5.19連鎖直營(yíng)團(tuán)隊(duì)日?qǐng)?bào)

1、通告:昨天楊老師已經(jīng)將現(xiàn)金流規(guī)范化發(fā)到群里面了。大家注意一下,按要求執(zhí)行下去??蛻裟沁呉贤魇荆M芰鲿车倪M(jìn)行。

2、團(tuán)隊(duì)會(huì)議:這兩天在臺(tái)州區(qū)域出差,會(huì)安排區(qū)域團(tuán)隊(duì)討論,主要圍繞規(guī)范、新客戶、合同簽訂率三個(gè)方面對(duì)接交流,希望大家提前思考一下,目前自己區(qū)域情況,給出自己明確的想法與計(jì)劃。

3、衛(wèi)哲:五個(gè)方面提高企業(yè)效率,最近,嘉御基金合伙創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)、前阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁衛(wèi)哲,在混沌研習(xí)社發(fā)表了一次演講。衛(wèi)哲說,他做投資五年多以來,聽創(chuàng)業(yè)者說的總是“我的規(guī)模有多大”、“我的增長(zhǎng)速度有多快”,但是從來沒有人說“我的效率有多高”。衛(wèi)哲認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)最大的作用就是提高效率,沒有效率的增長(zhǎng),不是慢性自殺,而是加速自殺。他從五個(gè)方面和我們分享了,該怎樣提升企業(yè)的效率,下面我來給你轉(zhuǎn)述一下。第一是個(gè)人效率的提升。衛(wèi)哲說,自我驅(qū)動(dòng)是個(gè)人效率最好的來源,成長(zhǎng)是每個(gè)人自己的事,你不想成長(zhǎng),誰也不能逼你。比如說,淘寶內(nèi)部的“賽馬會(huì)”,員工如果想晉升,年初可以主動(dòng)報(bào)名,不報(bào)名的人就一定不會(huì)晉升。那么能不能連升兩級(jí)?可以啊,你報(bào)名連升兩級(jí),公司就用兩級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)要求你。這就像賽馬,自愿報(bào)名參賽,強(qiáng)者勝出。個(gè)人效率的提升,光靠自我驅(qū)動(dòng)還不夠,還要有自我約束。舉個(gè)例子,阿里的員工如果加班,就可以免費(fèi)吃晚餐。以前,員工申請(qǐng)吃這個(gè)加班工作餐需要打報(bào)告,然后主管審批、發(fā)券,員工領(lǐng)券吃飯??紤]到這一長(zhǎng)串流程中消耗的人工成本,阿里取消了加班工作餐的審批制度,全靠員工自覺。結(jié)果公司年底審計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn),全年消耗的加班餐費(fèi)比之前稍微有所增加,但如果算一算節(jié)省的人工成本,審批制度的取消反而是提升了整個(gè)公司的效率。第二是組織效率的提升。衛(wèi)哲說,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,組織效率的提升需要四個(gè)“在線”。什么是“在線”呢?你看,在PC時(shí)代,人機(jī)是分離的,但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人在哪里手機(jī)就在哪里,每個(gè)人都是實(shí)時(shí)“在線”的。這四個(gè)“在線”依次是員工在線、產(chǎn)品在線、客戶在線以及管理在線。舉個(gè)例子,母嬰電商平臺(tái)“孩子王”就很好地利用了這四個(gè)在線。孩子王的每一個(gè)員工都用手機(jī)輔助工作,首先做到員工在線。通過手機(jī),每個(gè)員工都可以接觸到有七千個(gè)商品的龐大產(chǎn)品庫,這是產(chǎn)品在線。員工每接觸到一個(gè)客戶,都會(huì)把他發(fā)展成電子會(huì)員,拉入自己建立的對(duì)話群,做到客戶在線。此外,每個(gè)分店的店長(zhǎng)都會(huì)在所有員工創(chuàng)建的對(duì)話群里,這就意味著員工不能在群里和客戶亂說,或者銷售不是孩子王的產(chǎn)品,這就是管理在線。做到這四個(gè)在線,組織效率就有了很大提升。第三是資產(chǎn)效率的提升。衛(wèi)哲認(rèn)為,提高資產(chǎn)效率只有兩種方法,一個(gè)是防止產(chǎn)生新的閑置資源,還有一個(gè)是釋放閑置資源。怎樣來防止新的閑置資源出現(xiàn)呢?以前生產(chǎn)什么東西,都是先生產(chǎn)產(chǎn)品,再去找消費(fèi)者,所以就常常出現(xiàn)東西賣不出去的情況。而現(xiàn)在呢,是按需定制,先有需求,再有產(chǎn)品,這樣就不會(huì)創(chuàng)造閑置產(chǎn)品,真正做到零庫存。那怎么釋放閑置資源呢?這要提到分享經(jīng)濟(jì)了。比如滴滴打車,本來車和司機(jī)都是閑著的,把閑置的資源釋放出來,資源利用效率提高了,成本當(dāng)然就比較低。衛(wèi)哲還提到說,從這個(gè)資產(chǎn)效率還可以看出一個(gè)模式能不能成。比如有人問衛(wèi)哲,你覺得摩拜單車、ofo怎么樣?衛(wèi)哲不在乎他們有多少車,只問了每輛車每天的使用率。他說,只要看到有資產(chǎn),就要問這個(gè)資產(chǎn)的使用率,如果這個(gè)比較低,那么就是這個(gè)公司的效率低,創(chuàng)造的價(jià)值低。第四是戰(zhàn)略效率的提升。衛(wèi)哲說,很多人看到“戰(zhàn)略”就想到“發(fā)展規(guī)?!保X得公司一定要規(guī)模大。但其實(shí),不是所有公司都要把戰(zhàn)略目標(biāo)定位在全國(guó),規(guī)模不一定能夠帶來效率的。比如說外賣平臺(tái),用戶點(diǎn)餐,是想看自己周圍的3平方公里有什么好吃的,你說你這個(gè)平臺(tái)在全國(guó)有一百萬家餐廳,那和用戶有什么關(guān)系呢?所以,創(chuàng)業(yè)者要先在小范圍里把產(chǎn)品做起來,積累經(jīng)驗(yàn)和品牌力,再擴(kuò)張到其它區(qū)域,成功的概率才會(huì)比較高。最后一個(gè)是創(chuàng)新效率的提升,這一點(diǎn)是針對(duì)有一定規(guī)模的公司的。因?yàn)槠脑?,這里不再和你詳說,感興趣的話,可以找來衛(wèi)哲的演講原文來看一看。

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