以下整理來(lái)自微信公眾號(hào)：IDeas收益管理

Occupance（OCC） 入住率，OCC=URN/SRN

Average Daily Rate(ADR)? ?每日平均房?jī)r(jià)，ARR= 實(shí)際每日客房收入/全部已售房數(shù)

Revenue Per Available Room(RevPAR)? ?每間可賣房收入，RevPAR= 實(shí)際每日客房收入/全部可售房數(shù)

Used Room Nights（URN） 已住房晚

Sellable Room Nights(SRN)? ?可售房晚

Booked Room Nights(BRN)? ?已訂房晚

Gross Market Value(GMV)? ? ?總營(yíng)收

Hotel Reservation System? 酒店預(yù)定系統(tǒng)

No Show? ?應(yīng)到而未到客房數(shù)量，客戶有預(yù)訂客房，但未明確取消而不入住的情況。

Inventory? 庫(kù)存，房態(tài)，酒店能提供的可以通過(guò)所有渠道分配/銷售的房間數(shù)量總數(shù)。

Market Segment(MS)? ? ?細(xì)分市場(chǎng)，客人中某些擁有一系列共同的消費(fèi)動(dòng)機(jī)及多種獨(dú)特購(gòu)物特征（如提前預(yù)訂或步入訂房）和消費(fèi)模式組合（如住一個(gè)晚上還是一周）的一群人

Room Type? ?客房類型

Seasonality? ?季節(jié)性

Shoulder Nights? ?低谷夜晚數(shù)

Event? ?事件

Booking Pace? ? ?預(yù)定進(jìn)度，一種速度曲線，表現(xiàn)了某一酒店的預(yù)定數(shù)量多少是如何根據(jù)客戶抵店日期臨近而轉(zhuǎn)變的。 其使得在特定入住日期的預(yù)定速度變得更加可視化。

Booking Pattern? ? 預(yù)定模式，由可靠的預(yù)訂樣本產(chǎn)生的預(yù)訂規(guī)律的曲線。

Available Block? ?可用的團(tuán)隊(duì)預(yù)留

Available Capacity? ?可用客房總數(shù)

Average Hourly Rate? ?平均每小時(shí)房?jī)r(jià)

Best Available Rate? ? 最優(yōu)房?jī)r(jià)

Blackout Dates? 優(yōu)惠受限日期

Block? ?團(tuán)隊(duì)預(yù)留

Booking? 預(yù)定

Booking Method? 預(yù)定方法

Budgeted Room Revenue? ? ?預(yù)算房間收益

Budgeted Rooms? ? ?預(yù)算房數(shù)

Business Mix? ? ? 業(yè)務(wù)組合

Business Type? ? ?業(yè)務(wù)類型

Busy Nights? ? ?繁忙夜晚數(shù)，酒店夜晚的入住率達(dá)到一定百分比被定義為繁忙。

Campaign Management? ? ? 推廣活動(dòng)管理，一個(gè)允許收益管理系統(tǒng)用戶管理關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)和促銷的計(jì)劃，并告知系統(tǒng)推廣活動(dòng)對(duì)需求的潛在影響的系統(tǒng)功能。

Cancellation? ? ?取消，提前取消預(yù)訂或取消給確定入住日期預(yù)定的房間數(shù)量。

Central Reservation Syste（CRS）? ? 中央預(yù)定系統(tǒng)，用于預(yù)訂一個(gè)或多個(gè)酒店的應(yīng)用程序或預(yù)定系統(tǒng)

Channel Management? (CM)? ? ? 渠道管理系統(tǒng)，為酒店提供了一種方法來(lái)控制所有分銷渠道中酒店的房態(tài)和價(jià)格的分配，這些渠道包括網(wǎng)站、第三方和全球分銷系統(tǒng)（GDS）。

Competitive Ranking? ? ? 競(jìng)爭(zhēng)酒店排名

Competitive Set? ? ? 競(jìng)爭(zhēng)酒店

Concessions? ? ?折讓，商務(wù)談判中以取得酒店服務(wù)或產(chǎn)品的折扣價(jià)格或免費(fèi)贈(zèng)送一種行為。比如包括房型的升級(jí)、在活動(dòng)前后續(xù)房?jī)?yōu)惠、免費(fèi)用餐、免費(fèi)或打折的會(huì)議室使用、機(jī)場(chǎng)接送、免費(fèi)wifi等。

Constrained Demand? ? ?有限制的需求

Cost of Walk(COW)? ? 客人轉(zhuǎn)店安置成本

Day Delegate Rate(DDR)? ?每日會(huì)議包價(jià)

