筆者有幸在今年大二的暑假獲得了字節(jié)跳動「產(chǎn)品經(jīng)理」崗實習的機會，并已結(jié)束了約三個月的實習期。想寫一篇文章記錄自己的整個面試過程，既是一個總結(jié)，也希望能夠給那些對產(chǎn)品崗感興趣的同學一些啟發(fā)。
本文從三個方面展開描述：
- 我是怎么接觸到產(chǎn)品崗的
- 面試前我是如何準備的
- 具體面試流程
我是怎么接觸到產(chǎn)品崗的
互聯(lián)網(wǎng)公司暑期實習生招聘的時間通常是3-4月份開始，面向?qū)ο笠捕嗍谴笕陨系膶W生，正常情況筆者投遞的簡歷是無法過關(guān)的（才大二且簡歷基本沒東西...）。但是幸運的是，這個時間點前后字節(jié)跳動剛好在我所在城市成立研發(fā)中心，崗位需求旺盛，因此特地面向我校學生收簡歷招實習生。
我是數(shù)據(jù)科學專業(yè)的，但是當時招聘的崗位只有前后端、移動端開發(fā)、HR和產(chǎn)品崗。我問學院老師有沒有數(shù)據(jù)分析相關(guān)的崗位，她說：選產(chǎn)品崗吧，有一定關(guān)系。
就這樣我陰差陽錯投遞了產(chǎn)品崗并附上我的簡歷：沒錯，這并不是一個準備充分、簡歷豐富的大二學生怒拿offer的故事...在這之前，我對產(chǎn)品經(jīng)理沒有具體概念，沒有經(jīng)過針對性的訓練，簡歷也乏善可陳。
面試前我是如何準備的
由于是針對我校學生的專場招聘，簡歷關(guān)算是過了（萬幸），接下來就是面試過程。我提前兩天準備了下面試，具體的方法如下：
- 仔細閱讀JD(招聘要求 即job description)
- 仔細體驗了兩三款JD中提到產(chǎn)品方向的競品
- 了解群面相關(guān)的基本技巧
第一點非常重要，因為JD會提供一些該崗位有用的信息，閱讀后需要明白：產(chǎn)品崗需要做什么/具體是哪類產(chǎn)品/你的優(yōu)勢是什么
拿一個產(chǎn)品實習生JD舉例子:
1、從事社交軟件的產(chǎn)品設(shè)計工作；
2、協(xié)調(diào)上下游同事、部門，推動產(chǎn)品按時按質(zhì)上線；
3、參與企業(yè)辦公用戶的調(diào)研，并輸出調(diào)研總結(jié)；
4、分析用戶數(shù)據(jù)，得出結(jié)論，支撐產(chǎn)品決策。
工作內(nèi)容比較好理解，也能知道是社交類產(chǎn)品，核心問題就是：你的優(yōu)勢是什么。我做的就是逐點分析，結(jié)合自身情況。如第四點，需要分析用戶數(shù)據(jù)，那么我數(shù)據(jù)科學的專業(yè)知識和一定的編程功底就是優(yōu)勢。這些優(yōu)勢，需要在面試過程中主動展示出來，突出你的特點。
在確定了產(chǎn)品類型后，就要針對體驗相關(guān)競品，如社交類：微信和qq，大概思考幾個問題：二者功能的異同/為什么它的這個功能這樣設(shè)計/該產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點/你會怎么設(shè)計提升該產(chǎn)品。事實證明，相似的問題在后來的面試過程中都遇到了。
最后就是準備了一點面試的基本技巧，尤其是群面?；ヂ?lián)網(wǎng)公司還是比較喜歡群面的，且難度較大。網(wǎng)上有許多群面分析，起碼要搞懂幾個基本的角色分工：領(lǐng)導者、協(xié)調(diào)者、時間控制者、總結(jié)者，大概明白自己適合什么角色。
具體面試流程
接下來就是具體的面試流程了?？偣菜拿妫阂幻媸侨好妫?、三面是部門1v1面試，四面是hr面。我不想列出所有面試問題和我的回答，僅提幾個被問的比較經(jīng)典的問題，有一些我回答覺得有亮點的地方僅供參考。
