文/漫隨
在過去的N年里，你指責過別人嗎？你有被別人指責過嗎？你為什么而指責別人？你喜歡被指責的感覺嗎？
如果回答了這四個問題，你就會發(fā)現(xiàn)，我們都曾經歷過指責，不論是指責別人還是被別人指責。
指責別人的理由有很多，比如合作項目因某人的失誤而損失慘重，比如你每天工作累死累活老婆卻在家看電視嘮嗑，比如你想在寢室學習室友卻開著外放聽搖滾。
你生氣嗎？生氣。然后呢？
你很容易就能在一件引發(fā)矛盾的事件中挑出別人的過錯。項目失敗是因為某人判斷失誤，工作太累是因為老婆沒有經濟來源，學習不專心是因為室友聽歌干擾。
很多時候，我們會借由指責對方來逃避事實以減輕愧疚感和挫敗感。因為錯在別人總比錯在自己要好得多。
那么被指責呢？
世界著名心理學家史京納用實驗證明：一只在學習方面表現(xiàn)良好而得到獎勵的動物，要比學得不好而受到斥責的動物學得快，而且還能夠記住它所學的東西。進一步的研究還顯示，人類有同樣的情況。
另一位偉大的心理學家席勒也說：“我們總是希望得到別人的贊揚，同樣我們也非常害怕別人對自己的指責?！?/blockquote>總而言之，被指責是一種很糟糕的體驗。
?
我記得有一回周日要在外面補課，恰好有個快遞要退，但是我趕不上那個時間，便托同學幫我寄下快遞。
周六晚上我先發(fā)微信告訴她地址和要求，因為客服說快遞必須寄中通、申通和圓通，其他的收不到。周日早上我裝好東西，又用便利貼重新寫了一下地址和電話，并注明要寄的快遞，就去上課了。
晚上回來后，同學把快遞單子給我，我一看，快捷！
“你怎么寄的快捷呀？”我脫口而出。
“你不知道吧？學校的快捷比其他快遞要便宜兩塊呢！”她有點小得意地說。
“真是，快要被你害死了！我不是給你說了只能寄中通、申通和圓通嗎？我還發(fā)微信了呢！”
她一聽，有點不樂意了，跑回去翻記錄。
我一看，糟了，人家好歹還惦記著幫我省兩塊錢呢！我這么說她，肯定生氣了。我趕緊說：“哎呀，我再問問客服，說不定我記錯了呢！”
然后我趕緊問客服，能不能寄快捷。客服說不行，寄別的收不到，因為沒有站點。要是寄錯了可以追回來重新寄。
我想了想，便對同學說：“果然是我記錯了，客服說可以的，謝謝你～”
同學說：“我就說可以嘛，這還幫你省了兩塊強呢！厲害吧！”
“厲害厲害！”我連連點頭，將一場爭吵化解于無形之中。因為如果繼續(xù)下去，我都可以預想到之后的場景：
同學翻了記錄，又和我說：“你怎么不多提醒幾遍，昨天晚上看的我都忘了，你也知道我粗心大意的?！?/p>
我繼續(xù)指責：“那我還寫了便利貼呢，你不也沒看嗎？你這么粗心，以后誰放心讓你做事呀？”（扎心一次：否定他人）
同學委屈了，說：“知道我粗心還讓我寄，那你不會去找別人嗎？我也忙??！”（雖然是倒忙，但那也是幫?。?/p>
我繼續(xù)攻擊：“你以為我愿意找你呀，誰知道你這么靠不住呢？真是，倒八輩子霉！”（繼續(xù)扎心：貶低對方）
同學也火了：“那以后這樣的事再別找我了！你以為我樂意呀！”（戰(zhàn)火升級，友盡）
你看，如果我繼續(xù)指責，不僅于事無補，而且還會引起我們之間的爭吵，導致關系惡化，造成更大的損失。
?
事實上，指責是毫無作用的，它只能使對方進入防守狀態(tài)，并竭盡全力為自己辯護。
指責也是危險的，因為它常常會傷害到一個人的自尊，威脅到他的自重感，并激起他的反抗。
指責所引起的嫉恨，只會降低家人、同事或朋友間的感情，同時所指責的事情也不會有任何改善。
韓寒在《告白與告別》里有這樣一段話：我在片場從來沒有發(fā)火罵人。包括我賽車時跑到最后一圈，車壞了，我也不會罵技師。這樣做并不能改變事實。人都有不痛快的時候，但絕對不能放在表面上，因為這絕對不是你真性情的表現(xiàn)，而是一種不負責任的表現(xiàn)。劇組幾百號人，你分分鐘就崩潰了罵人了，隨意指責他人，這樣的男人也不會拿到比賽總冠軍。當我們在指責的時候，其實是在變相地承認：我也有錯。但是為了證明自己沒有錯，我們只能不斷地去指責對方，因為我們害怕自責。
自責是對自己更深層次的否定，自責意味著你將承受更多的壓力，所以為了將其轉嫁他人，你只能去指責別人。
正如華納梅克所說，我在這個冷漠的世界探索了30多年，才有所醒悟：一個人不論做錯了什么事，100次中有99次都不會自責，而且不論他的錯誤有多嚴重。?
中國有句古話：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。有時候言語的傷害要比身體的傷害更為殘忍，因為心靈的疤痕很難祛除。
張德芬說：當你情緒化地指責別人時，一定是你自己內心有過不去的負面情緒。也許是羞愧、自責，也許是委屈、不甘，也許是恐懼，也許是害怕丟臉、害怕失去……總之，好好去面對自己的這些情緒，再去和那個應該被指責的人溝通，效果會更好。別讓別人為你自己該負責的情緒買單。所以，當事情發(fā)生的時候，不要急著去指責別人，要試著去了解他們，弄明白他們?yōu)槭裁磿敲醋?，更要進入自己的內心，探尋自己真正的需求。這會比指責更加有益，這樣做還能產生感激、寬容以及仁慈。
再者，你并沒有隨意指責他人的資格，正如約翰遜博士所說：“要知道，即使是上帝，如果還不到世界末日，他也不會輕易審判世人?！彼?，在這之前，你應該先好好反省一下自己。
記住，寬容、為別人著想，善于控制自己的情緒，在任何時候都不會傷害到別人的自尊。這是一種修養(yǎng)，也是一種自持。
