之前很長一段時間，我對電話銷售是很反感的。

一看到有不認識的號碼打過來，我是任由手機響，是不會接聽的。就算接了電話，我的語氣也是難以形容的不好。

心想這些人怎么這么煩啊，總是打電話過來，不知道自己會給別人帶來困擾嗎？！

后來，我也做過與電話銷售類似的工作。

為了業(yè)績，為了工資，為了生活，有那么一段時間，我也成為了自己曾經(jīng)討厭的那一類人。

很多次，我打電話給對方，得到的是不友好的回應(yīng)。我很氣餒啊，但又能怎么樣呢？繼續(xù)堅持唄。

當然，我也會遇到一些禮貌拒絕的人，即便他們拒絕了我，我也不難過。

理由很簡單，在這一部分人的眼中，我能得到他們的包容和理解，這是我感到很欣慰的一個地方。

在作品《殺死一只知更鳥》中，阿蒂克斯教導(dǎo)自己的孩子說：除非你穿上一個人的鞋子，像他一樣走來走去，否則你永遠無法真正了解一個人。

所以，如果我們沒有經(jīng)歷過，根本談不上感同身受。

但是，我們可以設(shè)身處地，給別人多一點理解和包容。也許，這將是他們在工作中收到的最大的安慰。

我總算明白了，大部分打電話過來的人，他們內(nèi)心也并不是真的想要打這個電話的。

可是，人總是要生活呀，這是上面的要求，不得不做啊。

或許，他們，只是為了一份工資，僅此。