群面的問題是設(shè)計一款移動端筆記mvp產(chǎn)品，流程大概是自我介紹-自由溝通-總結(jié)-自評他評。大家按照順序開始發(fā)言，1號、2號同學大概講了產(chǎn)品需要的功能有：語音輸入、圖片插入、語音自動轉(zhuǎn)文字等功能。我是3號，發(fā)言大致如下：
我將前面兩位同學的發(fā)言大致歸納為：多格式的文本記錄，這是一個筆記產(chǎn)品的核心功能。除此之外，我認為筆記產(chǎn)品應(yīng)該包含下面四個模塊：記錄、分類、同步、共享?！赣涗洝构δ艽蠹乙呀?jīng)說了，我就著重講分類、同步、共享的功能。
這里我的回答邏輯是：先總結(jié)前面同學發(fā)言，再陳述個人觀點，大致規(guī)劃產(chǎn)品的功能模塊。接下來同學的回答基本是按照我定的框架去細分的，這也是個人認為群面加分比較多的一點。
最后的自評、他評階段，我強調(diào)了自己制定該產(chǎn)品的功能框架且受到大家認可，也稱贊了2-3位同學發(fā)言中我覺得比較好的地方，大致就結(jié)束了。
二、三面的面試官分別是產(chǎn)品部門同事和產(chǎn)品負責人，在簡單的自我介紹之后，先了解簡歷相關(guān)細節(jié)，再開始問一些問題。
有一些比較經(jīng)典的問題，我也被問到了，如：為什么申請產(chǎn)品崗？怎么看待產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位？產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些能力、以及相對應(yīng)產(chǎn)品類型競品的分析。這些問題建議大家多準備準備。
印象比較深刻的問題是：你認為微信應(yīng)該增加什么功能？為什么？它為什么沒這么做？我當時回答的是：我認為微信應(yīng)該增強它的導流功能，在聊天框下拉產(chǎn)生的小程序入口只有一行，可以把入口做的更大；因為微信自身最強的就是流量大，導流能力非常強，這會極大增加微信的變現(xiàn)能力；不這么做的原因是因為產(chǎn)品負責人張小龍本身的極簡主義，不希望堆砌太多功能。
驚喜的是，大概是8月份的時候微信改版中，聊天欄下拉多了一項「我的小程序」，和我當時回答的問題可以說比較吻合了...
最后產(chǎn)品負責人面的時候，居然被問到了「market size」類問題，即市場容量估算，讓我估算學校玩王者榮耀的數(shù)量。這題卡了非常久，因為感覺這是咨詢類會問的問題所以根本沒準備....結(jié)果答的很爛，寫在這里是希望大家注意這類問題，有意識的去訓練。
四面是hr電話面，問我如何看待BAT這種巨頭和TMD這種獨角獸的區(qū)別，怎樣看待互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都是比較general的問題。hr面一般不會刷人，保持頭腦清醒和不低的情商比較重要。
兩天后便收到字節(jié)跳動offer通知，從15位面試者中脫穎而出。我后來復盤思考自己在沒有任何產(chǎn)品經(jīng)歷的情況下，優(yōu)勢究竟是什么？可能有兩點：
- 溝通能力較強 表達會分邏輯條理清晰地去闡述，與面試官溝通很順暢
- 對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的見解 會經(jīng)?？?6kr等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深度分析，對這個行業(yè)感興趣
個人感覺產(chǎn)品經(jīng)理的溝通、邏輯、共情能力等軟實力比較重要，素質(zhì)要求比較綜合。希望看到這里的各位加油，努力斬獲自己的offer。后續(xù)筆者還會寫在實習過程中的工作內(nèi)容和收獲等文章，敬請期待～
后續(xù)：
在字節(jié)跳動產(chǎn)品崗實習是一種怎樣的體驗
