近日小領(lǐng)導(dǎo)心情不太好,這是我的感覺。
雖然她故作輕松地向我表示:自從把一部分工作分給別的部門,她對自己部門的業(yè)務(wù)更加專注。但我明顯感覺她更焦慮了,因為她總是過分關(guān)注每一個下屬工作的細枝末節(jié)。
你問我為什么要把我們部門的工作分給別的部門?
當然是因為那本來就是人家部門的工作……只不過小領(lǐng)導(dǎo)過去手伸的太長,覺得人家沒有這么多精力做于是就應(yīng)該我們做。
那你又問我為什么又交還給人家部門了?
當然是因為大領(lǐng)導(dǎo)委婉地向小領(lǐng)導(dǎo)表示:你很有大局觀,但是你管的太多了……
所以說,小中層還挺尷尬的,但是這個世界,只有更尷尬。
部門里有一位同事叫大Y,80后大齡單身男青年,平日里喜好打游戲,工作四五年不溫不火。
大Y日常的工作狀態(tài)即:小領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,無論難易,都會在最短時間完成,然后靜靜等待三倍時長后交付。若期間小領(lǐng)導(dǎo)問起進度,永遠答曰:還沒做完,太多了干不完。久之,小領(lǐng)導(dǎo)再也不敢交付重要工作,大Y也樂得清閑。
小領(lǐng)導(dǎo)也曾吐槽不知如何管理大Y,一想到大Y兩年前剛失去了母親,就不忍苛責,于是年終評分大Y總能拿到B,部門里其他人因此也懈怠了起來,工作也是差不多就行,例如我,現(xiàn)在就來寫文章了。
但自從小領(lǐng)導(dǎo)有了更多精力關(guān)注細節(jié),才發(fā)現(xiàn)表面上完成的還不錯的工作,深究起來錯誤連篇,每個人都守著自己那攤工作,沒有和小領(lǐng)導(dǎo)共同進步的想法。
從一個普通員工的角度來看,小領(lǐng)導(dǎo)其實對以下幾點欠缺考慮:
1、在展現(xiàn)自己更多面之前,要做點準備
想要晉升或者想擴展自己的業(yè)務(wù)門類,是要做一些準備工作的,切不可看別人做的輕松覺得我也可以,就胡亂上手。
要知道,你不是一個普通員工,你做什么你的員工就要跟著你完成什么,你自己還處于懵懂的學(xué)習(xí)狀態(tài),再分配到你的下屬那里,那就是一團亂麻云里霧里,你的指揮也會變成瞎指揮。
結(jié)果是大家的勞動都是會變成白費,下屬會覺得你是個能力有限的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)會覺得你這亂七八糟把我的大局攪和了不說,該分給你做的工作整天還做不好,不是個可造之材。
2、要抓大放小,化繁為簡,懂得授權(quán)
中層是什么,是橋梁。
嚴格來說,其實所有人都是橋梁,只是彼此連接的兩端不同而已,中層兩端連接的就是下屬員工和領(lǐng)導(dǎo)。
你要以領(lǐng)導(dǎo)的目標為中心,拆分成你業(yè)務(wù)所屬的部門目標,然后拆分小目標分配給下屬,化繁為簡,然后當下屬遇到困難時,利用你的資源解決下屬不能解決的問題,完成小目標并歸攏形成你的部門目標交還給領(lǐng)導(dǎo)。
所以你應(yīng)該重點關(guān)注提升自己化繁為簡的能力,如何歸攏小目標形成領(lǐng)導(dǎo)要的部門目標,而不是過分關(guān)注員工的小目標每一步是如何完成的,你應(yīng)該授權(quán)給你的員工,獨立完成你交給他的任務(wù),在以他的資源難以解決的情況下,你再參與到任務(wù)中去。
如果你已經(jīng)表達清楚你想要的結(jié)果,但仍舊細細追問每一個小目標的具體步驟,并且隨時打算參與其中,那么你的員工早晚會變成一臺只會聽你說他來做的機器,而不能為你分擔精力,更不會給你帶來驚喜。
3、你真的是個好人,但你更是個領(lǐng)導(dǎo)
說到如何激發(fā)員工的積極性,就不得不提到分配這件事情。
人性在企業(yè)絕對是被發(fā)揮的最透徹的。每到了分提成、發(fā)獎金的時候,作為領(lǐng)導(dǎo),想搞大家都是同事一場,差不多就得了的平均主義那可是大錯??!
