我們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系的時(shí)候，有種不切實(shí)際的幻想，就是希望所有人都喜歡自己，這真的是孩子氣的傻念頭。正是這樣的想法，所以我們?cè)诰芙^別人的時(shí)候就變得特別的艱難。
《超窩心拒絕術(shù)》的作者伊藤由美認(rèn)為，無法拒絕別人，可能有幾種原因，比如你在意對(duì)方對(duì)自己的看法，害怕他人誤認(rèn)為自己冷漠，或是不好意思拒絕，覺得自己應(yīng)該可以辦得到。
但是，即使我們真的有勇氣拒絕了別人，也有可能因?yàn)榉绞讲粚?duì)，而導(dǎo)致不必要的人際關(guān)系的麻煩。
就如我前段時(shí)間接到表哥的一通電話，他說他女兒大學(xué)畢業(yè)要到上海找工作，希望讓我照看一下，最好是能讓他女兒住在我家里。
我一方面經(jīng)常不在上海，另一方面是真的不希望讓他女兒住在我家里，所以就直接就拒絕了表哥的請(qǐng)求。誰知道我的拒絕引發(fā)了家族的一場(chǎng)大矛盾，因?yàn)檫@位表哥在被我拒絕后，就開始在我其他親戚面前罵我的“忘恩負(fù)義”。
我們不能沒有原則的答應(yīng)所有人的求助，但也不能沒有技巧的拒絕那些人，為自己的人際關(guān)系徒增煩惱。
吳軍博士在他的一篇文章中提到，他通常會(huì)把對(duì)方的請(qǐng)求分成四類，然后大致按照下面這四個(gè)方法處理，很值得我們借鑒：
1. 能力不及，不能幫上忙，要在第一時(shí)間委婉地拒絕。
2. 能幫上忙，但是猶豫要不要幫，如果不想幫，也要盡早通知對(duì)方。
3. 不論多困難都愿意幫，而且極有可能辦成，這個(gè)時(shí)候，答應(yīng)對(duì)方，然后就全力去做。
4. 愿意幫忙，而且也有可能幫上，當(dāng)然也有可能幫不上，這時(shí)要將自己的實(shí)際情況告訴對(duì)方，千萬不要輕易許諾，拍胸脯保證。
我們拒絕別人時(shí)，要注意以下事項(xiàng)：
1、態(tài)度上先肯定，事情上再回絕。當(dāng)對(duì)方提出的要求是自己不愿意的，想回絕，在態(tài)度上一點(diǎn)要肯定對(duì)方，不要立刻回絕，降低對(duì)方被否定的感覺?！澳氵@個(gè)提議非常好，我很想?yún)⒓印５俏乙呀?jīng)答應(yīng)父母了，這個(gè)時(shí)間帶他們?nèi)XX?！?/p>
2、注意你們交談的場(chǎng)合。私下里回絕，總比當(dāng)眾拒絕要好的多了，當(dāng)著別人，會(huì)讓對(duì)方覺得很沒有面子，殺傷力太大，所以最好找合適的機(jī)會(huì)，私下里回絕。
3、提出代替的方案，比如你也愿意參加對(duì)方的提議，但這次實(shí)在是另有安排，不如就提出自己可行的方案，給對(duì)方參考，尋找共同合適的時(shí)機(jī)。“這個(gè)星期六實(shí)在走不開，下星期六可不可以?”
4、巧妙的用別人的話回絕。巧妙的用別人的話，同時(shí)表達(dá)自己的歉意與同情，表達(dá)自己的難處?！拔液芟霂湍悖枪疽?guī)定。。?！碑?dāng)對(duì)方知道這不是你單方面可以決定的，也許會(huì)知難而退，不會(huì)歸咎于你。
5、短暫沉默，暗示你有為難之處。立刻毫不留情的拒絕，會(huì)讓對(duì)方很是難堪。當(dāng)對(duì)方提出要求時(shí)，沉吟片刻，足以暗示你的為難之處?！斑@件事讓我考慮考慮一下可以嗎?”切記不要拖延太久，癡癡的等待卻落空，會(huì)更讓人不愉快。
5、第三者
當(dāng)你想拒絕對(duì)方，卻又不好當(dāng)面說出理由的時(shí)候，就可以找出一個(gè)第三者來幫你擋槍，當(dāng)然，你的這個(gè)拒絕的理由一定要讓對(duì)方感到合情合理，態(tài)度誠(chéng)懇。比如，"其實(shí)，我也很想幫你，但是我老婆不允許啊，你知道我老婆那脾氣，上次……哎……"通過第三方的客觀因素，讓對(duì)方感覺到你確實(shí)無能為力，愛莫能助。
6、影射
有些時(shí)候，為了照顧到對(duì)方的感受我們不好直接拒絕對(duì)方，就需要我們委婉地暗示對(duì)方，讓對(duì)方知難而退。但在表達(dá)的時(shí)候，要讓對(duì)方感覺到被尊重，給對(duì)方留有面子，后面拒絕的時(shí)候，也就不容易讓對(duì)方產(chǎn)生反感的情緒。用另外一件事來委婉地表達(dá)感受，但是這件事要能夠明確地讓對(duì)方明白你的立場(chǎng)，避免了直接拒絕的尷尬。
7、給予折中的方案或補(bǔ)償
本來對(duì)方對(duì)你的幫助已經(jīng)不抱希望了，結(jié)果又突然得到了你的折中方案，反而對(duì)你還有一點(diǎn)點(diǎn)的感激。當(dāng)你拒絕對(duì)方的時(shí)候，會(huì)讓對(duì)方有心理上的失落感，如果你站在對(duì)方的角度，提供一些補(bǔ)償，和其他的解決問題的替代方案，對(duì)方的這種失落感會(huì)慢慢地轉(zhuǎn)變成一種獲得感，如果能夠解決問題，對(duì)方也會(huì)非常地感謝你。
8、賣慘
這個(gè)方法，也是我們中的很多人經(jīng)常會(huì)用到的：哭窮。首先，你需要真誠(chéng)地向?qū)Ψ奖磉_(dá)，你其實(shí)是很想幫助對(duì)方的，但是無奈于自己的處境也很艱難，實(shí)在無能為力，同時(shí)，附上你拒絕的理由，讓人感到合情合理，對(duì)方也就不好意思再糾纏你了。
