新的一年,新的開始。在2019年的第一天,我和大家分享一個故事。這是一個營銷的故事,是一個勤奮的故事,是一個奮斗的故事。不必回復,用心理解就好。
熟悉美國歷史的大都知道, 1963年的11 月22日 ,肯尼迪在達拉斯遇刺身亡, 副總統(tǒng)約翰遜隨后宣誓就職,成為了美國的第36任總統(tǒng)。很多人這樣評價約翰遜, 他不過是運氣好, 趕上了肯尼迪被刺殺,才當上了總統(tǒng);也有人說,約翰遜實在運氣太差,夾在肯尼迪和尼克松兩任明星總統(tǒng)之間,顯得他這個第36任總統(tǒng)有點黯然失色。我們中國人對于約翰遜總統(tǒng)的確沒什么印象。
確實,如果要比起個人魅力,在20世紀的美國總統(tǒng)里面, 約翰遜應該是比較差的一個。 他沒有艾森豪威爾那樣的傳奇經(jīng)歷,論起口才,從發(fā)表爐邊談話的羅斯福,到電視總統(tǒng)肯尼迪,再到大明星里根,那更是不在一個量級。
我們通常也有這樣的印象, 一位政客想要成為美國總統(tǒng),必須要營銷到足夠的票數(shù)。也就是全面展示個人魅力,吸引媒體關(guān)注、獲取更多支持,之后才能大面積贏得選票。 到了本世紀, 兩個著名的總統(tǒng),奧巴馬和特朗普,更是把網(wǎng)絡營銷用到了極致。這個現(xiàn)象很好理解。 畢竟是選民政治。你一個政治家,怎么獲取影響力當然要善用媒體,這是成本最低,效率最高的方法。但是,今天我們這個故事的主人公約翰遜,偏偏就是不行。

約翰遜來自美國相對來說比較偏僻的得克薩斯州,家庭對他也沒有多大助力,沒有什么大富大貴。更要命的是,約翰遜是一個極其不擅長公眾演講的人。 約翰遜28歲第一次參加眾議員選舉那會兒,流行的還是電臺廣播。每當他在電臺里念稿子,他父親聽著兒子的電臺講話,經(jīng)常沮喪地那是一根煙接著一根煙,他的母親曾經(jīng)還教過公共演講,也不忍心聽兒子的演講,只能靠在筆記本上瘋狂寫字來轉(zhuǎn)移注意力。約翰遜的公眾演講能力, 就差到這個份上。換句話說,你要是讓約翰遜自己去參加總統(tǒng)選舉,可能他永遠都選上??烧强夏岬嫌龃?,歷史在這里拐一個小彎,給約翰遜閃出一條岔道。但問題是, 約翰遜演講不行, 他什么行呢?他有一個不算本事的本事,就是勤奮。
約翰遜大學畢業(yè)后,成為了得州一名參議員的秘書。幾年之后出現(xiàn)了一個機會, 得克薩斯州第十區(qū)的眾議員突然去世,多出了這么一個空缺。 約翰遜當年才28歲,也不是第十區(qū)的居民,既年輕又缺乏名氣和影響力。但是他判斷,如果錯過這個機會,可能要再等個十幾二十年,所以堅決要上。
約翰遜的對手們都比他資深、有名望。這些人每逢周六才出來走動走動,平時要么毫無行動, 要么發(fā)表一兩個講話,總是在人多的地方講話。 約翰遜采取的什么策略呢?他比所有的競爭對手都提前至少一周開始競選活動,每天從日出到日落,開著車,在得州的農(nóng)村和高原上,挨家挨戶敲門,和每一位居民握手、聊天甚至擁抱,爭取一張又一張的選票。 靠著這種挨家挨戶敲門營銷的笨方法, 約翰遜成功當選了得州第十區(qū)的眾議員。
約翰遜采取的這種 "走村串戶" 的方法, 怎么看都沒有效率。你想, 得克薩斯州地廣人稀, 在高原上開一天車,可能只能拜訪十幾個人,這些人還未必都愿意給他投票;約翰遜的對手基本上都駐扎在大城市,做做演講, 發(fā)表一下電臺講話,少說一天也能覆蓋一兩千人,效率比約翰遜高幾十倍甚至上百倍。 所以, 約翰遜的這條路, 其他人想都不會想。
但是, 約翰遜沒辦法, 他不是沒那個演講的本事嘛,只好采取笨辦法。但是他意外地打開了一種新的可能性。站在選民的角度,我聽你的演講,和你到我家門口,推銷自己,和我熱情地握手,拜托我投你的票,你說,哪個連接強度高?這種面對面營銷連接的強度可能比前者聽演講要高出100倍還不止。約翰遜確實是損失了連接的效率,但是他這種笨方法,反而提高了連接的質(zhì)量。最后開票的時候, 約翰遜比第二名多出了3000票,而且他的大部分票源,都來自得州第十區(qū)的農(nóng)村和高原地區(qū),就是這挨家挨戶拜來的一張張票。你可能會覺得奇怪,挨家挨戶能跑這么多家嗎,能贏那么多票么?老百姓互相之間會傳播口碑嘛, 有個小伙子不錯,上門找我投他的票,我看著不錯,你要不要也投他一票!你想,這種熟人之間的說服,比聽廣播演講,用處大得多啊。
這件事情發(fā)生的10年后,1948年, 約翰遜當選為參議員。政治地位又提高了一大截。1 951年,在參議院工作僅三年, 他就成為了民主黨的領(lǐng)袖。三年啊,這個速度太驚人了,但你也想得到,約翰遜是怎么在參議院和別人打交道的。1953年起, 他擔任參議院民主黨多數(shù)派領(lǐng)袖,兼任參議院軍事委員會、 財政委員會、 撥款委員會等要職。 這已經(jīng)是政壇里的資深頭面人物了 。1960年成為副總統(tǒng)。 1963年, 因為肯尼迪遇刺,他從副總統(tǒng)的位子上一躍成為總統(tǒng),這算是偶然。 但是第二年, 1964年, 他正式參選總統(tǒng), 領(lǐng)先對手22.6%,這是美國歷史上最一邊倒的總統(tǒng)選舉之一。
你看,約翰遜可能沒有本事釋放魅力,不能高效率地獲得陌生人的好感, 不會利用現(xiàn)代媒體宣傳造勢,但是只要給他機會, 他就會一個選民一個選民的營銷,通過不斷的努力獲得了卓越成就。
他靠的是勤奮。
對于當下競爭激烈的銀行業(yè)來說,勤奮是我們更有效的一種營銷策略。
