可以是你朋友中的一個(gè)人，但必須對(duì)你所在的行業(yè)和你的業(yè)務(wù)以及與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的一些事比較熟悉。我一直建議創(chuàng)業(yè)者在初創(chuàng)階段至少有一兩個(gè)這樣的顧問，或者可以稱為導(dǎo)師，這可以讓你少走很多彎路。
但是無論如何，都不能找員工傾訴，不能在員工面前表現(xiàn)出自己軟弱的一面?？赡苡行┤苏J(rèn)為，在員工面前敞開心扉可以迅速拉近自己和員工的距離，有利于管理和控制，這其實(shí)是一種飲鴆止渴的做法。
最常見的是老板痛說革命家史。這種老板非常多，只要一開會(huì)，不知道怎么就會(huì)轉(zhuǎn)到創(chuàng)業(yè)回憶上去，什么當(dāng)年只有十幾個(gè)人七八條槍啦，什么為開辟三四線市場冒著生命危險(xiǎn)啦，什么條件艱苦篳路藍(lán)縷啦，什么被合伙人背叛被大公司挖墻角啦……剛?cè)ス镜男聠T工可能覺得新鮮，老員工耳朵已經(jīng)聽出繭子來了，還要饑腸轆轆地忍著。真不知道這種老板的目的是什么？從員工那里獲取同情？員工更同情的應(yīng)該是自己的胃和耳朵吧。
在公司體系中，很多員工會(huì)把老板看成主心骨，至少也是帶頭大哥，帶頭大哥是不應(yīng)該從小弟那里獲得同情的，而且小弟也不會(huì)同情你，只會(huì)覺得你可憐而無能。女性創(chuàng)業(yè)者更應(yīng)該和員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x，距離產(chǎn)生美，也會(huì)產(chǎn)生尊重，這樣才會(huì)比較容易管理。
不要試圖改變員工
對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說，你所雇傭的每一個(gè)員工，基本上都是成年人，甚至在大多數(shù)非低端產(chǎn)業(yè)，都是20歲以上且受過高等教育的成年人。一個(gè)人的思想觀念的形成，極大程度上受他的原生家庭影響，其他的如學(xué)校、社會(huì)、職場，對(duì)他的影響都微乎其微。人在成年之后，會(huì)因外力而改變的情況，通常只有兩種：一種是單純的應(yīng)屆生初入職場，而所在的公司價(jià)值觀極為強(qiáng)大，則這位應(yīng)屆生有可能發(fā)生改變。另一種是初婚，對(duì)方的氣場極為強(qiáng)大，有可能導(dǎo)致另一方的改變。當(dāng)然，我們也會(huì)看到很多成年人發(fā)生了巨大的改變，但那都是因?yàn)樽晕覂?nèi)心的推動(dòng)，他有讓自己改變的主觀意愿，而不是外力作用的結(jié)果。
作為公司老板，對(duì)員工的影響力其實(shí)是微乎其微的，除非這個(gè)員工對(duì)老板懷有超越職場關(guān)系的感情，譬如暗戀。所以，作為老板，不應(yīng)該試圖去改變一個(gè)員工的世界觀、價(jià)值觀、思維方式等固有的思想觀念，因?yàn)槟鞘峭絼跓o功的。你能夠改變的，只能是員工的知識(shí)和技能，甚至在這方面，你的影響力也是很微小的。不論公司做了多少培訓(xùn)和指導(dǎo)，可能很多員工的知識(shí)和技能還是在原地踏步，除非他有很強(qiáng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力促使自己改變。
當(dāng)然，你可能不同意我的觀點(diǎn)，你會(huì)說：“情況并非如此，我的員工就隨著公司一起成長，能力越來越強(qiáng)。”
我會(huì)說：“你確定他越來越強(qiáng)的是能力，而不是經(jīng)驗(yàn)？”
一個(gè)程序員，他原來只會(huì)Java語言，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了Html5，這是知識(shí)的提升。而他原來不會(huì)處理游戲中攝像頭隨著角色移動(dòng)而跟隨的問題，現(xiàn)在能熟練掌握了，這是經(jīng)驗(yàn)。在職場，人們積累下來的東西，大部分都是經(jīng)驗(yàn)。見識(shí)過了某個(gè)問題怎么處理，也分析總結(jié)了這個(gè)處理方案的得失成敗，再遇到類似的問題，處理起來就得心應(yīng)手，而且成功率也會(huì)高很多。
女性的母性，除了表現(xiàn)為呵護(hù)和干涉之外，還表現(xiàn)為培養(yǎng)。所以女性創(chuàng)業(yè)者更容易陷入“員工夢工廠”的養(yǎng)成游戲中不能自拔。她們毫不吝惜地將自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，苦口婆心地教育員工，希望他們能夠迅速成長。這種方式對(duì)有些人是有效的，因?yàn)樗麄冇袑W(xué)習(xí)的意愿，但是對(duì)另外一些人則是無效的，他們根本就不想學(xué)習(xí)，而且會(huì)對(duì)公司和老板的這種強(qiáng)迫學(xué)習(xí)十分抗拒。如果你在大企業(yè)負(fù)責(zé)過培訓(xùn)，你就很容易觀察到，如果是那種自愿參加的培訓(xùn)，總有一部分人幾乎每次都參加，而另一部分人卻從來不參加任何培訓(xùn)，對(duì)于后者，千萬不要強(qiáng)迫教他們?nèi)魏问?，不要試圖幫助他們提升，你覺得可以用就用，你覺得不能用就放棄。
也許你的出發(fā)點(diǎn)是好的，你在栽培后輩，但是你過高的期望值可能會(huì)讓他們壓力很大，或者他們根本就不想成為你希望他們成為的那種人。你認(rèn)為他們會(huì)像你一樣，希望成為高管，掙更多錢，管理更多人，擁有更多資源，做更高層次的事，而他們則可能只是喜歡留在基層，在工作以外找到自己的精神支點(diǎn)，滿足于“小確幸”的生活。當(dāng)你花了更多時(shí)間幫助他們成長的時(shí)候，他們可能會(huì)覺得你在針對(duì)他，找他們的茬兒。這可能導(dǎo)致你們關(guān)系緊張，甚至他們會(huì)因此離開公司。何苦做這些吃力不討好的事情呢？
很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)在一定時(shí)期著力培養(yǎng)一個(gè)接班人，而接班人和他的“職場父親”反目的事情隨處可見。你一旦全力去培養(yǎng)一個(gè)人，就會(huì)不知不覺地對(duì)他有更多的控制欲望，而被你培養(yǎng)的這個(gè)人，由于你的青眼相加，也會(huì)不知不覺地膨脹，最終，沖突在所難免。而且，抓住一個(gè)人或幾個(gè)人重點(diǎn)培養(yǎng)，也會(huì)打擊其他人的向心力，冷了大家的心。接班人這種事情應(yīng)順勢而為，無須刻意安排，等著時(shí)間沖刷掉那些浮在表面的塵埃，最終你想要的那個(gè)人，就會(huì)脫穎而出。
