“化書(shū)成課”復(fù)訓(xùn)心得~前言

在企業(yè)里面做了十幾年的內(nèi)訓(xùn)工作,開(kāi)發(fā)過(guò)一些課程。其中有一家任職了五年多的國(guó)企,當(dāng)時(shí)的工作要求是每個(gè)季度每位講師要提交一門(mén)自己開(kāi)發(fā)的課程。當(dāng)時(shí)感覺(jué)如果是自己拍腦門(mén)兒想內(nèi)容的話呢,知識(shí)點(diǎn)會(huì)很零散,架構(gòu)也不完整,而且經(jīng)常陷入開(kāi)發(fā)的瓶頸。所以那時(shí)候也開(kāi)始拿一些相關(guān)的書(shū)籍的內(nèi)容進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)。不過(guò)那時(shí)候的開(kāi)發(fā),大多數(shù)是按照書(shū)本的目錄和內(nèi)容進(jìn)行摘要式的整理,并沒(méi)有加入自己的過(guò)多的思考、修改和調(diào)整。

也是在這家公司,當(dāng)時(shí)參與了北京總部新人育成體系課程開(kāi)發(fā),全系列課程大約50門(mén),全國(guó)抽調(diào)了幾十名的講師,前后歷時(shí)半年。當(dāng)時(shí)分了三個(gè)階段,第一階段在廣州,用半個(gè)月的時(shí)間討論出課程大綱。然后大家各自回到工作崗位開(kāi)發(fā)自己分工的一些課程。第二階段在威海用了半個(gè)月的時(shí)間,把各自開(kāi)發(fā)的課程研討修改調(diào)整,第三階段用了半個(gè)月的時(shí)間,在成都進(jìn)行全國(guó)性的授權(quán)。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是,雖然全過(guò)程用的時(shí)間周期比較長(zhǎng),但其實(shí)分配給每一個(gè)課程的具體的時(shí)間并不多,每次研討的時(shí)候一門(mén)課可能也就半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,而且當(dāng)時(shí)開(kāi)會(huì)研討的時(shí)候,主要以確定課程大綱和內(nèi)容為主,教學(xué)方式并沒(méi)有進(jìn)行研討確認(rèn)。所以當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)的課程大部分都是講授為主,少部分會(huì)在講述的過(guò)程當(dāng)中加入一些故事和案例,課程中并沒(méi)有豐富的活動(dòng)。整體感覺(jué)課程的授課方式比較單一。

在這個(gè)行業(yè)工作了十幾年,換了幾家公司,有外企、合資企業(yè)國(guó)企,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)方式并沒(méi)有很大的一些改變,現(xiàn)在大多數(shù)公司都還在沿用十年前的教學(xué)模式和內(nèi)容。而市場(chǎng)當(dāng)中很與時(shí)俱進(jìn)的一些新的教學(xué)方式,比如說(shuō)促動(dòng)技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、視覺(jué)引導(dǎo)等等也沒(méi)有融入。


工作當(dāng)中只有第一家2002年工作任職三年的那家外企,個(gè)人覺(jué)得是比較看重培訓(xùn)的品質(zhì)和內(nèi)容的。當(dāng)時(shí)每次課程結(jié)束都會(huì)由小組成員一起研討哪些內(nèi)容和教學(xué)方式是可以沿用,哪些是可以改進(jìn)的。而后面工作的幾家公司,每次培訓(xùn)部開(kāi)會(huì)都只是講一些培訓(xùn)的行政工作,很少涉及課程內(nèi)容本身和教學(xué)。這也是讓我一直覺(jué)得很遺憾,也很困惑的地方。

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