Day of Week(DOW)? ?星期中的某天，一周中特定的一天

Days to Arrival(DTA)? ?抵店前天數(shù)

Departure Rate? ?離店日期

Electronic Distribution(ED)? ?電子分銷

Estimated Room Revenue? ?預(yù)計(jì)房間收入

Expected Occupancy? ?預(yù)期入住率，利用可用的實(shí)際數(shù)字和預(yù)測(cè)剩余日期范圍的值得到一個(gè)日期范圍的入住率

Expected Wash %? 預(yù)計(jì)流失%，一個(gè)團(tuán)體預(yù)定中預(yù)計(jì)不會(huì)最終被預(yù)定的房間數(shù)量的百分比

Expiration Date? ?過(guò)期日，酒店關(guān)閉團(tuán)隊(duì)預(yù)留并從庫(kù)存中開(kāi)放沒(méi)有售出的房間.也稱為截止日期.

Fenced Rate? ?門檻價(jià)，酒店用來(lái)為客人提供一系列可供選擇的價(jià)格。價(jià)格是由限制客人的接受來(lái)決定，其中可能包括不可退還和不可取消預(yù)訂，提前購(gòu)買預(yù)訂，并停留超過(guò)一個(gè)周末

Group Forecast? ?團(tuán)隊(duì)預(yù)測(cè)

Transient Forecast? ?散客預(yù)測(cè)

Forecast Accuracy? ?預(yù)測(cè)精確度

Forecast Group? 預(yù)測(cè)分組

Forecast Performance? ?預(yù)測(cè)表現(xiàn)

Forecast Review? ?預(yù)測(cè)審查，用戶對(duì)組件進(jìn)行審查的過(guò)程，如特殊事件和調(diào)整，當(dāng)預(yù)測(cè)不滿足用戶的期望時(shí)，將決定系統(tǒng)的預(yù)測(cè)。

Forecast Validation? ?預(yù)測(cè)驗(yàn)證，預(yù)測(cè)驗(yàn)證意味著用戶需要確定系統(tǒng)是否正確并修復(fù)它，而不是了解為什么會(huì)產(chǎn)生特定的預(yù)測(cè)

Forecasting Model? ?預(yù)測(cè)模式，用于預(yù)測(cè)需求、入住率和收益的統(tǒng)計(jì)模式

Global Distribution System(GDS)? ?全球分銷系統(tǒng)，旅行社使用的為其客戶預(yù)訂航班、租車、酒店及其他旅行安排的綜合旅游購(gòu)物和預(yù)訂平臺(tái)

Gross Operating Profit Per Available Room(GOPPAR)? ?每天每間可供出租客房的經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)

Group Pick Up? ?團(tuán)隊(duì)更新預(yù)定

Group Rate Ceiling? ? 團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)最高限度

Hotel Capacity? ?酒店客房總量，酒店中實(shí)際可用的客房數(shù)量

Hurdle Rate? ?限制價(jià)格

Hurdle Rate Ceiling 限制價(jià)上限

Last Room Value(LRV)? ?最后一間客房?jī)r(jià)值，酒店能從最后一間可以出售的酒店客房中獲得的最大的價(jià)值

Length of Stay(LOS) Restrictions? 入住天數(shù)限制

Linked Rates? ?關(guān)聯(lián)房?jī)r(jià)

Market Segment Group(MSG)? ?細(xì)分市場(chǎng)分組

Maximum Length of Stay(Max LOS)? ?最大入住天數(shù)

Meeting & Events? 宴會(huì)會(huì)議

Meeting Room Rentals? 會(huì)議室租金收入

Meeting Space? ?會(huì)議設(shè)施

MICE=Meeting, Incentives, Conference & Exhibitions，在S&C/會(huì)議和宴會(huì)廳中使用的縮寫，表示會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、峰會(huì)及展覽

Minimum Acceptable Rate(MAR)? ? 最低可接受房?jī)r(jià)

Minimum Length of Stay（Min LOS）? ?最少入住天數(shù)

Month to Date? ? 本月至今

Net Incremental? ? 凈增房數(shù)

Net Incremental Profit? 凈增利潤(rùn)

Net Revenue? ? 凈收入

Non-residential Booking? ? 不提供住宿的預(yù)定，在酒店旺季時(shí)使用宴會(huì)設(shè)施但不包括超過(guò)10間睡房的預(yù)留睡房的一個(gè)業(yè)務(wù)。

