危機(jī)決策是領(lǐng)導(dǎo)決策的關(guān)鍵所在。
兩個問題，面對危機(jī)如何決策處置？危機(jī)處理過程中，領(lǐng)導(dǎo)者的占錯位了嗎？
危機(jī)決策最檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的能力與素質(zhì),這種時刻對領(lǐng)導(dǎo)者的能力與素質(zhì)的檢驗(yàn)不是看你畢業(yè)于哪個院校,不是看你獲得過什么學(xué)位，而是看你的實(shí)際應(yīng)對能力。危機(jī)決策能力取決于領(lǐng)導(dǎo)者的硬件儲備——實(shí)力儲備、組織儲備、方案儲釜，也取決于領(lǐng)導(dǎo)者的軟件儲備,就是善于行動、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庵竞湍懧浴?/p>
越是危機(jī)四伏越是需要領(lǐng)導(dǎo)。而危機(jī)對領(lǐng)導(dǎo)的這種需求，是對領(lǐng)導(dǎo)者能力與素質(zhì)的需求。
危機(jī)處理的第一要務(wù)，不是解決問題，而是控制事態(tài)，不是追求最佳效果，而是避免最壞結(jié)局。問題難以解決，事態(tài)必須控制。并且一定要達(dá)成控制，否則一場小的危機(jī)很快就會演變?yōu)榇笫录?/p>
危機(jī)處理導(dǎo)致失控最常見的因素就是領(lǐng)導(dǎo)者缺位,領(lǐng)導(dǎo)者缺位有兩個原因:第一是躲避,事關(guān)重大,情況不清,躲起來了,不做決策;第二個是錯位,位置錯了，站位錯了。領(lǐng)導(dǎo)站在哪兒?領(lǐng)導(dǎo)在指揮中樞,不是在第一線指揮處。你脫離了中樞,看著好像很英勇,沖到了第一線,但是錯位了。你調(diào)動力量完成局面掌控,這是你的職責(zé),而不是你單槍匹馬前去身先士卒,所以我們說領(lǐng)導(dǎo)者缺位不單單是躲避的問題，錯位了,就算沖到第一線,也解決不了危機(jī)。
考考自己，面對危機(jī),第一,要站出來,讓別人看見你,有利于你控制局面;第二,要進(jìn)入核心指揮位置,真正的屬于你的位置,有利于你調(diào)動資源,展開救助?？傆[全局，運(yùn)用戰(zhàn)略智慧，操控戰(zhàn)術(shù)技巧。誰是英雄？你有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)嗎？
