《原則》中經(jīng)常被討論的一個主題是:如何對待錯誤。達里奧如何對待錯誤的方法,非常值得研究??梢哉f,他是一個極其“熱愛錯誤”的人,而犯錯、反思錯誤并且從錯誤中提煉出一些原則以避免再次犯錯,是他成長的主線。
系統(tǒng)討論達里奧是如何對待錯誤之前,我們來反思一下常見的對待錯誤的方式。
面對錯誤,一般有三種問題心態(tài):一是掩蓋錯誤,二是回避錯誤,三是漠視錯誤。
掩蓋錯誤,是覺得自己不該犯錯;犯了錯,也要掩飾和辯解。
其根源在于自以為是、對自己“完美形象”或者“牛X形象”有一種強迫性的渴求。案例很多,比如以前上學(xué)的時候,如果老師講解作業(yè),往往會把自己原來做錯的答案擦掉,寫上老師給的“正確”答案,這樣就有一種虛假的完美感;又比如,如果一件事情出了問題,會習(xí)慣性地先給自己找理由開脫,認(rèn)為問題出在別人身上,反正自己要“干干凈凈”才好;再比如,明明有很多投資失?。ㄖ辽偈亲龅貌粔蚝茫┑慕?jīng)歷,但與別人交流分享時,會著重挑那些成功經(jīng)歷的來說。
掩蓋錯誤固然是阻礙自我成長的頑疾,想要改變它們,先要發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致它們發(fā)生的原因。一方面,人腦有兩個部分——層次較高的邏輯部分和層次較低的情緒部分。它們對爭奪對于一個人的控制權(quán)。大腦的邏輯部分可以輕易了解自身弱點是一件好事,但大腦的情緒部分通常討厭這么做。
此外,這和我們受的教育和社會環(huán)境也很有關(guān)系,比如考試的100分制,看到滿卷子的對號和高分就喜不自勝,看到一堆錯號和低分,就覺得火辣辣地刺眼;社會環(huán)境里,大家都在維護虛假的面子,而不指出真實的問題。這些也進一步培養(yǎng)了我們厭惡犯錯的品性。
達里奧“極度求真、極度透明”的工作原則,讓掩蓋錯誤的行為毫無容身之處。但是,真誠地指出彼此的問題,很多人情感會受到很大的打擊。達里奧的做法是:先把“極度求真、極度透明”的理念確定為原則,然后確保同意這個原則的人才可以進入公司共事。我們也可以借鑒:把“極度求真、極度透明”的理念確定為原則,然后確保同意這個原則的人形成一個伙伴圈,然后定期對自己發(fā)現(xiàn)伙伴身上的問題真誠相告,然后一起研究應(yīng)對方法。
回避錯誤,是不熱衷于挖掘自己和別人身上的錯誤,不愿意從中尋求改進。
究竟原因,要么是我們沉浸于自己的良好感覺;要么安于現(xiàn)狀,對自己沒有要求,懶于提升自己。
而卓越的人剛好相反,他們的態(tài)度是熱愛錯誤、研究錯誤。他們的觀念里,錯誤一筆財富,可以提升自己。比如達里奧所言:我們會盡最大可能利用我們的錯誤,后倆我們養(yǎng)成了習(xí)慣,把錯誤看作學(xué)習(xí)和改進的機會。在工作時,達里奧則強調(diào)讓錯誤暴露在臺面上分析,找出根本原因,設(shè)計出新的更好的做事方法,系統(tǒng)化地落實這些更新,犯下新的錯誤,如此循環(huán)。而且將過程的執(zhí)行用一套流程來保障(比如編寫“錯誤日志”,如果一個錯誤發(fā)生,計入日志,犯錯的人就沒事;否則就有大麻煩)。
如果自己要改掉回避錯誤的習(xí)慣:
首先,自己要破除虛假的自我感覺良好,要認(rèn)識到自己非常不完美、錯誤百出——這才是常態(tài);包括很多非常成功的人,曾經(jīng)也是如此,何況自己?如達里奧所言:我所遇到的成功人士沒有一個不是歷經(jīng)犯錯學(xué)習(xí)才獲得成功的。他們和大家一樣都有缺點,不過他們懂得如何應(yīng)對自己的缺點,不會使其阻礙夢想的實現(xiàn)。
其次,要有明確的目標(biāo)和強烈的自我要求。沒有目標(biāo),就沒有自我要求。如果真把目標(biāo)放在第一位,自我成長就會成為剛需——為了不讓自己的錯誤成為阻礙目標(biāo)實現(xiàn)的障礙,唯有努力突破自己。
漠視錯誤,是說我們?nèi)狈σ庾R和能力去發(fā)現(xiàn)目前世界上的不合理之處。
我們從小接受“標(biāo)準(zhǔn)答案”思維長大,習(xí)慣于接受老師給的答案是對的,習(xí)慣于認(rèn)為符合主流的狀態(tài)就是合理的,很少獨立思考,做什么事都習(xí)慣成為跟隨者。
而有一些人,認(rèn)為這個世界充滿了不合理,存在改良或利用的空間,所以采取行動,創(chuàng)造革新。比如認(rèn)為中小生意不該如此難做而創(chuàng)造出阿里巴巴體系的馬云,以及革新能源產(chǎn)業(yè)(特斯拉、太陽城)和航天工業(yè)(SpaceX)的埃隆·馬斯克等等,他們是這個世界的叛逆者和改造者。另外,杰出的投資家都認(rèn)為市場上投資標(biāo)的的價格充滿了不合理(定價錯誤),有的被高估,有的被低估,并利用這些市場錯誤獲取超額利潤。
達里奧也有非常強烈的創(chuàng)造力和創(chuàng)新性,這意味著他發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前市場中的不合理之處(欠缺之處)——比如用計算機來執(zhí)行跟蹤和執(zhí)行投資指標(biāo)、發(fā)現(xiàn)“投資圣杯”(通過擁有多個良好的、互不相關(guān)的回報流,能大大降低風(fēng)險,同時又不減少預(yù)期收益)、首先發(fā)現(xiàn)通脹掛鉤債券等等。
改變“漠視錯誤”這一點很不容易,不得不承認(rèn),我們大多數(shù)人缺乏發(fā)現(xiàn)世界上的錯誤的眼光、和改造錯誤的勇氣和能力。但我們依然可以做些什么——開始意識到并改變/利用一些不合理之處,從小事開始。比如春節(jié)回家的時候,會意識到一些明顯不合理的地方——比如發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)非??炭嗯Φ淖又遁吙赡苓€在用陳舊的學(xué)習(xí)方法,或者發(fā)現(xiàn)親人或朋友在資產(chǎn)中配置了過多的現(xiàn)金。如果自己能以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_和引導(dǎo),或者這正是我們做點事情、創(chuàng)造價值的機會。