搞不清楚哪種工作有價值,哪個崗位更值錢,最終不能按勞分配,對結(jié)果的影響那是不亞于算錯成本的。好在私企同事彼此之間薪資和酬勞保密,但也保不齊有些風聲流傳,員工如果因為分配不均導(dǎo)致心里不舒服,工作積極性自然打折扣。
最終就是馬爸爸的那句話,人走了,要么是錢不夠要么是心里不舒服,你一下占上兩條,領(lǐng)導(dǎo)會覺得,就這么幾個人你都搞不清爽,你不止步誰止步……
而作為一名普通員工,遇到小領(lǐng)導(dǎo)這樣的領(lǐng)導(dǎo)和大Y這樣的同事,也是挺糟心的,但人活著得給自己寬心呀,所以我打算分步驟實施以下方法:
1、換位思考法則:嘗試從領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題
相信沒有想給員工白發(fā)工資的領(lǐng)導(dǎo),如果一個人在部門里可以不存在,領(lǐng)導(dǎo)難道找不到合適的理由辭退對方嗎?所以在小領(lǐng)導(dǎo)眼中,大Y想必是還有利用價值,這種價值或許就是他不求上進對薪資沒有要求的那種狀態(tài),讓小領(lǐng)導(dǎo)不需要增加成本,但可以理直氣壯地批評對方不求進步,在不漲薪資的情況下,給對方工作增加難度,只要控制好難易程度,既可以解決問題,又不需要增加開支,何樂而不為?這是一種相互成全。
2、嘗試發(fā)現(xiàn)對方的閃光點
大家不愿意與大y合作,反而可能被蒙蔽了雙眼,而小領(lǐng)導(dǎo)作為必須和大y接觸的人,勢必比其他同事更加了解大y的用處,也許大y的確能夠解決其他同事不能解決或者不愿解決的問題,這其實是一種互補,對領(lǐng)導(dǎo)來講一種非常有價值的用人方法,每個手下擅長的領(lǐng)域有所不同,互相彌補,才能更好地發(fā)揮部門的價值。
3、比較佛系的辦法:愛咋咋地做好自己
畢竟也不是我給大Y發(fā)工資,企業(yè)就算再怎么薪酬保密,這該有區(qū)別的地方領(lǐng)導(dǎo)還是不會統(tǒng)一對待的。我確實做不到自我分解大y的工作內(nèi)容,從而減少對方工作量,使其考核過不去而離開,那么還是盡力做好自己的工作,認真規(guī)劃自己的職業(yè)生涯比較穩(wěn)妥。
4、離開,讓領(lǐng)導(dǎo)意識到劣幣驅(qū)逐良幣了
這種行為有兩種結(jié)果,第一,小領(lǐng)導(dǎo)努力挽留我而驅(qū)逐對方,也許還會因此獲得一些晉升,第二,我真的離開了,前提是真的找好下家了,畢竟現(xiàn)在經(jīng)濟形勢這么不好……如果對方身上確實沒有閃光點而小領(lǐng)導(dǎo)還任由這種人存在,同時他的存在嚴重影響了我的工作狀態(tài)和發(fā)展,那么我想確實可以毫不留戀離開了。因為大Y這種人并不像白兔式員工,至少還團結(jié)團隊,這種人的存在其實是變相影響團隊團結(jié)的,用發(fā)展的眼光看問題,整個團隊可能最終都會趨向于他這種處事風格,那么你個人也會被陷在這個團隊中能力無法得到發(fā)展,離開是最好的選擇。