這次說(shuō)說(shuō)Seed
P/U fit
我覺(jué)得產(chǎn)品分析有一個(gè)核心點(diǎn)在于Product / User fit或Product / Market fit，之前也看了許多產(chǎn)品分析報(bào)告，也按流程寫了一些，但感覺(jué)一些產(chǎn)品分析報(bào)告確實(shí)目標(biāo)用戶、功能邏輯都寫了，還是缺少點(diǎn)什么?？戳?a href="http://www.itdecent.cn/p/5545eff2c49f" target="_blank">小紅書產(chǎn)品分析之后，認(rèn)真了解到分析產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)品功能必須牢牢結(jié)合用戶需求來(lái)說(shuō)，如果分離開，只是功能的簡(jiǎn)單描述，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面提高不大。產(chǎn)品歸根結(jié)底為用戶服務(wù)，為生活服務(wù)，本文主要從P/U fit思考Seed產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
核心用戶
在百度指數(shù)中搜索“英語(yǔ)雜志”等關(guān)鍵詞，以城市為劃分，我們得到城市需求圖譜
可以看出對(duì)于英語(yǔ)雜志閱讀需求來(lái)說(shuō)，主要城市還是大城市：北京、廣州、上海。這些城市中有英語(yǔ)雜志閱讀需求的人的特點(diǎn)：
1.因?yàn)橛⒄Z(yǔ)能力強(qiáng)的人的閱讀源更廣，更為專業(yè)化，所以用戶知識(shí)水平高，但英語(yǔ)能力偏弱。
2.平常工作上學(xué)比較忙碌，閱讀場(chǎng)景基于碎片化時(shí)間，雜志更好地滿足碎片化閱讀
3.因?yàn)橹R(shí)水平高，碎片化閱讀，所以這些用戶的深層需求在于他們的關(guān)注點(diǎn)不僅僅是英語(yǔ)閱讀，還有他們閱讀的文章的品質(zhì)內(nèi)容，文章包含干貨和新鮮度。
這里不由地想起跟幾個(gè)小伙伴前幾天閑聊時(shí)說(shuō)到今日頭條被APPStore中下架的事，一個(gè)小伙伴說(shuō)今日頭條雖然是技術(shù)驅(qū)動(dòng)，但產(chǎn)品很爛，全是一些亂七八糟的內(nèi)容。想了下，不是頭條產(chǎn)品爛的問(wèn)題，是他不屬于頭條的核心用戶，這部分有時(shí)間詳說(shuō)
產(chǎn)品定位
Seed是一個(gè)個(gè)性化英語(yǔ)社交閱讀應(yīng)用，產(chǎn)品定位在英語(yǔ)原版資訊閱讀。
抱住用戶
產(chǎn)品定位在英語(yǔ)原版資訊閱讀，既然是英語(yǔ)閱讀應(yīng)用，那么我們從“英語(yǔ)閱讀”和“資訊源”兩個(gè)角度切入，看看Seed怎么處理的。
資訊源
既然要做英語(yǔ)閱讀功能，那么讀的東西從哪里來(lái)，怎么保證資訊源是干貨和新鮮度？Seed的資訊源有兩種來(lái)源方式：官方和用戶。
用戶是指用戶可以添加文章，推薦文章。用戶間可以通過(guò)關(guān)注好友的方式探索其閱讀經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)新的文章。這里用戶發(fā)現(xiàn)文章的過(guò)程是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，即路徑為看到感興趣的文章 -> 查看用戶 -> 關(guān)注該用戶 -> 發(fā)現(xiàn)該用戶的其他文章。
英語(yǔ)閱讀
因?yàn)槭怯⒄Z(yǔ)閱讀，是中國(guó)人的英語(yǔ)閱讀。我們可以把閱讀分為三個(gè)狀態(tài)：閱讀前、閱讀中、閱讀后。
閱讀前
