這是陳一步每天一篇原創(chuàng)文章的第54天
還記得，你最近參加的同學(xué)聚會的情景嗎？
當(dāng)同學(xué)叫起你在學(xué)校的外號；
當(dāng)大家唱起當(dāng)年的流行歌曲。
就像《同桌的你》里面歌詞寫的：
那時(shí)候天總是很藍(lán)
日子總過得太慢
你總說畢業(yè)遙遙無期
轉(zhuǎn)眼就各奔東西
……
此時(shí)，你的內(nèi)心，是不是早已翻江倒海。
五味雜陳的情緒，可能是遺憾、難過或是喜悅、感動……它在每個(gè)人的之間傳遞，最后引發(fā)情感共振，也就是大家常說的：共鳴。
對消費(fèi)者來說，現(xiàn)在是一個(gè)產(chǎn)品過剩的時(shí)代，大家都在講相同或相似的功能訴求，你如何占領(lǐng)消費(fèi)者的心智，讓他選擇你的產(chǎn)品呢？
這也是今天我想和你聊的：
我們通過喚起目標(biāo)群體的情緒，引發(fā)共鳴——讓你的產(chǎn)品和消費(fèi)者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，最后讓你的產(chǎn)品成為他的第一選擇方案。
如何喚起消費(fèi)者情緒？
在分享之前，先了解下情緒的分類。
一般來說，情緒有兩種：積極或消極。
積極情緒：愛、希望、信心、同情、樂觀、忠誠……
消極情緒：恐懼、憤怒、仇恨、貪婪……
這些情緒組成了我們?nèi)松娜俊?/p>
今天分享第一招：在消費(fèi)者心智中搭建相似場景
要搭建場景，就要了解他們是怎么生活和工作的：
在家怎么打發(fā)時(shí)間、吃什么樣的食物、怎么社交、看什么節(jié)目、堅(jiān)持什么運(yùn)動……等等。
你要還原他一天、一周、一月、一年的生活和工作軌跡。
通過這些軌跡，才能挖掘具有代表性或普遍性的場景點(diǎn)，找出共同情緒。
比如，你是外出工作的游子，每個(gè)月，你都會給家里打電話。
這是一個(gè)代表性的場景點(diǎn)。
然后，你可以找到大多數(shù)人的基本情緒點(diǎn)：
報(bào)喜不報(bào)憂，所有的難過和委屈，不輕易說出口。
有了這些基本信息，你就可以構(gòu)建一個(gè)情境空間。
需要注意的是：不能憑空塑造，一定要還原真實(shí)生活。
接著，通過了解消費(fèi)者在沒有用你的產(chǎn)品之前，是如何面對這些特定場景中情緒的。
然后，找到?jīng)_突點(diǎn)。
這也是明天，我要繼續(xù)和你分享的內(nèi)容。
