I(復(fù)述 解釋)我們常常一味的表現(xiàn)自己,獨(dú)占話語權(quán),自己的觀點(diǎn)表現(xiàn)的淋漓盡致,也只是給別人留下了? 這個(gè)人挺聰明,知道的好像還挺多? 這樣的印象,但是對于了解他人,和他人建立良好的關(guān)系或者對他人有更多的了解來說,是不利的。我們需要學(xué)會傾聽,從他人那里獲得信息量,或者去使用好的方法(能再跟我多分享一些嗎?? 我覺得你說的很好,能多說一點(diǎn)嗎?)去提問,獲得更多自己想要了解的信息。
獨(dú)占話語權(quán),自我表現(xiàn)——無法獲取任何他人的信息,不利于關(guān)系建立
傾聽,提問——獲得信息,與他人建立良好關(guān)系。
A1? 生活中,我是個(gè)比較樂于善于傾聽的人,可能是剛剛工作不久,工作能力不夠,社會經(jīng)驗(yàn)不豐富,也可能是同性相斥,所以我和一位女同事(稱為D)關(guān)系不太好,確切的說,D不怎么喜歡我,對我態(tài)度不好,去年十月份,我覺得該改變這種情況了,恰好機(jī)會也來了,D那個(gè)時(shí)候和男朋友處于初步狀態(tài),一切都還茫然不確定,我經(jīng)常會聽D說和男朋友的事,男朋友送D禮物了,男朋友每天早上等D一起上班,男朋友忽然一晚上沒有回復(fù)微信,男朋友。。。我知道她開心時(shí)是想向我展示甜蜜,不開心時(shí)是想讓我?guī)兔Ψ治霾⒔鈶n。所以除了安靜的傾聽,我還會發(fā)問,比如男朋友每天等D一起上班,我會問 “下雨天呢,還會去接嗎?”她會滿臉幸福的樣子,甚至?xí)业母觳?回答“會啊,風(fēng)雨無阻。。。” 比如男朋友一晚上沒有回復(fù)微信,我會問“是不是最近工作比較忙太累了睡得早沒看見?”久而久之,我的傾聽和對他們事情的交流,我對這位同事也越來越了解了,我們的關(guān)系變得越來越好。
A2 我想更加了解我弟弟,一個(gè)尚且不懂事,不諳世事,內(nèi)向少話,對待女孩子過于死心塌地,經(jīng)常辭職,不好好工作,沒有自控能力的大男孩兒。
我“最近開心嗎?”
弟弟:“就那樣吧”
我:“工作怎么樣,習(xí)慣了嗎,累不累?”
弟弟:“還可以吧,又不難”
我:“跟我說說工作的事吧,我不太了解機(jī)械方面,你跟我普及一下這方面的知識”
弟弟:“…..”(粗略介紹工作內(nèi)容)
我:“再多跟我說一些吧,你姐是文科生,對于機(jī)械方面的了解太匱乏了”
弟弟:“…..”(在一次介紹機(jī)械方面內(nèi)容)
我:“你給姐姐長知識了,太棒了,以后我有什么問題就問你了啊,真棒”