樂動力紅包激勵機制淺析
手機里安裝了很多軟件,每一款都有各自的積分體系、會員體系、激勵機制。不同軟件對積分的稱呼會有不同,使用方法、兌換方式、抵扣比例等規(guī)則也各有不同。此前我所在公司推出一個紅包搖一搖的功能,功能上線后成為軟件活躍度最高的模塊,紅包赤裸裸的吸引了大批用戶閑來無聊登錄軟件搖一搖。最近使用運動軟件,發(fā)現(xiàn)樂動力沒有使用積分的概念,作為一款走路都能賺錢的軟件,樂動力直接用紅包代替積分,以白花花的銀子吸引用戶,我表示被它吸引了,無關錢多錢少,重要的是占便宜的感覺,每天走路都有進賬。
樂動力雖然設置了記錄運動、開始跑步等功能,但用戶授權后無須登錄點擊記錄,后臺會自動記錄,我的一個朋友并未刻意使用樂動力,目前已經(jīng)在樂動力有了1980公里的走步記錄。

- 第一次使用樂動力,收到2.88元的獎勵紅包

- 每天會固定收到0.01元的走路紅包,將走路紅包分享給任意微信朋友或群可的0.15元分享紅包,另外,每達到一個級別還有額外獎勵的紅包


- 不能提現(xiàn)的紅包都是耍流氓,所以樂動力提供了有限人次和時間的提現(xiàn)規(guī)則




紅包激勵和積分激勵的本質是相同的,只是紅包形式的刺激更強烈。樂動力也配有相應的紅包商城。
- 可借鑒之處
以紅包的形式刺激用戶頻繁使用軟件,形式直觀效果好,提升軟件活躍度、增強用戶粘度;雖然樂動力采用紅包的形式,紅包不能作為品牌的一部分(咕咚激勵用戶使用卡幣,隨著品牌知名度的增強,卡幣作為咕咚品牌的一部分,是一筆無形的財富),但在競爭日趨白熱化的運動健康市場,拉到用戶留住用戶才是首要的;
為紅包設置提現(xiàn)機會的同時設置提現(xiàn)門檻。紅包不能提現(xiàn)效果會大打折扣,用戶對軟件的信任度也會下降,但是不設置提現(xiàn)門檻就跑離了紅包激勵的目的。每周一萬名提現(xiàn)名額著實不多非常難搶,但是的確給用戶提供了提現(xiàn)機會,哪怕再渺茫,用戶也樂此不疲,信任感油升。
紅包商城商品是一線生活平臺的優(yōu)惠碼、半價電影票、限時秒殺、抽獎等,天貓、京東、大眾點評、美團這類一線生活平臺是多數(shù)用戶每天都在用的,以此作為紅包消費的路徑符合用戶的消費習慣,可以留住一部分用戶。
以漢堡王現(xiàn)金券和e袋洗洗鞋券為例,用戶獲得的是常用產(chǎn)品或服務的兌換券,但是兌換方式并不是直接使用紅包兌換,而是需要關注某個微信公眾號。這樣的兌換方式會流失一部分用戶,但是可以幫助其他平臺引流用戶,平臺自身有收益,對不放用戶來說在有相關需求的時候也可以低價獲取優(yōu)惠券,也不失為一種優(yōu)惠。
其實紅包的形式有點類似于余額寶的操作方式。用戶之所以愿意把錢存在余額寶里很大一部分原因是因為每天的收益都可見,同理,紅包形式受歡迎也是因為用戶無需刻意操作就可以賺錢。