【導(dǎo)讀】下面這些東西只是寫給懂得的人看得,如果你感覺沒有什么用處,趕快關(guān)掉,不要浪費這兩分鐘的時間,看點別的也好。如果你認(rèn)真看,我相信肯定會有收獲的,前提是你是善于發(fā)現(xiàn)的人。
我們經(jīng)常會遇到客戶對產(chǎn)品砍價情境:
這種是銷售場景中最常見發(fā)問型對話,整個對話中,銷售在不知不覺中被客戶的發(fā)問引領(lǐng)進了一個“降價模式”中,這個就直接談不下去了。
我們再來看看啟動了挑戰(zhàn)測試后的銷售交流場景:
我們看完這個案例后,可以發(fā)現(xiàn)客戶會對你在這整場銷售游戲中發(fā)揮的價值感興趣,這就是指對你個人產(chǎn)生高價值的表現(xiàn)之一。
就像是當(dāng)客戶要求降低“價格”時,你可以通過要求縮短“賬期”的方式來對客戶作出要求,給客戶營造出一種你們一起在挑戰(zhàn)某種游戲的感覺。
看完上面這個案例,也許大家也是沒有什么感覺的,因為可能你不是做銷售的,沒有接觸過這樣的事情,更可能的是,你根本沒有靜下心來思考,畢竟這是一個快節(jié)奏的時代,碎片化的閱讀,讓我們?nèi)鄙倭烁嗌钊胨伎嫉臅r間。
下面給大家提供一個可以直接用的東西,下面幾點一定要記住,掌握以后可以直接引導(dǎo)客戶跟你走:
有興話題:面相、星座、佛經(jīng)、時尚等等客戶感興的話題取得情緒共振
送小禮品:贈送客戶小禮品拉近關(guān)系
短信關(guān)懷:通過定時短信關(guān)懷客戶
增值報告:為客戶提供工作方面市調(diào)報告,以便于客戶工作更加順利
等等
當(dāng)然以上的東西,每一點拆開來講都要講幾個小時,并且必須要有實操的案例才行。這里不方便。就算講了你也聽不懂,都是在浪費時間。以上資料我都準(zhǔn)備好了,放在一個圈子里面,如果有緣的話,你可以找得到的。
最后說一點:自我引導(dǎo)的意思,不是叫一個人在客戶面前八拉八拉的亂扯,而是通過銷售中的各種動作,塑造你可以為客戶提供高價值的“形象”,這樣在前期你們之間關(guān)系就變成了高價值輸出的關(guān)系,
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