Non-yieldable Rates? 無(wú)法議價(jià)的房?jī)r(jià)，一般來(lái)說(shuō)，不管酒店的庫(kù)存管理如何，此預(yù)定價(jià)格都可供任何入住天數(shù)。

Offer End Date? ?優(yōu)惠結(jié)束日期

Offer Start Date? ?優(yōu)惠起始日期

On Books? ?已產(chǎn)生的預(yù)定

On Books OCC? ?已產(chǎn)生的預(yù)定入住率

Out of Order(OOO)? ? 壞房

Outlier? ? 異常值

Overbooking? ? ?超賣

Override 調(diào)整

Overstay? ?超過(guò)停留時(shí)間

Peak Demand? ?峰值需求

Peak Nights? 峰值間夜

Percent of Utilization? ?使用率百分比

Physical Capacity? 實(shí)際客房總數(shù)

Pick Up Pace? ?新增預(yù)定進(jìn)度

Pre-Book? 提前預(yù)訂

ProPAST(Profit Per Available Space Time)? ?單位時(shí)間可用單位面積利潤(rùn)

Property? ?酒店

Property Management System(PMS)? ?物業(yè)管理系統(tǒng)

ProPOST(Profit Per Occupied Space Time)? ? 單位時(shí)間占用單位面積利潤(rùn)

Qualified Rate? ?有限制的價(jià)格

Quoted Rate? ?報(bào)價(jià)

Rack Rate? 門市價(jià)

Ranking? ? 排名

Rate Code? ?房?jī)r(jià)代碼

Rate Parity? ?價(jià)格一致性

Rate shopping? ?房?jī)r(jià)搜索

Rebates? ?退款

Refundable? ?可退款的

Remaining Demand? ?剩余需求

Reputation Analysis? ?輿評(píng)分析

Residential Booking? ?有住房團(tuán)隊(duì)預(yù)定

Revenue Gain? 收入利潤(rùn)

Revenue Generated Index(RGI)? ? 收入指數(shù)

Revenue On Books? ?已產(chǎn)生的收入

RevPASH(Revenue Per Available Space Hour)? ? 單位小時(shí)可用面積營(yíng)業(yè)收入

RevPAST(Revenue Per Available Space Time)? ? ?單位時(shí)間可用單位面積營(yíng)業(yè)收入

RevPOST(Revenue Per Occupied Space Time)? ? ?單位時(shí)間占用面積營(yíng)業(yè)收入

Room Block? 團(tuán)隊(duì)房間預(yù)留

RN(Room Nights)? ?間夜

ROH(Run of the House)? ?隨機(jī)房型

Room Sold? ?已售房型

Smith Travel Research(STR)

Special Event? 特別事件

Target Segment? 目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)

Tear Down Period? 搭建/拆建期間

Tentative? ? 暫定的

Unconstrained Demand? ?無(wú)限制需求

Unfenced Rates? ? 無(wú)門檻價(jià)格

Unqualified Rates? ? 無(wú)限制條件的價(jià)格

Utilization(Function Space)? ? 宴會(huì)會(huì)議廳使用率

Value of Demand(VOD)? ?需求的價(jià)值

Virtual Capacity? ?有效客房數(shù)

Walk Management 轉(zhuǎn)店安置管理

Web Rate Competitor? 網(wǎng)絡(luò)房?jī)r(jià)競(jìng)爭(zhēng)者

Web Rate Shopping? ?網(wǎng)絡(luò)房?jī)r(jià)搜索

Yield? ?收益

Yield Capacity? ?產(chǎn)出容量

Linked Rates? 關(guān)聯(lián)房?jī)r(jià)，房?jī)r(jià)代碼隨著最優(yōu)房?jī)r(jià)浮動(dòng)。比如，一個(gè)房?jī)r(jià)代碼的價(jià)格15%優(yōu)惠于最優(yōu)房?jī)r(jià)是被考慮關(guān)聯(lián)過(guò)的。

Full Pattern Length of Stay (FPLOS)?? 全模式入住天數(shù)，顯示某個(gè)房?jī)r(jià)在抵店日期和入住期間是否開(kāi)放（可用）的模式

Displacement Analysis?? 置換分析，對(duì)業(yè)務(wù)（主要是團(tuán)體業(yè)務(wù)）的分析，其基于業(yè)務(wù)的總價(jià)值，相對(duì)于接受團(tuán)體業(yè)務(wù)后會(huì)被取代的散客業(yè)務(wù)的價(jià)值