相信很多1歲后的產(chǎn)品經(jīng)理在自己的工作生活中慢慢會(huì)涌現(xiàn)許多問(wèn)題,最常見(jiàn)的就有『規(guī)劃』2字:人生規(guī)劃、工作規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、版本規(guī)劃...理想很豐滿,但是現(xiàn)實(shí)往往是殘酷的,腦海里浮現(xiàn)的卻是:計(jì)劃趕不上變化。
但作為產(chǎn)品人,生來(lái)就是為了解決問(wèn)題的,豈能用一句俗語(yǔ)就逃避過(guò)去呢?
今天筆者來(lái)聊聊有關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃的一些心得體會(huì)。
產(chǎn)品規(guī)劃的目的
對(duì)于2年以上經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),已經(jīng)開始要做到獨(dú)當(dāng)一面了。那么在工作過(guò)程中,對(duì)于自己負(fù)責(zé)的某一條產(chǎn)品線或者某一個(gè)需求都需要產(chǎn)品經(jīng)理有清晰的產(chǎn)品思路和規(guī)劃。
為什么要做產(chǎn)品規(guī)劃?
個(gè)人認(rèn)為一個(gè)好的產(chǎn)品規(guī)劃可以:
讓產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期有清晰的認(rèn)知和了解,清楚地知道不同階段的使命;
讓產(chǎn)品經(jīng)理知道該做什么,不該做什么,什么時(shí)候該做什么,什么時(shí)候不該做什么;
讓產(chǎn)品經(jīng)理可以提前對(duì)資源的分配有個(gè)了解,優(yōu)先級(jí)的排序可以心中有數(shù),不至于臨時(shí)抱佛腳;
讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展和目標(biāo)都有個(gè)明確的認(rèn)識(shí),有利于凝聚團(tuán)隊(duì);
對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人來(lái)說(shuō),可以訓(xùn)練自己的思維,安排不同階段的自我學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃,也有助于自己的職業(yè)發(fā)展;
產(chǎn)品規(guī)劃的方法
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,產(chǎn)品規(guī)劃的大致方法概括下來(lái)有兩種:
1.核心問(wèn)題分層滿足法
(1)先明確產(chǎn)品需要解決的核心問(wèn)題;
(2)構(gòu)思解決問(wèn)題的完整方案;
(3)編寫需求規(guī)格說(shuō)明書和需求列表,基于優(yōu)先級(jí)分層實(shí)現(xiàn)。
2.核心用戶反饋滿足法
(1)先明確產(chǎn)品需要解決的核心問(wèn)題;
(2)構(gòu)思解決問(wèn)題的基礎(chǔ)方案;
(3)基于核心用戶的反饋,逐步完善核心問(wèn)題的解決方案。
存在的問(wèn)題
如果你使用的是核心問(wèn)題分層滿足法,隨著時(shí)間的推移,你的完整解決方案都實(shí)現(xiàn)了,然后你要做啥?再進(jìn)行規(guī)劃?你已經(jīng)滿足了用戶的核心問(wèn)題了,你基于什么做規(guī)劃?
如果你使用的是核心用戶反饋滿足法,會(huì)出現(xiàn)兩種極端的情況,核心用戶反饋多如天上的星星,一一滿足?有的時(shí)候用戶還無(wú)法正確表達(dá)自己的需求?另一種情況是,完全沒(méi)有反饋,當(dāng)需求都被滿足之后,這也是有可能的。
如果是兩種方法相結(jié)合的話,看上去會(huì)有更多的事情可做,最終還是會(huì)變成無(wú)法規(guī)劃的境地。
解決方法
版本的規(guī)劃,不是解決一個(gè)用戶的實(shí)際痛點(diǎn)就結(jié)束了,而是應(yīng)該站在一個(gè)更大的戰(zhàn)略角度去思考,不然產(chǎn)品的生命周期只會(huì)是曇花一現(xiàn)。產(chǎn)品應(yīng)該滿足某一種類型用戶的需求,隨著技術(shù)和形式的變化,不停地去完善和充實(shí)此需求,并且不斷的挖掘用戶的新需求。
以社交關(guān)系為例,明確自己是強(qiáng)關(guān)系還是弱關(guān)系,明確是維護(hù)老關(guān)系還是發(fā)展新關(guān)系,清晰自己走的路。不用管現(xiàn)在的風(fēng)口什么,是團(tuán)購(gòu)、是教育、是直播還是啥?這些只是形式,能服務(wù)于自己的戰(zhàn)略的東西,服務(wù)于用戶的需求,就吸納整合。產(chǎn)品功能形成生態(tài)的閉環(huán),增加使用的頻率和粘性,然后嵌入盈利模式,使你的產(chǎn)品產(chǎn)生良性的循環(huán)。