
what:
如何用SAR的方式給別人反饋意見(jiàn)?
why:
好處:
1.有效管理上司。運(yùn)用SAR的方法,為上級(jí)機(jī)遇有效反饋,加強(qiáng)上下級(jí)之間溝通合作方式,建立彼此間的信任關(guān)系。
2.在職場(chǎng)上,為自己升職加薪增加機(jī)會(huì)。時(shí)常反饋有效意見(jiàn),可以提高自己觀察力和專業(yè)能力,制作有效方案或備選方案,讓人過(guò)目相看。
3.形成高度的組織洞察力。在專業(yè)領(lǐng)域下功夫,并承擔(dān)組織中其他部門(mén)的臨時(shí)任務(wù)。
壞處:
1.不懂拒絕超負(fù)荷工作。過(guò)度緊張引發(fā)身體不適。
2.你不想說(shuō)話,別人以為你愚蠢孤僻。你愛(ài)傾聽(tīng),別人以為你優(yōu)柔寡斷。你只想安靜,別人以為你懦弱。
3.不會(huì)自我營(yíng)銷(xiāo)只能靠邊站。沒(méi)有人脈永遠(yuǎn)是小角色。回避辦公室政治將錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵信息。埋頭苦干沒(méi)有效率和未來(lái)。
how:
1.描述具體情況。
2講述你所采取的行動(dòng)。
3.這種行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果。
4.提供備選方案及其結(jié)果。
when:
內(nèi)向者
A1:
【故事】
雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有工作,但我覺(jué)得我也是一個(gè)內(nèi)向的人,作為內(nèi)向者,面對(duì)上級(jí),總是會(huì)有敬畏情緒,害怕自己說(shuō)錯(cuò)話,危機(jī)到自己,或者是成為別人的笑柄。
記得有一回在辦公室值班,老師的PPT出現(xiàn)了提問(wèn)題,無(wú)法按照她的想法播放,我學(xué)過(guò)計(jì)算機(jī)二級(jí),大概知道怎么設(shè)置播放方式,想要幫忙,但害怕自己弄不好會(huì)出糗,猶豫很久之后,自己決定還是試一下,最后一下子就弄好了。
【反思】
我們辦公室的老師雖說(shuō)有點(diǎn)兇殘,但還是比較有禮貌的。
1.描述具體情況。辦公室老師的會(huì)議PPT播放出錯(cuò)。
2.講述所采取的行動(dòng)。我猶豫很久之后,決定試著幫助老師解決問(wèn)題。
3.這種行為產(chǎn)生的結(jié)果。我?guī)屠蠋熃鉀Q了問(wèn)題,得到了老師的感激。
4.提供備選方案及其結(jié)果。假如我嘗試調(diào)整無(wú)法解決播放問(wèn)題,我可以嘗試在百度查找方法解決,最后還是解決不了。我只能很抱歉的跟老師說(shuō),我很不抱歉,沒(méi)能幫上老師的忙,相信老師看在我盡力的情況下也不會(huì)多加責(zé)怪我。
對(duì)于一個(gè)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō),克服心中的畏懼,走出第一步很關(guān)鍵。
A2:
【未來(lái)】
暑假到了,需要到公司實(shí)習(xí),進(jìn)行面試的時(shí)候,我可以運(yùn)用SAR方式的溝通,然后自己脫穎而出。
想不出來(lái)了……