李明非常聰明,家教好,為人也很隨和,喜歡與人為善,工作后不久就走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
第一年,他的團(tuán)隊(duì)雖然聚集了不少人才,但是工作效率不是很高,大領(lǐng)導(dǎo)找他談話,說你的風(fēng)格過于隨意,怎么連個(gè)起碼的績(jī)效考核都沒有呢?
第二年,李明吸取了教訓(xùn),給團(tuán)隊(duì)設(shè)定了績(jī)效考核,也慢慢改變過于隨意的性格,雖然團(tuán)隊(duì)沒以前開心了,但李明想起一句話“不審勢(shì)即寬嚴(yán)皆誤”,采取了中庸的管理方式,團(tuán)隊(duì)績(jī)效就慢慢的好起來了。
第三年,李明身患絕癥,去世了。
如果你認(rèn)為上面這個(gè)故事不完整、根本就不能算一個(gè)故事,你難以接受,那么,你有可能有比較高的“認(rèn)知閉合需要”。
你在看電影的時(shí)候,會(huì)特別糾結(jié)主人公最后的結(jié)局是什么,很難接受電影開放式的結(jié)尾。你更傾向于接受確定的東西,因?yàn)殚_放式的結(jié)尾,沒有“閉合”。
有的人天生就有比較高的“認(rèn)知閉合需要”,他們更容易欣賞比較傳統(tǒng)的文藝作品,你想表現(xiàn)啥,得讓我看懂,給我一個(gè)明確的交代。
在職場(chǎng)上,老板總要求員工“凡事有交代,件件有著落,事事有回音”,要有“閉環(huán)思維”,這也是認(rèn)知閉合需要。
跟認(rèn)知閉合需要相反,有的人有比較高的“模糊性容忍”,這些人能夠接受事情的“不閉合”。比如看電影,他們能接受開放式的結(jié)局:最后這一槍到底打中了還是沒打中,主人公是死了還是沒死,你可以不告訴我。
有個(gè)品牌的產(chǎn)品是你常用的,有一位明星是你討厭的,如果這個(gè)品牌突然請(qǐng)了這位明星做代言,你會(huì)不會(huì)從此抵制這個(gè)品牌呢?
對(duì)高認(rèn)知閉合需要的人來說,你選擇和我的敵人的朋友,那你就是我的敵人。對(duì)模糊性容忍度高的人來說,我用不用這個(gè)品牌跟你們找誰代言是兩碼事,我不在乎。
認(rèn)識(shí)閉合需要的人有這些特征:希望事務(wù)可預(yù)測(cè)的。要求明確的、井井有條的結(jié)構(gòu)。喜歡果斷的決策。不喜歡模糊和不確定性。心理上比較封閉而非開放。
你和家人出旅游,行李全丟了。你會(huì)怎么樣?是就地再買一些東西,繼續(xù)旅游。還是非常痛苦,好像世界就此失控了一樣?
高認(rèn)識(shí)閉合需要和高模糊性容忍面對(duì)同一件事情,有著兩種截然不同的反應(yīng)。很顯然,這個(gè)世界不確定性的事非常多,這很不利于高認(rèn)識(shí)閉合需要的人,他們的焦慮和緊張也會(huì)相對(duì)較多。
而高模糊性容忍的人,則會(huì)松弛很多,幸福感也更高,他們的擔(dān)憂和焦慮更少。
社會(huì)同時(shí)需要這兩種人,既需要能天馬行空的發(fā)揮創(chuàng)造力,也需要能夠堅(jiān)定執(zhí)行的人。但是在需要做決策,處理復(fù)雜問題時(shí),你有必要降低自己的認(rèn)知閉合需要——你要學(xué)著接受世界的不確定性和模糊性。
