活動(dòng)是營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)中的重要一環(huán)，不同于日常內(nèi)容和用戶運(yùn)營(yíng)的潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)更需要引爆性，但這并不意味著策劃活動(dòng)只是一時(shí)興起頭腦發(fā)熱，更需要詳盡的策劃構(gòu)思及執(zhí)行前的準(zhǔn)備。策劃一場(chǎng)有影響力的活動(dòng)，絕非一日之功。做活動(dòng)策劃不知道這些，那就等著失敗吧！在策劃一場(chǎng)活動(dòng)，需要明確哪些因素呢？

?◆ 活動(dòng)目的

策劃一場(chǎng)活動(dòng)的目的無(wú)非分為有拉新、活躍、促銷、品牌傳播四類。

拉新：獲取新用戶，如APP新注冊(cè)用戶用戶，電商平臺(tái)下單用戶，自媒體吸粉等。

活躍：提升已有用戶的活躍度與歸屬感，如簽到、送福利、UGC活動(dòng)等。

促銷：以優(yōu)惠手段促進(jìn)交易量，如通過(guò)打折活動(dòng)實(shí)現(xiàn)訂單量提升。

品牌傳播：宣傳品牌調(diào)性及辨識(shí)度，通過(guò)活動(dòng)擴(kuò)大品牌知名度。

確定活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)很重要，比如初生產(chǎn)品做活動(dòng)，一般以拉新和品牌傳播目的為主。主要因?yàn)橛脩袅考?jí)較小，談不上用戶活躍。另一方面，用戶對(duì)產(chǎn)品信賴度不足，沒(méi)有轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲，需要通過(guò)塑造品牌將用戶完成粉絲的轉(zhuǎn)化。

?◆?目標(biāo)人群

確定活動(dòng)目標(biāo)人群讓他們成為你這次活動(dòng)的核心目標(biāo)。結(jié)合產(chǎn)品性質(zhì)，活動(dòng)目的明確吸引哪些人群。

例如，媒界是去中介化的新媒體刊例，目標(biāo)人群是營(yíng)銷、公關(guān)、廣告人，如果做出來(lái)的活動(dòng)吸引了一群產(chǎn)品人，那么目標(biāo)人群就錯(cuò)位了。

?◆?活動(dòng)形式

一場(chǎng)成功的活動(dòng)離不開(kāi)有趣的創(chuàng)意，恰到好處的參與門檻和簡(jiǎn)單的活動(dòng)機(jī)制?；顒?dòng)策劃的過(guò)程中，常常會(huì)陷入創(chuàng)意的苦思冥想中。追求眼前一亮的創(chuàng)意，更介意創(chuàng)意被反復(fù)用爛，常常面臨創(chuàng)意枯竭的困局。

另外，可能會(huì)把活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置得很復(fù)雜，以體現(xiàn)創(chuàng)意及活動(dòng)本身的精妙與與眾不同。但這樣很容易造成用戶看不懂，甚至不知道怎么參與的尷尬。

活動(dòng)形式說(shuō)到底，需要在了解活動(dòng)目標(biāo)人群的基礎(chǔ)上找到能戳中他們的創(chuàng)意形式。在保證創(chuàng)意質(zhì)量的情況下，適合目標(biāo)人群的就是最好的。另外，活動(dòng)參與機(jī)制要明確易懂，有一定門檻，但不代表無(wú)門檻。

?◆?活動(dòng)KPI

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)任務(wù)一般對(duì)應(yīng)明確的KPI指標(biāo)。先確定目標(biāo)，就等于明確了活動(dòng)任務(wù)的終點(diǎn)。

通過(guò)最后的活動(dòng)效果分析，可以明確這次活動(dòng)離目標(biāo)狀態(tài)還差多遠(yuǎn)。如果超過(guò)KPI，則可以作為參考指標(biāo)，為下一次活動(dòng)制定更高的標(biāo)準(zhǔn)。

策劃活動(dòng)前先明確活動(dòng)目的和KPI，就能確保整個(gè)活動(dòng)過(guò)程不會(huì)偏離預(yù)期軌道。分析好目標(biāo)人群再進(jìn)行活動(dòng)的創(chuàng)意構(gòu)思及活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置，將增加活動(dòng)人群吸引目標(biāo)人群的幾率。相比于其他決定傳播效果的不確定因素，那就取決于天時(shí)地利人和啦。

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