備注：
I標(biāo)準(zhǔn)：
1.要用自己的語言闡述，而不是照抄原文；
2.要有明確的行動步驟或建議；
3.有明確的適用范圍。
I：
復(fù)盤需要以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，結(jié)構(gòu)化的總結(jié)。也就是一件事做完了，有意識，把事情當(dāng)初定的目標(biāo)和現(xiàn)在做的情況做對比，是不是按照預(yù)定情況出現(xiàn)了，哪些地方?jīng)]有，為什么沒有。
使用范圍：想不再犯過去曾犯的錯的人，都可以使用。
一.回顧目標(biāo)
1.當(dāng)初擬定的行動目的是什么？
2.想要達(dá)到的目標(biāo)是什么？
3.預(yù)先制定的計劃是什么？
4.事先設(shè)想要發(fā)生的事情是什么？
二.評估結(jié)果
1.實際上是發(fā)生了什么事？
2.是在什么情況下發(fā)生的？
3.是如何發(fā)生的？
三.分析原因
1.實際情況與預(yù)期有無差異？
2.如果有，為什么會發(fā)生這些差異？哪些因素導(dǎo)致我們沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？失敗的根本原因是什么？
3.如果沒有成功則關(guān)鍵因素是什么？
四.總結(jié)經(jīng)驗
1.我們從過程中學(xué)到了什么新東西？
2.如果有人想進(jìn)行同樣的行動，我會給他什么建議？
3.接下來我們該做什么？
A1：“萬圣節(jié)”活動總結(jié)
每年公司會在萬圣節(jié)這天舉行活動，為了回饋學(xué)員。
一.回顧目標(biāo)
1.當(dāng)初擬定活動的目的是什么？
這是公司的增值服務(wù)，就是讓參加培訓(xùn)的學(xué)員玩好。
2.活動的目標(biāo)是什么？
預(yù)計會有300人到場，并讓到場的300個左右的人玩好。
3.預(yù)先制定的計劃是什么？
在萬圣節(jié)那一天，把我們的學(xué)員，或者潛在學(xué)員及其朋友，邀約到我們布置好的，具有萬圣節(jié)氛圍的場所里。在整個活動流程里，我們有游戲，有比賽，有獎品，也有禮物。
4.事先預(yù)想要發(fā)生的事是什么？
（1）參加人員找不到活動地點。
（2）活動現(xiàn)場的人手不夠，擔(dān)心會出現(xiàn)混亂。
（3）害怕主持人主持得不好，活動環(huán)節(jié)銜接出問題，冷場。
（4）活動過程中出現(xiàn)安全問題。
（5）活動吸引力不夠，參加不積極。
二。評估結(jié)果
1.實際發(fā)生了什么？
（1）部分參加活動人員沒找到地點，但經(jīng)過詢問都得到了解決。
（2）現(xiàn)場總的來說，還不算混亂，只是在放ppt和舞臺道具時發(fā)生了點混亂。
（3）確實出現(xiàn)了主持人活動環(huán)節(jié)銜接不到位的情況，并且活動最后，上臺參與游戲的人越來越少。
（4）參加游戲的人只有那么幾個，上臺參加游戲的人，年齡段普遍較小，高中以上的人，都上臺都比較排斥。
（5）整個活動的安全并沒出問題。
2.是在什么情況下發(fā)生的？
（1）混亂是在設(shè)備臨時出現(xiàn)狀況時發(fā)生。
（2）主持人銜接不到位，是因為他去了解活動流程的時間過晚，也沒參與活動的策劃，也沒有彩排，以至于沒有完全弄清楚游戲規(guī)則所致。
（3）一是沒有考慮到參加活動的人不同年齡段的心理述求。二是游戲環(huán)節(jié)設(shè)置也有問題，為了避免只有少部分人參加活動，設(shè)置了一個“小鬼抓人”的環(huán)節(jié)，但因為活動現(xiàn)場比較昏暗，不好辨認(rèn)，再者被抓本人實在不想上臺，我們的工作人員也不好硬性要求其上臺。還有，有被抽中的人，沒在場內(nèi)，在場外活動，幾次出現(xiàn)這種情況，影響了現(xiàn)場氛圍。并且，舞臺不高，前排觀眾將舞臺一圍，后面的觀眾就看不見了。看不見的觀眾無事可做，就有了離場的想法，隨著時間推移，離場的人就增多了。
三。分析原因
1.與預(yù)期的結(jié)果是否有差異？
有
2.如果有，為什么會發(fā)生這些差異？哪些因素導(dǎo)致我們沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？失敗的根本原因是什么？
（1）對參與人員的心理分析不夠，游戲設(shè)置沒有滿足很大一部分其他人的需求。
（2）場地過大，使得人比較分散，導(dǎo)致氛圍不夠。
3.如果沒有成功則關(guān)鍵因素是什么？
（1）場地過大
（2）沒有設(shè)置臺下人之間的互動。
四.總結(jié)經(jīng)驗
1.我從過程中學(xué)到了什么新東西？
對于線下活動來說，活動現(xiàn)場的氛圍是最重要的，即使游戲環(huán)節(jié)出問題，有氛圍一樣會是一個不錯的活動。
2.如果有人想進(jìn)行同樣的行動，我會給他什么建議？
場地小一點，人擠一些效果會更好。
3.接下來我們該做什么？
對標(biāo)其他比較成功的活動策劃，二是掌握除主持人之外的調(diào)動現(xiàn)場氛圍的手段。
A2：
復(fù)盤這次參加拆書幫學(xué)習(xí)活動
一。回顧目標(biāo)
1.我當(dāng)初參加拆書幫的目的是什么？
學(xué)會RIA便簽法。
2.我的目標(biāo)是什么？
三級拆書家
3.預(yù)先制定的計劃是什么？
跟隨老師的安排，完成布置的作業(yè)。
4.預(yù)想會發(fā)生什么事？
自己不能按時完成作業(yè)。
二。評估結(jié)果
1.實際情況是什么樣的？
2.如果沒完成，是在什么樣的情況發(fā)生的？
3.學(xué)到了哪些知識？
三。分析原因
1.作業(yè)完成不夠好的原因有哪些？
2.如果現(xiàn)在自己修改會怎么修改？
3.當(dāng)時是怎么想的？為什么會那樣寫？
四?？偨Y(jié)經(jīng)驗
1.整個學(xué)習(xí)，除了RIA便簽法，我還學(xué)會了什么？
2.我將如何使用這些知識？
3.如果我來給別人講解RIA便簽法，我會如何講解？
4.整個學(xué)習(xí)過程，自己還有哪些做得不夠好的？
5.其他優(yōu)秀學(xué)員身上有哪些是值得我學(xué)習(xí)的地方？