通常我們?cè)谧x一篇中文文章時(shí)，首先會(huì)看標(biāo)題或者掃一遍，看看對(duì)文章是否感興趣才決定會(huì)不會(huì)看，這是我們的閱讀習(xí)慣。但在英語(yǔ)里，因?yàn)槲覀兡刚Z(yǔ)不是英語(yǔ)，且英語(yǔ)偏弱，通篇看過(guò)去不知道文章大致內(nèi)容，找不到自己的興趣點(diǎn)，會(huì)跟文章產(chǎn)生距離感，沒(méi)有興趣就沒(méi)有讀下去的欲望，除了高中必須要做的英語(yǔ)閱讀之外很少看英語(yǔ)資訊。
Seed通過(guò)兩種方式解決這個(gè)問(wèn)題：
-
查看關(guān)鍵信息。Seed提供的關(guān)鍵信息包括相關(guān)人物和相關(guān)機(jī)構(gòu)，這里使用的是對(duì)用戶來(lái)說(shuō)十分親切的中文，在閱讀前看關(guān)鍵信息，拉近與文章的距離，使用戶產(chǎn)生讀的欲望。
關(guān)鍵信息 -
評(píng)論。首頁(yè)的信息結(jié)構(gòu)中評(píng)論與文章整合在一起，左右滑動(dòng)可以查看評(píng)論。起到閱讀前總覽，產(chǎn)生興趣點(diǎn)和提供進(jìn)入其他用戶界面的入口。
首頁(yè)評(píng)論可以左右滑動(dòng)
閱讀中
Seed中采用了點(diǎn)擊單詞即可進(jìn)行翻譯的交互方式。我非常喜歡這種方式，想起之前使用過(guò)一個(gè)英語(yǔ)閱讀軟件，點(diǎn)擊文章中單詞出現(xiàn)復(fù)制和翻譯兩個(gè)選項(xiàng)，選擇翻譯才能進(jìn)行翻譯。我覺(jué)得很多余，用戶進(jìn)行復(fù)制是為了什么？復(fù)制單詞 -> 粘貼到詞典 -> 翻譯。直接簡(jiǎn)化用戶操作路徑，一指直接翻譯是閱讀陌生語(yǔ)言的需求，也是最為重要的一個(gè)。在移動(dòng)設(shè)備屏幕限制，手勢(shì)限制的情況下，對(duì)需求的判斷尤為重要，我想到百度、京東閱讀的點(diǎn)擊滑動(dòng)直接劃線的手勢(shì)，不同的閱讀內(nèi)容需求優(yōu)先級(jí)不同，Seed主要面對(duì)英語(yǔ)，這里點(diǎn)擊翻譯方式貼合場(chǎng)景。
閱讀后
用戶閱讀后有閱讀歷史，但Seed中閱讀歷史可以刪除。
這里我暫時(shí)想到兩點(diǎn)：
1.用戶看完一篇文章后覺(jué)得好但忘記收藏，閱讀歷史起到收藏的作用。目前Seed里用戶的閱讀量整體偏少，單獨(dú)記錄閱讀歷史并可以刪除簡(jiǎn)化用戶收藏一篇文章的流程。
2.因?yàn)殚喿x歷史在個(gè)人頁(yè)中，Seed定位在社交閱讀，所以對(duì)于用戶間閱讀歷史是透明的，在主動(dòng)發(fā)現(xiàn)中不僅通過(guò)收藏、推薦的方法，還可以通過(guò)閱讀歷史的方法。這里閱讀歷史透明度高，個(gè)人需要對(duì)閱讀歷史的掌控要增強(qiáng)，所以提供刪除功能。
批判性思考
從現(xiàn)在的Seed來(lái)看，主要還是依靠Seed君的推送作為閱讀社區(qū)的生產(chǎn)者。讓我們對(duì)這種方式進(jìn)行SWOT分析：
S: 保證文章的高質(zhì)量，維持社區(qū)閱讀的中心點(diǎn)，保證核心用戶不流失。
W: 需要考慮運(yùn)營(yíng)成本。
O: 從閱讀開始，將社區(qū)養(yǎng)起來(lái)，形成包含高品質(zhì)，新鮮感充足的閱讀社區(qū)，形成生態(tài)圈，提高用戶忠誠(chéng)度。
T: 低門檻進(jìn)入意味著文章質(zhì)量把控風(fēng)險(xiǎn)高。激勵(lì)用戶高質(zhì)量的評(píng)論、推薦文章、貢獻(xiàn)社區(qū)內(nèi)容的模式暫時(shí)沒(méi)有形成，當(dāng)豆瓣、騰訊等擁有大量用戶和資源擠入時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。
這里分析還是很務(wù)虛的。不過(guò)目前來(lái)看，英語(yǔ)資訊閱讀需求目標(biāo)用戶利用碎片化時(shí)間進(jìn)行手機(jī)閱讀，每次閱讀時(shí)間較短，頻度偏低，這里的設(shè)計(jì)基本能夠滿足這些用戶。
